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Review of Smartness

9
Soporte útil para optimizar precios y aumentar las reservas.
receptionist from 25-49 habitación Airport/Conference Hotels in Napoli (Italy)
Verificado
hace 3 días
Productos Revisados
Sistemas de gestión de ingresos
¿Qué le gusta más?
Smart Pricing nos ha ayudado enormemente a modificar y optimizar nuestras tarifas, lo que se ha traducido en un aumento de las reservas. Valoramos el apoyo recibido para la gestión de precios y la estrategia más dinámica que ofrecía la gestión manual. Agradecemos enormemente el apoyo de Smart Pricing para modificar y optimizar nuestros precios, lo que contribuyó a incrementar las reservas. El servicio de atención al cliente es uno de sus puntos fuertes: el equipo siempre es muy atento y responde con rapidez a las solicitudes. Además, la plataforma es intuitiva y fácil de usar, incluso para la gestión diaria de tarifas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un aspecto que podría mejorarse es la gestión de las expectativas de precio en situaciones específicas. Por ejemplo, cuando se acerca una fecha y solo queda una habitación disponible, sería útil tener mayor flexibilidad para ajustar la tarifa, evitando mantener un precio demasiado alto, lo que podría reducir las posibilidades de venta. Una gestión aún más precisa, basada en la probabilidad real de reserva, podría hacer que el servicio fuera aún más eficaz.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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