Huéspedes más satisfechos y mayores ingresos: descubra la plataforma de gestión de huéspedes impulsada por IA de Canary
Operaciones
![]()
![]()
Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
![]()
![]()
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
![]()
![]()
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsqueda para hoteles de 2026
Configure, gestione y optimice campañas publicitarias en múltiples canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
![]()
![]()
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Check-in sin contacto de 2026
Facilite a los huéspedes el check-in en línea, autorizaciones digitales y upselling sin interrupciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Kipsu
4.2 (25 RESEñAS)
Puntaje HT
12 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
Kipsu
Clasificado 18 (de 89) en Software de mensajería para huéspedes
Donde la tecnología y la humanidad se encuentran.
84% recomendado por 20 hoteles
Más del 50% de las reseñas de Kipsu’s provienen de United States.
¿Qué es Kipsu?
Fundado en 2010 | Con sede en Minneapolis, MN | 41 empleados
Kipsu es una plataforma de interacción con los huéspedes diseñada para mejorar el servicio al cliente en la industria hotelera a través de la comunicación móvil en tiempo real. Al facilitar la mensajería de texto, la mensajería dentro de la aplicación y las interacciones en las redes sociales, Kipsu permite a los hoteleros conectarse con los huéspedes antes, durante y después de su estadía. Esta comunicación en tiempo real mejora la satisfacción de los huéspedes, reduce los costos operativos y potencialmente evita las críticas negativas al abordar los problemas rápidamente. Kipsu mejora la eficiencia operativa, cumpliendo con las expectativas de los huéspedes modernos de un servicio inmediato y personalizado, manteniendo así altos estándares de servicio e impulsando los ingresos.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Kipsu. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Kipsu Reseñas analizadas: 25
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Kipsu Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Kipsu
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Kipsu:
"Equipos de servicio en todo el mundo atienden a sus clientes y huéspedes de maneras inesperadas a través de Kipsu. Originalmente desarrollado en colaboración con líderes de hospitalidad de clase mundial, Kipsu busca ayudar a los profesionales del servicio a ofrecer atención de primera calidad de forma digital. Mediante mensajes de texto, mensajería dentro de la app y mensajeros sociales, las marcas pueden conectar con los huéspedes donde estén para brindar un servicio al cliente mejorado."
Preguntas frecuentes
Alternativas a Kipsu
¿No está seguro de si Kipsu es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Guest Messaging Software que podrían ser una buena opción para su hotel:
Características
Bandeja de entrada unificada
4/5 features
multicanal
4/5 features
Automatización
4/5 features
Ventas adicionales y accesorios
4/5 features
Gestión de tareas y solicitudes
4/5 features
Encuestas y Comentarios
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Cumplimiento y privacidad
4/5 features
Registro digital y check-in
4/5 features
Antes de la estancia
4/5 features
Durante la estancia y después de la estancia
4/5 features
Oficina interna
4/5 features
Inteligencia artificial
4/5 features
Perspectivas de la encuesta de Guest Messaging Software Q4 '26
¿Es Kipsu una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 17
Large
96%
(276)
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Lo que destaca son las capacidades de mensajería para huéspedes y upselling de Canary, que agilizan significativamente la comunicación y permiten al personal conectarse directamente con los huéspedes, mejorando su experiencia general y aumentando las oportunidades de ingresos.
#1
de 12
Enterprise
94%
(87)
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre los hoteles X Large en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las capacidades de upselling de Canary, afirmando que "consigue consistentemente una mayor conversión" en upgrades y servicios adicionales, aumentando significativamente los ingresos incrementales mientras mejora la experiencia del huésped mediante una comunicación personalizada y oportuna.
Large
96%
(276)
#1
de 17
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Lo que destaca son las capacidades de mensajería para huéspedes y upselling de Canary, que agilizan significativamente la comunicación y permiten al personal conectarse directamente con los huéspedes, mejorando su experiencia general y aumentando las oportunidades de ingresos.
Enterprise
94%
(87)
#1
de 12
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre los hoteles X Large en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las capacidades de upselling de Canary, afirmando que "consigue consistentemente una mayor conversión" en upgrades y servicios adicionales, aumentando significativamente los ingresos incrementales mientras mejora la experiencia del huésped mediante una comunicación personalizada y oportuna.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 24
Lujo
96%
(496)
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su proceso de check-in digital y las capacidades de mensajería para huéspedes como fortalezas clave, lo que permite una comunicación más rápida y eficiente con los huéspedes. Esto mejora la experiencia de llegada y mantiene a los huéspedes informados durante toda su estadía, lo cual es especialmente valioso para hoteles de alta gama.
#1
de 19
Servicio limitado y hoteles económicos
97%
(569)
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre los hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su sistema seguro de autorización de tarjetas de crédito, que mejora la protección contra fraudes y agiliza el proceso de salida, lo que finalmente incrementa la satisfacción del huésped y reduce las devoluciones de cargos.
#1
de 21
Aeropuerto/Conferencia
96%
(553)
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport. Los hoteleros destacan cómo Canary mejora las operaciones con sus autorizaciones digitales de tarjetas de crédito seguras, que reducen las devoluciones de cargo y garantizan el cumplimiento, al tiempo que aceleran el proceso de check-in. Este enfoque en la seguridad y la eficiencia permite al personal operar con mayor confianza y mejora significativamente la experiencia del huésped.
Lujo
96%
(496)
#1
de 24
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su proceso de check-in digital y las capacidades de mensajería para huéspedes como fortalezas clave, lo que permite una comunicación más rápida y eficiente con los huéspedes. Esto mejora la experiencia de llegada y mantiene a los huéspedes informados durante toda su estadía, lo cual es especialmente valioso para hoteles de alta gama.
Servicio limitado y hoteles económicos
97%
(569)
#1
de 19
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre los hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su sistema seguro de autorización de tarjetas de crédito, que mejora la protección contra fraudes y agiliza el proceso de salida, lo que finalmente incrementa la satisfacción del huésped y reduce las devoluciones de cargos.
Aeropuerto/Conferencia
96%
(553)
#1
de 21
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport. Los hoteleros destacan cómo Canary mejora las operaciones con sus autorizaciones digitales de tarjetas de crédito seguras, que reducen las devoluciones de cargo y garantizan el cumplimiento, al tiempo que aceleran el proceso de check-in. Este enfoque en la seguridad y la eficiencia permite al personal operar con mayor confianza y mejora significativamente la experiencia del huésped.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 19
Norteamérica
96%
(1,391)
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre los hoteles de Norteamérica en HotelTechReport. Los hoteleros valoran cómo las funciones de autorización segura de tarjetas de crédito y propinas digitales mejoran la experiencia del huésped mientras reducen la carga de trabajo en la recepción, permitiendo al personal enfocarse en necesidades más inmediatas de los huéspedes.
Norteamérica
96%
(1,391)
#1
de 19
Canary Technologies es la principal alternativa a Kipsu entre los hoteles de Norteamérica en HotelTechReport. Los hoteleros valoran cómo las funciones de autorización segura de tarjetas de crédito y propinas digitales mejoran la experiencia del huésped mientras reducen la carga de trabajo en la recepción, permitiendo al personal enfocarse en necesidades más inmediatas de los huéspedes.
Crear Cuenta Gratuita
Únete a más de 1.5M hoteleros que toman decisiones basadas en datos
O
¿Ya tiene una cuenta?
Iniciar sesión
Al continuar, aceptas nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad
Lo que obtendrás
Rankings completos
Accede a rankings completos basados en reseñas verificadas de hoteleros reales para tomar decisiones informadas.
Resúmenes e información con IA
Obtenga resúmenes impulsados por IA de reseñas y diferencias clave para ahorrar horas de investigación.
Comparación de cotizaciones
Recopila cotizaciones personalizadas de múltiples proveedores y compáralas en un solo clic.
Auditoría gratuita de stack tecnológico
Analice su stack tecnológico hotelero actual para identificar brechas, redundancias y oportunidades de optimización.
Informe gratuito con tecnología de IA
¿Quiere saber si Kipsu es una buena opción para su hotel?
Obtenga un informe gratuito de un analista de IA con recomendaciones clasificadas, reseñas reales de operadores hoteleros y precios de referencia adaptados a su hotel.
Tarda 2 minutos · No se necesita tarjeta de crédito
Haga clic para desbloquear
Resumen de reseñas de Kipsu
Facilidad de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.0/5
Implementación
4.4/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Kipsu es el producto con mayor tendencia #26 en la categoría Software de mensajería para huéspedes (de 89) y el #800 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónKipsu los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de Kipsu
Precios disponibles bajo solicitud
Kipsu ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su hotel
No matching results
Comparar Kipsu to Top Alternatives
Un centro de comunicación omnicanal basado en IA
Una bandeja para todos los canales de huéspedes. Con un agente de IA que conoce a sus huéspedes.
¿Desea descubrir si Kipsu es lo más apropiado para su hotel?
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
7
Creo que Kipsu es un gran programa para implementar y sus clientes realmente apreciarán el gesto.
Concierge de Hotel de marca en Chevy Chase (United States)
Verificado
hace 7 años
- Más conocimientos tecnológicos para los viajeros de hoy.- Excelente para mensajes previos a la llegada.- Mensajes de seguimiento automático.
United States
United States
Concierge
10
¡Amo a Kipsu! Asegúrese de que el personal de recepción se sienta cómodo con la verborrea que debe usar.
General Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Lynnwood (United States)
Verificado
hace 9 años
Kipsu nos permite ofrecer otra forma de brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Hemos visto una gran mejora en las puntuaciones de satisfacción de nuestros huéspedes desde la instalación. También lo usamos para comunicarnos con el personal del hotel para informarles sobre las próximas fechas límite, reuniones, etc. ¡Es muy efica...
United States
United States
General Manager
Hotel Grande
8
Kipsu es una buena plataforma para mejorar la experiencia de los huéspedes. Su equipo debe participar en el programa o puede convertirse en una experiencia negativa para el invitado.
General Manager de en
Verificado
hace 9 años
6
Experiencia Kipsu
Front Office Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en San Jose (United States)
Verificado
hace 9 años
Al trabajar en un hotel concurrido, Kipsu facilita atender al huésped que está frente a usted y al huésped al que está enviando mensajes al ofrecer respuestas rápidas personalizables que facilitan la respuesta a los huéspedes de kipsu mientras se trabaja detrás de la recepción.
United States
United States
Front Office Manager
Hotel Grande
10
Kipsu se utiliza en mi propiedad para alentar a nuestros huéspedes a compartir sus comentarios y / o informar cualquier problema con su estadía durante su estadía para que podamos hacerlo bien antes de que realicen el check out. Es asequible y una herramienta maravillosa.
General Manager de 500+ habitación Hotel de marca en San Jose (United States)
Verificado
hace 9 años
Kipsu se utiliza en mi propiedad para alentar a nuestros huéspedes a compartir sus comentarios y / o informar cualquier problema con su estadía durante su estadía para que podamos hacerlo bien antes de que realicen el check out. Es asequible y una herramienta maravillosa.
United States
United States
General Manager
Hotel Extra-Grande
10
Cambiador de juego. Funciona significativamente mejor en Google Chrome, así que asegúrese de tenerlo instalado con anticipación. La clave principal para el lanzamiento dentro del hotel es lograr que los agentes de recepción se sientan cómodos con la recopilación del número de teléfono móvil en el momento del check in y que expliquen el servicio. Si pudiera hacerlo todo de nuevo, lo habría entrenado durante una semana antes de lanzar el software.
Front Office Manager de 500+ habitación Hotel de marca en San Francisco (United States)
Verificado
hace 9 años
Comenzamos a usar Kipsu a principios de 2016 y hemos visto una gran mejora en la satisfacción de nuestros huéspedes. Enviar mensajes de texto es increíblemente conveniente y la comunicación ofrecida por nuestros huéspedes. El ranking / objetivos diarios también ha ayudado mucho a la emigración de mi equipo, ya que nos esforzamos por ser el...
United States
United States
Front Office Manager
Hotel Extra-Grande
9
En los días en que los huéspedes van rápido y todo debe ir rápido, la comunicación fácil es clave.
Director of Operations de en
Verificado
hace 9 años
10
Plataforma de comunicación abierta que ha cambiado las reglas del juego para nuestro equipo de servicio
Front Office Manager de 25-49 habitación Hotel de marca en Arlington (United States)
Verificado
hace 9 años
Este es el mejor software que he usado para comunicarme con los invitados. La capacidad de comunicarse rápida y eficazmente con los huéspedes que llegan y dentro de la casa es extremadamente útil e invaluable.
United States
United States
Front Office Manager
Hotel Pequeño
8
Excelente herramienta de comunicación
Director of Front Office de 500+ habitación Bed & Breakfast y Posada en Chicago (United States)
Verificado
hace 9 años
Kipsu es realmente fácil de usar, se integra bien con otros sistemas, el soporte técnico es fácil y los huéspedes disfrutan usándolo durante su estadía.
United States
United States
Director of Front Office
Hotel Extra-Grande
10
Excelente forma moderna y eficiente de comunicarse con los huéspedes.
Front office supervisor de 500+ habitación Hotel de marca en San Francisco (United States)
Verificado
hace 9 años
Kipsu es muy fácil de usar y de comunicarse con los huéspedes. Hoy en día, a los huéspedes les gustaría enviar un mensaje de texto a alguien en lugar de llamar al operador. Cuando hay una queja o un cumplido, los invitados también pueden enviar una foto, por lo que es muy útil. La desventaja es que lleva un poco de tiempo conectarse y actua...
United States
United States
Front office supervisor
Hotel Extra-Grande
- 1
- 2
- 3
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Kipsu aún no ha sido recomendado por expertos ni por socios
Más información sobre las recomendaciones de expertosIntegraciones de Kipsu
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
No matching results
No matching results
| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
Esta integración no ha sido verificada por Kipsu aún.
RMS
86% recomendada por 407 hoteles |
|
|
WebRezPro
93% recomendada por 249 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
Herramientas de colaboración para el personal
|
|
Crave Interactive/HCN
91% recomendada por 154 hoteles |
Tabletas para habitaciones de hotel
|
|
Uniguest
58% recomendada por 20 hoteles |
Aplicaciones para huéspedes de hotel
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Kipsu aún.
Actabl
92% recomendada por 1841 hoteles |
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 612 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Quore
91% recomendada por 118 hoteles |
Software de mantenimiento hotelero
|
|
Bbot
96% recomendada por 52 hoteles |
Pedidos móviles y servicio a la habitación
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Kipsu aún.
Hapi
96% recomendada por 51 hoteles |
|
Soporte
No verificado
Kipsu aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Ver certificación de soporte
Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2027
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
Aún estamos recopilando información?
Programe una consulta gratuita de demostración de producto de 30 minutos
Verificado
hace 0 segundos
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
0.0
Facilidad de uso
0.0/5
Atención al cliente
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementación
0.0/5
Descarga la guía gratuita
¡Tu guía fue enviada!
Your guide was successfully sent to .
Este correo electrónico puede ser incorrecto
Nuestra verificación detectó que esta dirección podría haberse ingresado de forma incorrecta. Confírmela o corríjala antes de continuar:
Parece que podría contener un error tipográfico.
¿Quiso decir ?
Obtenga su informe gratuito de analista de IA.
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel
Con la confianza de
Busquemos la información de tu hotel
Antes de irte
¿Sigues sopesando tus opciones de software de mensajería para huéspedes?
Algunos sistemas populares de nuestra guía sobre software de mensajería para huéspedes — o deja que nuestra IA evalúe cada uno para tu hotel concreto en unos dos minutos.
01
Canary Technologies
Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
★ ★ ★ ★ ★
4.8
|
1,661 reseñas
