Review of Mews

10
Ahorra tiempo y simplifica las tareas diarias — el quiosco aún es básico
Revenue Manager from 50-74 habitación Airport/Conference Hotels in London (United Kingdom)
Verificado
hace 1 días
¿Qué le gusta más?
Con más de 15 años de experiencia en la industria hotelera, hemos trabajado con varios Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS), y Mews es uno de los mejores que he utilizado hasta ahora. Reduce significativamente las tareas administrativas rutinarias en todos los departamentos, permitiendo que los equipos se enfoquen más en ofrecer un excelente servicio al huésped y en impulsar mejoras en el negocio. Una de las funciones más destacadas de Mews es su interfaz amigable. Incluso los miembros del equipo sin experiencia previa en el uso de un sistema de gestión hotelera encuentran fácil aprender, con capacitación y soporte que les ayudan a entender rápidamente cómo funciona el sistema. En general, Mews es una solución excelente que mejora la eficiencia operativa, simplifica las tareas diarias y permite que los equipos hoteleros se concentren en lo que más importa: la experiencia del huésped.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La funcionalidad del quiosco aún es bastante básica, ya que actualmente solo soporta operaciones basadas en mesas. Se necesitan más desarrollos y mejoras para convertirlo en un quiosco completamente independiente que pueda operar de manera más efectiva sin asistencia del personal.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
5.0/5

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