Review of Aro Digital Strategy

10
Un motor de reservas inteligente, impulsado por el marketing digital Excelente
Online Manager from 50-74 habitación Boutique Hotels in Cashel (Ireland)
Verificado
hace 2 años
¿Qué le gusta más?
Estamos encantados con el servicio excepcional que nos ha proporcionado Aró Digital Strategy para respaldar nuestra presencia digital en Cashel Palace Hotel. Nuevo sitio web: Aró ha rediseñado nuestro hermoso y fácil de usar sitio web que refleja a la perfección la elegancia de nuestro hotel. El diseño responsivo y la navegación sencilla han mejorado nuestra interacción en línea. Motor de reservas: El nuevo motor de reservas es un cambio radical, ya que ofrece un proceso de reserva fluido y eficiente. Ha aumentado significativamente la duración de nuestra estancia en reservas directas con su disponibilidad en tiempo real y opciones de pago seguras. Soporte de marketing digital: Mi función en el hotel es la de gerente en línea con la responsabilidad del marketing digital y tradicional. He descubierto que la experiencia del equipo de Aró se presta en gran medida a mejorar mis propias campañas, mejorar el rendimiento y, en última instancia, ayudarme a alcanzar mis objetivos de marketing digital. Esto se debe a que se centran en los datos y utilizan estos datos y los conocimientos de la industria para impulsar la toma de decisiones para su propio equipo y hoteles. Una de las mayores ventajas es la reducción del tiempo para crear y ejecutar campañas, sp La consultoría de estrategia de marketing digital de Aró no solo está impulsando nuestra visibilidad y tráfico en línea, sino que también ahorra tiempo y nos ayuda a utilizar nuestro gasto digital de forma más económica. En general, Aró Digital Strategy ha cumplido con nuestras expectativas gracias a su profesionalismo y creatividad. Recomendamos encarecidamente sus servicios a cualquier empresa del sector hotelero que quiera mejorar su estrategia digital.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Actualmente, llevamos 6 meses de transición y no hemos realizado mejoras en este momento. Todo está funcionando como se esperaba o por encima de los indicadores clave de rendimiento establecidos gracias a la guía experta de un gerente de proyecto y un gerente de cuentas, quienes nos guiaron a través del proceso inicial y ahora están creando un plan de acción para los próximos 12 meses. Una de las mejoras iniciales que esperábamos, permitir que los huéspedes administren y modifiquen sus reservas para reducir la carga de trabajo de nuestros equipos de reservas, ya se desarrolló y lanzó en una actualización reciente, para nuestro gran agradecimiento. También hubo actualizaciones recientes en la funcionalidad y personalización de los vales de regalo, lo que hace que sea más fácil que nunca para los huéspedes comprar experiencias en el hotel y enviar regalos a sus seres queridos.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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