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Review of Cloudbeds

10
Facturación separada que mantiene los cargos organizados, pero las cancelaciones necesitan mejoras
Front Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Rayong (Thailand)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
Gestores de canal
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
Me gusta que podemos separar la cuenta del hotel y los cargos del restaurante. Esto hace que nuestro trabajo sea más organizado, especialmente cuando los huéspedes tienen diferentes gastos durante la estancia. Es más fácil para el personal preparar las facturas correctas y explicar los cargos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El principal problema para nosotros es que la política de cancelación no siempre se puede configurar con éxito. También hemos tenido sobreventas en el pasado, por lo que debemos monitorear las reservaciones con más cuidado. La revisión automática o las alertas podrían reducir este trabajo manual.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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