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Review of Sirvoy

10
Excelente servicio al cliente y fácil de usar.
Owner from 75-99 habitación Bed & Breakfast & Inns in Gudhjem (Denmark)
Verificado
hace 3 días
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
Nos encanta su servicio de atención al cliente, tanto por chat como por correo electrónico. El servicio siempre es amable, útil y rápido. También valoramos que desarrollen continuamente el software e introduzcan funciones nuevas e innovadoras. Es evidente que escuchan a sus clientes y toman en serio nuestras sugerencias de mejora. Sus páginas de soporte y guías son fáciles de usar y muy útiles cuando necesitamos ayuda. El software en sí es sencillo e intuitivo, lo que facilita su uso para todo nuestro personal, independientemente de su nivel de experiencia en informática. Por último, valoramos enormemente la fiabilidad del sistema. Prácticamente no hemos experimentado interrupciones del servicio, lo cual es fundamental para nuestras operaciones diarias.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería genial que se pudiera añadir una opción de limpieza bajo demanda a la función de limpieza. Cuando los huéspedes soliciten limpieza adicional o toallas limpias, nuestro personal de limpieza podría recibir la solicitud directamente en sus iPads. Actualmente, Sirvoy solo nos permite programar tareas de limpieza planificadas. También nos encantaría ver más funciones con inteligencia artificial en el futuro, como optimización de texto, traducciones automáticas, asignación inteligente de habitaciones y otras herramientas de automatización que ayuden a agilizar las operaciones diarias. Y una forma más sencilla de vender paquetes.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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