Review of Inn-Flow

8
Pedido conveniente, pero se necesita claridad en faltantes y facturas
Area Manager from 75-99 habitación Bed & Breakfast & Inns in Houston (United States)
Verificado
hace 7 días
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
Aunque el sistema de pedidos es conveniente para mantener todas las órdenes organizadas en un solo lugar, a los hoteles se les deberían ofrecer opciones alternativas cuando los artículos están agotados, en lugar de simplemente notificarles que no pueden ser enviados. Se espera que los hoteles mantengan un inventario adecuado y cumplan con los estándares de la marca, independientemente de la disponibilidad del proveedor. Si un artículo no está disponible, se debería proporcionar un sustituto comparable en un plazo de 24 a 48 horas para evitar interrupciones operativas y asegurar que nuestros hoteles permanezcan correctamente abastecidos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El proceso de facturación podría beneficiarse de mayor claridad, ya que no está del todo claro qué facturas deben obtener y enviar los hoteles de forma independiente y cuáles se procesan a través de Lilo. Además, encontrar productos específicos en Lilo a veces puede ser complicado, mientras que localizar esos mismos artículos directamente en los sitios web de los proveedores suele ser más fácil y eficiente. Mejorar la funcionalidad de búsqueda de productos y proporcionar directrices más claras para la presentación de facturas ayudaría a agilizar el proceso y reducir la confusión.
4.0
Muy bueno
Facilidad de uso
3.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
3.0/5

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