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96% recomendado por 219 hoteles
Más del 50% de las reseñas de Smartness’s provienen de Italy.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Smartness para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta que Smartpricing les permita gestionar de forma eficiente las estrategias de precios, aumentar significativamente los ingresos y ahorrar tiempo en las operaciones diarias. El sistema de precios dinámicos se ajusta en función de las condiciones del mercado, la ocupación y el análisis de la competencia, maximizando los ingresos tanto en temporada alta como baja. A pesar de ser técnicamente complejo, una vez configurado, el sistema requiere una intervención diaria mínima, lo que permite a los hoteleros centrarse en mejorar las experiencias de los huéspedes. Algunos usuarios señalaron la necesidad de mejorar la funcionalidad móvil, el análisis de la competencia y realizar ajustes manuales más intuitivos.
30 |
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
26 |
De Marca
9 |
Albergues
1 |
Casino
Región
213 |
Europa
7 |
Norteamérica
3 |
Medio Oriente
2 |
África
Categoría
230 |
Sistemas de gestión de ingresos
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Searching 230 reviews
¿Qué es Smartness?
Fundado en 2020 | Con sede en Riva del Garda (Italy) | 122 empleados
Smartpricing es un sistema de gestión de ingresos diseñado para optimizar las tarifas de habitaciones para hoteleros y propietarios de alquileres vacacionales. Al analizar el historial de reservas, la demanda del mercado y los precios de la competencia, Smartpricing crea automáticamente estrategias dinámicas de precios para maximizar la ocupación de las habitaciones y las tarifas diarias promedio. La plataforma se integra a la perfección con los sistemas de gestión de propiedades o los gestores de canales, garantizando actualizaciones de precios en tiempo real en todos los canales de venta. Su interfaz intuitiva y la información basada en IA ahorran tiempo en ajustes manuales de tarifas, lo que permite a los usuarios centrarse en mejorar la experiencia de los huéspedes, manteniendo precios competitivos y estimulando el crecimiento de los ingresos.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Smartness. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Smartness Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Smartness:
"Smartpricing is an intelligent revenue management tool from Smartness that helps hoteliers and short-term rental owners increase their revenue without added complexity. By automatically analyzing your property’s booking history, local demand trends, competitor prices, and market fluctuations, Smartpricing crafts a fully customized dynamic pricing strategy. This ensures that every room is sold at the best possible rate, every day, based on real-time conditions—not guesswork or static price lists.
Designed for simplicity and efficiency, Smartpricing does the heavy lifting for you. It integrates directly with your Property Management System (PMS) or channel manager, automatically updating your prices across all sales channels in real time. With a clean, user-friendly interface and an AI-powered pricing engine under the hood, you’ll save hours of manual work and gain back control over your revenue strategy—even if you’re not a tech expert or revenue manager.
Thousands of hotels, B&Bs, and vacation rentals across Europe already use Smartpricing to stay competitive, boost occupancy, and grow profitably. Whether you're running a boutique resort in the mountains or a city guesthouse, Smartpricing helps you avoid underpricing during peak demand and overpricing during low season—resulting in better performance, less stress, and more time to focus on guest experience."
¿No está seguro de si Smartness es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Revenue Management Systems que podrían ser una buena opción para su hotel:
Capacidades
Inteligencia de mercado
Inteligencia de mercado
Smartpricing recopila y analiza las reservas históricas y futuras, la demanda local, las tarifas de la competencia y las tendencias del mercado. Este enfoque basado en datos garantiza que sus precios siempre se ajusten a las condiciones del mercado en tiempo real, sin trabajo manual ni conjeturas.
De los datos a los precios dinámicos
De los datos a los precios dinámicos
El algoritmo de Smartpricing transforma los datos sin procesar en decisiones estratégicas de precios. Calcula los precios óptimos basándose en las señales del mercado y los objetivos de su negocio, y los aplica mediante un sistema totalmente automatizado en tiempo real.
Publicar tarifas automáticamente
Publicar tarifas automáticamente
Una vez que Smartpricing define el mejor precio, lo sincroniza en todas tus plataformas conectadas a través de tu PMS o channel manager. Sin necesidad de actualizaciones manuales: tus tarifas se mantienen consistentes y competitivas en todo momento.
Alcanza tus metas más rápido
Alcanza tus metas más rápido
SmartPricing mejora el rendimiento de tus precios con resultados inmediatos. Mantienes el control total mientras el sistema se adapta automáticamente a tu ocupación y estrategia, ayudándote a alcanzar tus objetivos de ingresos con menos esfuerzo y mayor confianza.
Automatiza la comunicación y dile adiós a las agencias de viajes online. Smartconnect es el software que te ayuda a gestionar la relación con tus huéspedes desde la reserva hasta la salida, para aumentar su fidelización y tus ingresos.
Toda la información de mercado que necesita para mantener su reserva. Smartfree es el único software gratuito que automatiza el análisis de mercado y ofrece sugerencias de precios concretas para mejorar el posicionamiento de su propiedad.
Smartchat es el asistente de IA que gestiona los mensajes de los huéspedes de Booking.com, WhatsApp, Airbnb y correo electrónico. Ofrece un servicio de atención al cliente excepcional sin necesidad de estar siempre conectado.
COMPLEMENTO PREMIUM
Perspectivas de la encuesta de Revenue Management Systems Q4 '26
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su fijación de precios automatizada, que se ajusta a la demanda del mercado y puede generar mayores ingresos sin ajustes manuales constantes, ofreciendo un beneficio significativo en ahorro de tiempo.
Duetto es la principal alternativa a Smartness entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las estrategias de precios automatizadas de Duetto que ayudan a optimizar las tarifas de forma dinámica según la demanda en tiempo real, permitiendo a los revenue managers centrarse en la toma de decisiones estratégicas y en impulsar la rentabilidad.
IDeaS es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las “recomendaciones precisas” del sistema y su capacidad para optimizar la fijación de precios y la precisión de los pronósticos, asegurando que los hoteleros puedan tomar decisiones informadas de revenue management con confianza.
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su fijación de precios automatizada, que se ajusta a la demanda del mercado y puede generar mayores ingresos sin ajustes manuales constantes, ofreciendo un beneficio significativo en ahorro de tiempo.
Duetto es la principal alternativa a Smartness entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las estrategias de precios automatizadas de Duetto que ayudan a optimizar las tarifas de forma dinámica según la demanda en tiempo real, permitiendo a los revenue managers centrarse en la toma de decisiones estratégicas y en impulsar la rentabilidad.
IDeaS es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las “recomendaciones precisas” del sistema y su capacidad para optimizar la fijación de precios y la precisión de los pronósticos, asegurando que los hoteleros puedan tomar decisiones informadas de revenue management con confianza.
IDeaS es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los usuarios destacan la sólida previsión de demanda de IDeaS como un beneficio clave, lo que facilita "optimizar los ingresos por alojamiento" mediante ajustes precisos de los precios de las habitaciones en tiempo real. Esto ayuda a los hoteles a maximizar los ingresos mientras minimizan el esfuerzo manual en la fijación de tarifas.
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la automatización de precios dinámica de RoomPriceGenie, que ajusta las tarifas diariamente según la competencia del mercado, lo que conduce a un aumento en los ingresos y la ocupación. Un evaluador señaló haber logrado un incremento anual de ingresos superior al 20 % gracias a este sistema.
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los usuarios valoran la fijación automática de precios de RoomPriceGenie, que libera tiempo al personal al gestionar los precios en varios hoteles de forma eficaz, lo que conduce a un aumento en las tarifas diarias promedio y la ocupación.
IDeaS es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los usuarios destacan la sólida previsión de demanda de IDeaS como un beneficio clave, lo que facilita "optimizar los ingresos por alojamiento" mediante ajustes precisos de los precios de las habitaciones en tiempo real. Esto ayuda a los hoteles a maximizar los ingresos mientras minimizan el esfuerzo manual en la fijación de tarifas.
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la automatización de precios dinámica de RoomPriceGenie, que ajusta las tarifas diariamente según la competencia del mercado, lo que conduce a un aumento en los ingresos y la ocupación. Un evaluador señaló haber logrado un incremento anual de ingresos superior al 20 % gracias a este sistema.
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los usuarios valoran la fijación automática de precios de RoomPriceGenie, que libera tiempo al personal al gestionar los precios en varios hoteles de forma eficaz, lo que conduce a un aumento en las tarifas diarias promedio y la ocupación.
Duetto es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las capacidades de precios dinámicos de Duetto, que permiten ajustes en tiempo real basados en la demanda y las condiciones del mercado, mejorando significativamente la gestión de ingresos. Un usuario señaló que, con Duetto, pueden implementar cambios de precios en respuesta a las variaciones del mercado "de manera muy eficiente", lo que permite una toma de decisiones más estratégica.
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles pequeños en Europa según HotelTechReport. Los evaluadores destacan su capacidad para automatizar la fijación dinámica de precios basada en la demanda del mercado, lo que ayuda a maximizar los ingresos sin necesidad de ajustes manuales constantes. Esta funcionalidad permite a los hoteles gestionar los precios de manera eficiente mientras se enfocan en la experiencia del huésped.
Duetto es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las capacidades de precios dinámicos de Duetto, que permiten ajustes en tiempo real basados en la demanda y las condiciones del mercado, mejorando significativamente la gestión de ingresos. Un usuario señaló que, con Duetto, pueden implementar cambios de precios en respuesta a las variaciones del mercado "de manera muy eficiente", lo que permite una toma de decisiones más estratégica.
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles pequeños en Europa según HotelTechReport. Los evaluadores destacan su capacidad para automatizar la fijación dinámica de precios basada en la demanda del mercado, lo que ayuda a maximizar los ingresos sin necesidad de ajustes manuales constantes. Esta funcionalidad permite a los hoteles gestionar los precios de manera eficiente mientras se enfocan en la experiencia del huésped.
Smartness - Perspectivas de la encuesta de Revenue Management Systems Q4 '26
Por tamaño de hotel
Smartness is ranked #2 of 31 for Pequeño in Revenue Management Systems89 reviews, 97% recommendPopular alternatives: RoomPriceGenie, Revolution Plus by Franco Grasso, Pricepoint y 27 más
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su fijación de precios automatizada, que se ajusta a la demanda del mercado y puede generar mayores ingresos sin ajustes manuales constantes, ofreciendo un beneficio significativo en ahorro de tiempo.
Smartness is ranked #12 of 36 for Mid-sized in Revenue Management Systems31 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Duetto, IDeaS, RoomPriceGenie y 32 más
Duetto es la principal alternativa a Smartness entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las estrategias de precios automatizadas de Duetto que ayudan a optimizar las tarifas de forma dinámica según la demanda en tiempo real, permitiendo a los revenue managers centrarse en la toma de decisiones estratégicas y en impulsar la rentabilidad.
Smartness es una de las principales opciones de Revenue Management Systems entre hoteles medianos en HotelTechReport, gracias a su capacidad para ajustar dinámicamente las tarifas según la demanda del mercado, aumentando significativamente los ingresos totales mientras minimiza la supervisión manual. Los hoteleros valoran la "automatización avanzada", que reduce la necesidad de ajustes constantes en las tarifas.
Smartness is ranked #17 of 20 for Large in Revenue Management Systems6 reviews, 98% recommendPopular alternatives: IDeaS, Duetto, BEONx y 16 más
IDeaS es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las “recomendaciones precisas” del sistema y su capacidad para optimizar la fijación de precios y la precisión de los pronósticos, asegurando que los hoteleros puedan tomar decisiones informadas de revenue management con confianza.
Smartness es una de las principales opciones de Revenue Management Systems entre grandes hoteles en HotelTechReport, destacada por su análisis de mercado y seguimiento de eventos 24/7 que “te ahorra mucho tiempo,” permitiendo a los revenue managers centrarse en ampliar su cartera de clientes.
Por tipo de hotel
Smartness is ranked #8 of 34 for Lujo in Revenue Management Systems37 reviews, 95% recommendPopular alternatives: IDeaS, Duetto, RoomPriceGenie y 30 más
IDeaS es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los usuarios destacan la sólida previsión de demanda de IDeaS como un beneficio clave, lo que facilita "optimizar los ingresos por alojamiento" mediante ajustes precisos de los precios de las habitaciones en tiempo real. Esto ayuda a los hoteles a maximizar los ingresos mientras minimizan el esfuerzo manual en la fijación de tarifas.
Smartness es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Ingresos entre hoteles de lujo en HotelTechReport, destacada por su función SmartPricing que ajusta automáticamente las tarifas según numerosos factores del mercado, logrando un aumento promedio de ocupación del 10% y un incremento de ingresos de alrededor del 30%.
Smartness is ranked #1 of 15 for Alquileres vacacionales y villas in Revenue Management Systems58 reviews, 97% recommendPopular alternatives: RoomPriceGenie, PriceLabs, Duetto y 11 más
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la automatización de precios dinámica de RoomPriceGenie, que ajusta las tarifas diariamente según la competencia del mercado, lo que conduce a un aumento en los ingresos y la ocupación. Un evaluador señaló haber logrado un incremento anual de ingresos superior al 20 % gracias a este sistema.
Smartness es una de las principales opciones de Revenue Management Systems entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport, destacada por su capacidad para automatizar la fijación dinámica de tarifas, aumentando significativamente los ingresos y reduciendo el tiempo dedicado a la gestión de tarifas. Los usuarios valoran cómo el software se adapta a los cambios del mercado, realizando ajustes de tarifas "de forma automática y eficiente."
Smartness is ranked #6 of 19 for Estancia prolongada y apartamentos con servicios in Revenue Management Systems30 reviews, 94% recommendPopular alternatives: RoomPriceGenie, Duetto, IDeaS y 15 más
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los usuarios valoran la fijación automática de precios de RoomPriceGenie, que libera tiempo al personal al gestionar los precios en varios hoteles de forma eficaz, lo que conduce a un aumento en las tarifas diarias promedio y la ocupación.
Smartness es una de las principales opciones de Revenue Management Systems entre los apartamentos con servicios de estadía prolongada en HotelTechReport, con su solución SmartPricing que ajusta automáticamente los precios según las tendencias del mercado, lo que permite a los hoteleros “no preocuparse por perder las tendencias del mercado” y enfocarse en aumentar la ocupación y los ingresos.
Por región
Smartness is ranked #18 of 19 for Norteamérica in Revenue Management Systems7 reviews, 81% recommendPopular alternatives: Duetto, IDeaS, RoomPriceGenie y 15 más
Duetto es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las capacidades de precios dinámicos de Duetto, que permiten ajustes en tiempo real basados en la demanda y las condiciones del mercado, mejorando significativamente la gestión de ingresos. Un usuario señaló que, con Duetto, pueden implementar cambios de precios en respuesta a las variaciones del mercado "de manera muy eficiente", lo que permite una toma de decisiones más estratégica.
Smartness es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Ingresos en Norteamérica según HotelTechReport, destacando por su algoritmo de precios dinámicos que ajusta las tarifas según la demanda y las tendencias del mercado, lo que lleva a los hoteleros a reportar un aumento en la ocupación y en las tarifas diarias promedio.
Smartness is ranked #4 of 29 for Europa in Revenue Management Systems213 reviews, 96% recommendPopular alternatives: RoomPriceGenie, Duetto, IDeaS y 25 más
RoomPriceGenie es la principal alternativa a Smartness entre los hoteles pequeños en Europa según HotelTechReport. Los evaluadores destacan su capacidad para automatizar la fijación dinámica de precios basada en la demanda del mercado, lo que ayuda a maximizar los ingresos sin necesidad de ajustes manuales constantes. Esta funcionalidad permite a los hoteles gestionar los precios de manera eficiente mientras se enfocan en la experiencia del huésped.
Smartness es una de las principales opciones de Revenue Management Systems entre hoteles pequeños y medianos en Europa según HotelTechReport, destacada por su función SmartPricing que automatiza ajustes de precios dinámicos basados en datos de mercado en tiempo real, lo que conduce a aumentos notables en los ingresos, como señaló un hotelero: “hemos visto un aumento del 30% en la facturación.”
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Bed & Breakfast y posadas
94%
recomendado por
87
Bed & Breakfast y posadas
Boutique
98%
recomendado por
68
Boutique
Alquileres vacacionales y villas
97%
recomendado por
58
Alquileres vacacionales y villas
Centro Urbano
94%
recomendado por
48
Centro Urbano
Servicio limitado y hoteles económicos
96%
recomendado por
41
Servicio limitado y hoteles económicos
Aeropuerto/Conferencia
97%
recomendado por
40
Aeropuerto/Conferencia
Lujo
95%
recomendado por
37
Lujo
Centro turístico
96%
recomendado por
35
Centro turístico
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
94%
recomendado por
30
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
De Marca
97%
recomendado por
26
De Marca
Albergues
96%
recomendado por
9
Albergues
Casino
10%
recomendado por
1
Casino
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Smartpricing es el producto con mayor tendencia #16 en la categoría Sistemas de gestión de ingresos (de 77) y el #449 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para hoteles más pequeños y casos de uso más simples.
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Smart Pricing nos ha ayudado enormemente a modificar y optimizar nuestras tarifas, lo que se ha traducido en un aumento de las reservas. Valoramos el apoyo recibido para la gestión de precios y la estrategia más dinámica que ofrecía la gestión manual. Agradecemos enormemente el apoyo de Smart Pricing para modificar y optimizar nuestros precios, lo que contribuyó a incrementar las reservas. El servicio de atención al cliente es uno de sus puntos fuertes: el equipo siempre es muy atento y responde con rapidez a las solicitudes. Además, la plataforma es intuitiva y fácil de usar, incluso para la gestión diaria de tarifas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un aspecto que podría mejorarse es la gestión de las expectativas de precio en situaciones específicas. Por ejemplo, cuando se acerca una fecha y solo queda una habitación disponible, sería útil tener mayor flexibilidad para ajustar la tarifa, evitando mantener un precio demasiado alto, lo que podría reducir las posibilidades de venta. Una gestión aún más precisa, basada en la probabilidad real de reserva, podría hacer que el servicio fuera aún más eficaz.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5
Smart Pricing nos ha ayudado enormemente a modificar y optimizar nuestras tarifas, lo que se ha traducido en un aumento de las reservas. Valoramos el apoyo recibido para la gestión de precios y la estrategia más dinámica que ofrecía la gestión manual. Agradecemos enormemente el apoyo de Smart Pricing para modificar y optimizar nuestros prec...
Llevamos trabajando con Smartness desde que lanzaron SmartPricing. Siempre hemos estado muy satisfechos, ¡tanto que ahora también hemos implementado los servicios SmartChat, SmartAds y SmartPMS! Un servicio integral y profesional de 360°. Lo recomiendo a todo el mundo. Los gestores de ingresos son muy competentes y fiables, y hemos visto un aumento significativo en los ingresos desde que trabajamos juntos. ¡Gracias!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Visualizaciones de PMS alojadas en la nube. Cree un equipo/producto de gestión de redes sociales para campañas publicitarias y de metadatos en redes sociales.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Llevamos trabajando con Smartness desde que lanzaron SmartPricing. Siempre hemos estado muy satisfechos, ¡tanto que ahora también hemos implementado los servicios SmartChat, SmartAds y SmartPMS! Un servicio integral y profesional de 360°. Lo recomiendo a todo el mundo. Los gestores de ingresos son muy competentes y fiables, y hemos visto un...
¡Servicio excepcional! Los distintos servicios están perfectamente integrados en el ecosistema Smartness. Soy cliente de PMS y SmartPricing. Muy recomendable y fácil de usar.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Hacer que los productos sean más accesibles económicamente, ciertamente son productos válidos, pero a los precios actuales, son un poco altos pero válidos.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
4.0/5
¡Servicio excepcional! Los distintos servicios están perfectamente integrados en el ecosistema Smartness. Soy cliente de PMS y SmartPricing. Muy recomendable y fácil de usar.
El servicio al cliente es bueno, pero carece de competencia. El sistema, con múltiples personas de contacto, funciona de forma independiente, pero cuando surgen problemas, nadie se responsabiliza ni puede resolverlos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Lamentablemente, el producto Smartconnect no funciona como se promete. La empresa no ofrece una política de cancelación para los periodos de prueba. Por lo tanto, tenga cuidado antes de firmar un contrato.
0.5
Terrible
Facilidad de uso
1.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
1.0/5
Implementación
3.0/5
El servicio al cliente es bueno, pero carece de competencia. El sistema, con múltiples personas de contacto, funciona de forma independiente, pero cuando surgen problemas, nadie se responsabiliza ni puede resolverlos.
Lo que más me gusta de Smartness es su interfaz intuitiva y su facilidad de uso, que agilizan y optimizan las tareas diarias. También valoro la flexibilidad del sistema y la posibilidad de personalizar las funciones según las necesidades específicas de cada trabajo. Además, la rápida respuesta y el soporte técnico confiable hacen que la experiencia general sea muy positiva.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Smartness funciona de maravilla. Es una plataforma muy eficaz y fácil de usar, pero siempre hay margen de mejora. Podría haber nuevas opciones de automatización interesantes.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Lo que más me gusta de Smartness es su interfaz intuitiva y su facilidad de uso, que agilizan y optimizan las tareas diarias. También valoro la flexibilidad del sistema y la posibilidad de personalizar las funciones según las necesidades específicas de cada trabajo. Además, la rápida respuesta y el soporte técnico confiable hacen que la exp...
Smartpricing destaca principalmente por su practicidad: una vez configurado, funciona de forma autónoma y elimina gran parte de la carga de gestionar manualmente los precios. La idea de depender de un sistema que ajusta las tarifas en función de la demanda real es especialmente útil para quienes no disponen de tiempo o experiencia específica en gestión de ingresos. En general, la impresión es positiva: la interfaz es intuitiva y los resultados, en términos de optimización de ingresos, se pueden observar con bastante rapidez. Dicho esto, no es una solución milagrosa: sigue siendo importante supervisar sus decisiones, y al principio puede resultar un poco difícil confiar plenamente en la automatización. En resumen, es una herramienta sólida para simplificar el flujo de trabajo y hacer que la fijación de precios sea más dinámica, especialmente para propiedades pequeñas y medianas, pero funciona mejor cuando se combina con un poco de supervisión humana.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un aspecto que podría mejorarse es la **transparencia**: no siempre queda claro cómo el sistema llega a ciertas decisiones de precios, lo que puede dificultar confiar plenamente en sus recomendaciones, sobre todo al principio. Otro aspecto es el **control y la personalización**. Si bien la automatización es una ventaja, algunos usuarios podrían desear mayor flexibilidad para ajustar estrategias o establecer reglas más detalladas. Por último, la **incorporación y la orientación** podrían mejorarse. Aunque la plataforma es generalmente intuitiva, explicaciones más claras o capacitación sobre cómo interpretar y ajustar las sugerencias del sistema ayudarían a los usuarios a sacarle el máximo provecho más rápidamente.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5
Smartpricing destaca principalmente por su practicidad: una vez configurado, funciona de forma autónoma y elimina gran parte de la carga de gestionar manualmente los precios. La idea de depender de un sistema que ajusta las tarifas en función de la demanda real es especialmente útil para quienes no disponen de tiempo o experiencia específic...
Un servicio excelente y realmente útil. He aumentado mis ingresos con un mínimo esfuerzo. También he activado el servicio de Asistente de Revenue Manager. Cada mes hablo con un experto y decidimos estrategias de precios.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería interesante comprender mejor el funcionamiento del software. Algunas interfaces podrían mejorarse. Sería bueno poder configurar las temporadas alta y baja uno mismo.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Un servicio excelente y realmente útil. He aumentado mis ingresos con un mínimo esfuerzo. También he activado el servicio de Asistente de Revenue Manager. Cada mes hablo con un experto y decidimos estrategias de precios.
SmartPricing combina un panel de control claro e intuitivo con potentes funciones como el Calendario de Precios, la Gestión de Estrategias, el Análisis de Mercado y el Análisis de Gráficos. Es muy fácil de usar y ofrece tutoriales y seminarios web claros para cada función, lo que facilita y agiliza su uso. Desde que lo usamos, hemos observado un aumento promedio del 10 % en la ocupación y de aproximadamente el 30 % en los ingresos, resultados que habríamos tenido dificultades para lograr con tarifas fijas. Otro aspecto muy positivo es la profesionalidad del equipo: a pesar de algunos problemas con nuestro PMS, obtuvimos un descuento en la cuota mensual. El servicio de atención al cliente está siempre disponible y atento. Agradecemos especialmente a Federico por su constante disponibilidad.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sabemos que el equipo ya está trabajando en algunos aspectos, pero creemos que vale la pena reiterarlos. La integración para gestionar estancias mínimas y noches huérfanas podría optimizarse aún más, permitiendo realizar cambios directamente desde el calendario. Esto proporcionaría un impacto visual inmediato en eventos, festivos o simplemente en función de los días de la semana (sábado, domingo, lunes, etc.), lo que garantizaría una gestión más coherente y estratégica de las restricciones. Además, si es posible, sugerimos reforzar el departamento de atención telefónica. Entendemos que el alto tráfico a veces puede reducir la capacidad de respuesta del servicio, pero la posibilidad de recibir retroalimentación directa y oportuna representaría un valor añadido para los usuarios.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
SmartPricing combina un panel de control claro e intuitivo con potentes funciones como el Calendario de Precios, la Gestión de Estrategias, el Análisis de Mercado y el Análisis de Gráficos. Es muy fácil de usar y ofrece tutoriales y seminarios web claros para cada función, lo que facilita y agiliza su uso. Desde que lo usamos, hemos observa...
Tuve el placer de trabajar con Smartness (Smartpricing) y puedo afirmar con seguridad que representa una auténtica revolución en el sector hotelero. Su solución de precios dinámicos basada en IA es muy avanzada: analiza datos de mercado, tendencias de demanda, estacionalidad y eventos locales en tiempo real, sugiriendo tarifas de habitación optimizadas que ayudan a maximizar los ingresos y la ocupación de forma automática y estratégica. Lo que realmente distingue a Smartness es su enfoque orientado a resultados y su profundo conocimiento del mercado hotelero. No es solo un proveedor de software, sino un auténtico socio estratégico que apoya a hoteles, hostales y empresas hoteleras en su proceso de crecimiento y modernización. La perfecta integración con PMS y gestores de canales simplifica y optimiza la implementación, mientras que herramientas de marketing y CRM como Smartconnect ayudan eficazmente a aumentar las reservas directas y a reducir la dependencia de las OTA. La automatización inteligente de los procesos de toma de decisiones y marketing ahorra tiempo valioso, permite tomar decisiones más informadas y mejora significativamente el rendimiento general. Los resultados en términos de crecimiento de ingresos y optimización operativa son tangibles desde los primeros meses. Una empresa innovadora, dinámica y altamente profesional que recomiendo encarecidamente a cualquier propiedad que busque optimizar su estrategia de gestión y rentabilidad. Smartness es el socio ideal para quienes desean adoptar un enfoque verdaderamente inteligente en el sector hotelero.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si bien la experiencia general con Smartness ha sido sumamente positiva, existen algunas áreas donde mejoras adicionales podrían aportar aún más valor. Por ejemplo, las opciones de personalización adicionales en informes y paneles de control podrían permitir a las propiedades con necesidades analíticas específicas adaptar la información con mayor precisión a su estrategia. En algunos casos, ampliar los recursos de formación avanzada u ofrecer sesiones de incorporación más exhaustivas podría ayudar a los equipos a aprovechar al máximo el potencial de la plataforma con mayor rapidez, especialmente para el personal menos familiarizado con los conceptos de gestión de ingresos. Dicho esto, Smartness ya demuestra un firme compromiso con la innovación y la mejora continua, y su capacidad de respuesta a los comentarios me hace confiar en que la plataforma seguirá evolucionando en la dirección correcta.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Tuve el placer de trabajar con Smartness (Smartpricing) y puedo afirmar con seguridad que representa una auténtica revolución en el sector hotelero. Su solución de precios dinámicos basada en IA es muy avanzada: analiza datos de mercado, tendencias de demanda, estacionalidad y eventos locales en tiempo real, sugiriendo tarifas de habitación...
Llevo usando Smart PMS aproximadamente un año. Estoy cambiando de otro PMS, pero SmartPMS (anteriormente Ciaobooking) me parece un software excelente, actualizado constantemente para alcanzar el máximo rendimiento. Comparado con otros software más conocidos, es relativamente nuevo y está gestionado por un equipo de jóvenes que trabajan con pasión para ofrecer la mejor experiencia posible. Además, es perfecto para pequeñas propiedades donde el presupuesto es clave, ya que también es más asequible que la competencia. Lo recomiendo a todo el mundo, ya que facilita el trabajo diario al gestionar las reservas sin riesgo de overbooking. ¡Sigan así y sigan mejorando!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Es posible que se eliminen algunas páginas de trabajo porque se encuentra la misma información en otras páginas, pero con las próximas actualizaciones llegaremos a eso también.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Llevo usando Smart PMS aproximadamente un año. Estoy cambiando de otro PMS, pero SmartPMS (anteriormente Ciaobooking) me parece un software excelente, actualizado constantemente para alcanzar el máximo rendimiento. Comparado con otros software más conocidos, es relativamente nuevo y está gestionado por un equipo de jóvenes que trabajan con...
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Los precios dinámicos permiten a los hoteleros reaccionar a la demanda y las condiciones del mercado en tiempo real. La fijación manual de precios puede requerir mucho tiempo, pero Smartpricing facilita flujos de trabajo totalmente automáticos y la publicación directa de tarifas al PMS o al CM.
Mostrando todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
David Mate
Head of Partnerships
@
SabeeApp
July 8, 2025,
David Mate
ha visto una demostración de
Smartness
Los precios dinámicos permiten a los hoteleros reaccionar a la demanda y las condiciones del mercado en tiempo real. La fijación manual de precios puede requerir mucho tiempo, pero Smartpricing facilita flujos de trabajo totalmente automáticos y la publicación directa de tarifas al PMS o al CM.
Marco Paolo Pezzella
Property Management Lead
@
GoHost S.r.l.
April 15, 2025,
Marco Paolo Pezzella
utiliza con frecuencia
Smartness
Llevamos varios meses utilizando Smartpricing para la gestión dinámica de las tarifas de nuestros apartamentos de alquiler vacacional y estamos encantados. El software es intuitivo, está bien estructurado y, sobre todo, es eficaz: hemos registrado un aumento de ingresos gracias a una estrategia de precios más reactiva y acorde con las tendencias del mercado. El servicio de atención al cliente está siempre disponible, es rápido y competente. Cualquier duda o necesidad se resuelve con profesionalidad y cortesía. También valoramos enormemente la posibilidad de personalizar las reglas y las estrategias de precios según nuestras necesidades específicas: no es un sistema rígido, sino flexible y adaptable. Smartpricing se ha convertido en una herramienta fundamental para nuestro negocio: nos ahorra tiempo, optimiza los ingresos y nos permite trabajar con mayor tranquilidad. Lo recomendamos encarecidamente a cualquiera que gestione propiedades turísticas y desee mejorar la calidad de la gestión de tarifas. Marco - Director de Gestión de Propiedades de GoHost Srl
December 3, 2024,
Alicia Macanas
lo que los clientes han comentado sobre
Smartness
Smartpricing permite a los hoteleros optimizar sus precios teniendo en cuenta factores como la competencia, la estacionalidad, el pick up... Proporcionan una gran cantidad de análisis y se integran con muchos PMS y Channel Managers, para que puedan trabajar sin problemas y con los datos más precisos.
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 19, 2023,
Lina Gorga
ha visto una demostración de
Smartness
Smartpricing analiza el rendimiento del alojamiento y las tendencias de ubicación varias veces al día y aprovecha la inteligencia artificial para analizar datos de mercado, encontrar la tarifa más rentable y publicarla automáticamente en todos los canales de ventas a través de una perfecta integración con SiteMinder.
Virag Dajka
Marketing Coordinator
@
SabeeApp Cloud Hotel Management System
August 22, 2023,
Virag Dajka
lo que los clientes han comentado sobre
Smartness
La misión de Smartpricing es muy simple: ayudan a los hoteles, B&B y alquileres vacacionales a ganar más dinero y trabajar mejor gracias al software más inteligente y fácil de usar que aprovecha el poder de la IA y el aprendizaje automático.
David Mate
Head of Partnerships
@
SabeeApp
August 18, 2023,
David Mate
lo que los clientes han comentado sobre
Smartness
Automatización de precios impulsada por aprendizaje automático para establecer el precio correcto en el momento correcto para el cliente correcto. Explicación detallada de cada ajuste de precio para que pueda mantener el control sobre lo que está sucediendo.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Optimización de las restricciones de duración mínima de estancia (LOS) y envío directo al PMS o al CM. Las restricciones de LOS son herramientas esenciales para la gestión de ingresos que solo algunos productos RMS ofrecen a los usuarios.
Mostrando todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
David Mate
Head of Partnerships
@
SabeeApp
July 8, 2025,
David Mate
ha visto una demostración de
Smartness
Optimización de las restricciones de duración mínima de estancia (LOS) y envío directo al PMS o al CM. Las restricciones de LOS son herramientas esenciales para la gestión de ingresos que solo algunos productos RMS ofrecen a los usuarios.
Marco Paolo Pezzella
Property Management Lead
@
GoHost S.r.l.
April 15, 2025,
Marco Paolo Pezzella
utiliza con frecuencia
Smartness
Smartpricing destaca por su facilidad de uso, la calidad de su soporte y la precisión de su algoritmo. A diferencia de otros competidores, no se limita a proponer tarifas automáticas, sino que permite una personalización avanzada de las estrategias según los objetivos del gestor. Además, la interfaz está diseñada para ser intuitiva incluso para quienes no tienen conocimientos técnicos, y el equipo de soporte está siempre presente, con un enfoque humano y concreto. ¿El resultado? Una herramienta flexible, potente y fácil de usar que mejora significativamente el rendimiento de las estructuras.
December 3, 2024,
Alicia Macanas
lo que los clientes han comentado sobre
Smartness
Este producto es muy flexible y permite a los hoteleros definir sus precios en función de numerosos criterios, incluidas las tendencias de reservas. También es muy fácil de usar, por lo que el proceso de incorporación es mucho más rápido que el de otros proveedores.
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 19, 2023,
Lina Gorga
ha visto una demostración de
Smartness
El equipo de Smartpricing es muy amigable y es un placer trabajar con ellos. El software es intuitivo, fácil de usar, se integra perfectamente con SiteMinder y ahorra a los hoteleros un tiempo valioso con actualizaciones de precios automatizadas optimizadas para maximizar los ingresos.
Virag Dajka
Marketing Coordinator
@
SabeeApp Cloud Hotel Management System
August 22, 2023,
Virag Dajka
lo que los clientes han comentado sobre
Smartness
Además, existen múltiples soluciones de gestión de ingresos en el mercado, Smartpricing es realmente excepcional porque creen en la innovación, la creación conjunta, la humanidad y, por supuesto, la excelencia. De esta manera, sus clientes pueden estar seguros de que están en las mejores manos.
David Mate
Head of Partnerships
@
SabeeApp
August 18, 2023,
David Mate
lo que los clientes han comentado sobre
Smartness
El producto es aplicable tanto para hoteles como para propiedades de alquiler vacacional. Algoritmo único que tiene en cuenta factores como tendencias de oferta y demanda, eventos clave y competidores locales en el área.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Explora la optimización de precios y el nivel mínimo de servicio (LOS) con Smartpricing. Solicita una consulta personalizada con un experto en gestión de ingresos para que te ayude con la configuración inicial, como el precio base y el conjunto de competidores.
Mostrando todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
David Mate
Head of Partnerships
@
SabeeApp
July 8, 2025,
David Mate
ha visto una demostración de
Smartness
Explora la optimización de precios y el nivel mínimo de servicio (LOS) con Smartpricing. Solicita una consulta personalizada con un experto en gestión de ingresos para que te ayude con la configuración inicial, como el precio base y el conjunto de competidores.
Marco Paolo Pezzella
Property Management Lead
@
GoHost S.r.l.
April 15, 2025,
Marco Paolo Pezzella
utiliza con frecuencia
Smartness
Recomiendo probarlo sin dudarlo: Smartpricing es fácil de usar, está respaldado por un equipo competente y es realmente efectivo para maximizar los ingresos. Un gran aliado para quienes trabajan en hostelería.
December 3, 2024,
Alicia Macanas
lo que los clientes han comentado sobre
Smartness
El producto funcionará de forma óptima si aprovecha al máximo la personalización que ofrece Smartpricing, de modo que pueda asegurarse de que entiende sus condiciones especiales para posicionar su propiedad en el mercado de la mejor manera posible.
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 19, 2023,
Lina Gorga
ha visto una demostración de
Smartness
Busque siempre nuevas formas de optimizar su negocio, innovar y hacerlo más eficiente. No dude en probar un nuevo software y explorar las oportunidades que puede brindarle. Algo bueno a tener en cuenta al elegir una nueva solución es que no solo trabajamos con software sino también con personas, así que asegúrese de que el equipo que la respalda también sea amigable y servicial.
Virag Dajka
Marketing Coordinator
@
SabeeApp Cloud Hotel Management System
August 22, 2023,
Virag Dajka
lo que los clientes han comentado sobre
Smartness
Smartpricing aprovecha la inteligencia artificial para vender habitaciones de hotel al mejor precio y facilitar el trabajo de los hoteleros. Es así de simple. Entonces, si eres un hotelero, debes aprovechar su tecnología y ver los resultados por ti mismo.
David Mate
Head of Partnerships
@
SabeeApp
August 18, 2023,
David Mate
lo que los clientes han comentado sobre
Smartness
Involucre a su administrador de ingresos en el proceso de implementación para ayudar a establecer los parámetros de precios. Asígnelos para monitorear los ajustes de precios, establecer objetivos de ingresos y recopilar datos sobre los resultados.
Smartness ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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