Review of Canary Technologies

10
La comunicación con el huésped y las tareas de recepción se simplifican — los detalles de tarifas aún faltan en los formularios CCA
General Manager from 50-74 habitación Bed & Breakfast & Inns in Sunnyvale (United States)
Verificado
hace 1 días
¿Qué le gusta más?
Una de las funciones que encontramos particularmente útiles es el formulario CCA, que facilita mucho la gestión de solicitudes de autorización de tarjetas de crédito de manera segura y organizada. La función de mensajería con el huésped también es muy útil para comunicarse con los huéspedes antes y durante su estancia sin depender únicamente de llamadas telefónicas. Otra función que nuestro equipo realmente aprecia es la propina para huéspedes. Les permite a los huéspedes reconocer y dar propina a nuestro personal por brindar un excelente servicio, lo cual ha sido muy bien recibido por nuestro equipo de recepción y empleados. En general, Canary ha facilitado varias tareas diarias para nuestro personal de recepción y ha ayudado a mejorar la experiencia de comunicación con los huéspedes. La plataforma es fácil de usar, práctica y ofrece herramientas que son realmente útiles en las operaciones hoteleras. Hasta ahora, estamos muy satisfechos con Canary y lo recomendaríamos a otros hoteles que buscan una herramienta confiable para mejorar la comunicación con los huéspedes y simplificar las operaciones de recepción.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Los detalles de tarifa en el formulario CCA no aparecen y el total, de modo que cuando llenan el formulario CCA puedan ver el monto y la tarifa por noche junto con ello.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel