ORDENAR POR
No matching results
No matching results
100 PUNTAJE HT
Este producto es tendencia
89 PUNTAJE HT
Este producto es tendencia
Este producto es tendencia
0 PUNTAJE HT
El paquete de productos Soluciones de propinas digitales de IRIS Systems también incluye:
El paquete de productos Soluciones de propinas digitales de Strikepay también incluye:
100 PUNTAJE HT
2023 GANADOR
El paquete de productos Soluciones de propinas digitales de Canary Technologies también incluye:
Permite a los huéspedes o clientes dejar propinas sin efectivo: los huéspedes a menudo renuncian a dar propina a los valet o al personal de botones no porque el servicio sea deficiente, sino porque no tienen efectivo a mano. Un sistema de propinas digitales permite a los huéspedes mostrar su agradecimiento a los trabajadores de servicios a través de una variedad de opciones de pago digitales, como ApplePay y Google Pay.
Reduce el trabajo administrativo. Agregar una nueva fuente de ingresos también puede parecer una gran carga administrativa, pero las soluciones modernas de propinas digitales manejan gran parte del papeleo digital por usted. Gracias a la automatización y las integraciones con otros sistemas que utiliza, el trabajo administrativo es mínimo una vez que está incorporado.
Cobro de pagos: la característica más importante de una solución de propinas digitales es su capacidad para aceptar pagos de invitados o clientes que quieran dejar una propina. Un buen sistema de propinas digitales aceptará todo tipo de pagos digitales, incluidas tarjetas de crédito y billeteras digitales como ApplePay y Google Pay.
Distribución de propinas: Una vez cobradas las propinas, el sistema desembolsa los fondos a la cuenta bancaria o al sistema de nómina de su hotel.
Propinas agrupadas e individuales: un sistema de propinas digital versátil puede manejar tanto propinas individuales como grupos de propinas, por lo que es igualmente valioso para los terapeutas y camareros del spa.
Gestión de turnos y ubicación: la compatibilidad con múltiples turnos e incluso múltiples ubicaciones hace que un sistema de propinas digital sea ideal para grupos de hoteles o cadenas de restaurantes.
Comentarios y reseñas: después de que un cliente deja una propina, tiene la opción de compartir una calificación o un comentario sobre su experiencia de servicio.
Códigos QR y enlaces: ¿Cómo accede un huésped a su plataforma de propinas? El proveedor debe ofrecer varias opciones, como códigos QR o enlaces que puede insertar en sus recibos digitales y correos electrónicos de confirmación.
Plataforma basada en web: para maximizar el uso del sistema de propinas digitales, los clientes deben poder utilizarlo sin descargar una aplicación. Una aplicación basada en web facilitará la adopción.
Branding: haga que su software de propinas digitales parezca una extensión de su sitio web con los colores, fuentes, logotipos e imágenes de su marca.
La mayoría de las aplicaciones de propinas digitales cobran algunas tarifas diferentes. Las empresas pagan una tarifa de suscripción para usar el sistema, y es posible que usted también deba pagar tarifas de implementación o tarifas mensuales adicionales para integrar el sistema de propinas digitales con otro software, como su sistema de administración de propiedades, su sistema de nómina o su aplicación móvil de marca. Además, muchas aplicaciones de propinas digitales cobran a los clientes una tarifa de conveniencia por transacción. Estos costos varían según la escala de su negocio, por lo que es mejor comunicarse directamente con el proveedor para obtener una cotización personalizada.
Además de las tarifas del software, también deberá pagar cualquier garantía que utilice para anunciar o acceder al software de propinas digitales. Por ejemplo, puede imprimir códigos QR en pegatinas que coloca en sus contenedores para llevar, o tal vez instale carteles cerca de su mostrador de valet con un código QR e instrucciones sobre cómo dejar una propina digital. Estos gastos se suman al costo de implementar una solución de propinas digitales.
Configurar un sistema de propinas digital es relativamente sencillo y puede esperar estar operativo en tan solo 24 horas. Las empresas más complejas con necesidades de personalización pueden necesitar una o dos semanas antes de estar completamente integradas. Primero, obtendrá acceso a un panel que le permitirá configurar todas sus configuraciones, como invitar a usuarios, crear objetos de turno o ubicación e ingresar elementos de su marca (logotipo, colores, etc.). También deberá configurar métodos de desembolso de pagos para que sus empleados puedan recibir propinas. Esto puede incluir conectar una cuenta bancaria, su sistema de nómina o su sistema de administración de propiedades. Antes de implementarla, asegúrese de impartir capacitación a los empleados y gerentes para que todos sepan cómo funciona la aplicación. El último paso es crear cualquier material impreso o digital que anuncie la aplicación de propinas digitales para garantizar que los clientes o invitados puedan acceder a ella fácilmente.
¡Tu guía fue enviada!
Your guide was successfully sent to .
Manténgase al día con los últimos consejos, tendencias e ideas sobre tecnología hotelera con el boletín mensual de HTR, theRewind
Únase a 50,237 ejecutivos de las mejores marcas como Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia y AirBnB y reciba las últimas innovaciones y conocimientos en su bandeja de entrada una vez al mes.
