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Review of Actabl

10
Soporte sencillo
Experience Ambassador from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in New York City (United States)
Verificado
hace 2 meses
Productos Revisados
Software de mantenimiento de hoteles
Software de limpieza
Software de participación de empleados
¿Qué le gusta más?
Alice me ha ayudado muchísimo a aprender en este sector, ya que su interfaz intuitiva y fácil de usar supone un valor añadido para la experiencia del cliente. Esto hace que nuestro trabajo sea más personal y eficaz.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sinceramente, ya tengo una respuesta. Sé que siempre hay margen de mejora. Diría que hay que hacerlo más intuitivo para los huéspedes. Cuanto más fácil sea para ellos, más fluida será su experiencia. También creo que se pueden vender experiencias a través del sistema. Invitar a marcas a unirse para que nos ayuden a vender experiencias incluso antes de que lleguen al hotel. Es decir, vender espacios publicitarios para experiencias. También para el personal. Cuanto más nos entusiasme el sistema, más lo usaremos. Más formas de comunicarnos con las aerolíneas a través del sistema, como hablar con agentes en vivo en caso de retrasos e información del aeropuerto.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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