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Review of Canary Technologies

10
Enrutamiento de llamadas sencillo e integraciones sólidas, pero la confiabilidad necesita mejoras
GM from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Acworth (United States)
Verificado
hace 6 días
Productos reseñados
Check-in sin contacto
Soluciones de Propinas Digitales
Software para centro de llamadas
¿Qué le gusta más?
Enrutamiento de llamadas. Facilidad de uso. Integración con CRM. Integración con PMS. Calidad de las llamadas. Soporte al cliente. Herramientas para agentes. Panel de informes. Grabación de llamadas. Proceso de implementación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Materiales de capacitación. Confiabilidad. Basado en la nube. Scripts personalizados. Usabilidad. Acceso móvil. Escalabilidad. Tiempo de actividad del sistema. Tiempo de respuesta. Relación costo-beneficio. Valor por dinero. Experiencia del huésped. Gestión de voz. Omnicanalidad. Tiempos de espera. Interfaz de usuario. Facilidad de configuración. Productividad del equipo. Tasas de conversión.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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