Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Snapfix

10
Fácil de usar, con espacio para crecer — los flujos de trabajo en masa aún son limitados
Property Director from 500+ habitación Boutique Hotels in Newcastle upon Tyne (United Kingdom)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
Software de mantenimiento de hoteles
Software de limpieza
¿Qué le gusta más?
Snapfix es increíblemente simple e intuitivo para que el equipo lo use, pero seguimos descubriendo cuánto podemos hacer realmente con él. Hemos podido ampliar su uso más allá del mantenimiento diario, hacia mantenimiento programado, inspecciones, listas de verificación y procesos operativos más amplios. Un gran avance para nosotros ha sido lograr que la integración con OPERA funcione, para que ahora podamos ver el estado de las habitaciones dentro de Snapfix. Para un hotel grande, eso marca una diferencia real en cómo podemos gestionar el mantenimiento y las inspecciones de habitaciones de manera práctica. El soporte al cliente también ha sido excepcional. Harry y el equipo no solo responden preguntas, sino que se toman el tiempo para entender qué estamos tratando de lograr y nos ayudan a encontrar una solución práctica. Un ejemplo claro es nuestro programa de mantenimiento preventivo de habitaciones. Proporcionamos los datos de las habitaciones y la estructura de inspección en una hoja de cálculo, y Harry nos está ayudando a integrar esto en Snapfix en lugar de dejarnos crear todo manualmente. Realmente sentimos que solo estamos rascando la superficie de lo que podemos hacer con el sistema.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A medida que hemos comenzado a usar Snapfix de manera más extensa, naturalmente hay algunas cosas que nos gustaría que el sistema hiciera y que actualmente no ofrece, especialmente en gestión masiva y algunos flujos de trabajo de mantenimiento programado más complejos. Sin embargo, lo que es realmente positivo es lo receptivos que son el equipo a esas conversaciones. Escuchan lo que estamos tratando de lograr, analizan posibles soluciones y están genuinamente abiertos a mejorar el producto.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel