Review of Kipsu

9
En los días en que los huéspedes van rápido y todo debe ir rápido, la comunicación fácil es clave.
Director of Operations
Verificado
hace 9 años
¿Qué le gusta más?
Kipsu hace que sea fácil y simple conectarse con nuestros huéspedes de una manera muy accesible con la que están familiarizados y esperan: ¡mensaje de texto! Es un toque de servicio realmente agradable que un huésped pueda conectarse con nosotros mientras se aventura en la ciudad y podemos ayudarlo en cualquier momento.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Cuanto más nos vamos con la mensajería de texto, la interacción directa con nuestro huésped está desapareciendo. Por un lado, los huéspedes prefieren este medio de comunicación, por lo que es genial, pero por otro lado, se siente un poco como si estuviera limitando la conexión directa que uno puede tener con nuestro huésped.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
0.0/5
Puesta en práctica
3.0/5

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel