Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

8
Mejorando la creación de reservas
Assist Manager from 100 to 199 habitación Limited Service & Budget Hotels in Tha Sai (Thailand)
Verificado
hace 7 meses
Productos Revisados
Motor de reservas
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
One Budget Hotel Chiang Rai Phahonyothin opina que le gusta la comodidad de crear reservas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Las agencias de viajes en línea tardan mucho en crear una reserva. Por ejemplo, Agoda tarda entre 10 y 15 minutos en crearla cuando un cliente entra y reserva en el mostrador, lo que provoca una espera de entre 10 y 15 minutos. A veces, cuando un cliente cambia una reserva repentinamente, esta no se registra en el sistema, lo que obliga al personal a crearla él mismo. Me gustaría que el sistema fuera más estable, ya que es lento.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you find our booking creation convenient. We sincerely apologise for the slow booking creation times. We understand how critical system stability and speed are for providing smooth guest service. This feedback will be shared with our team. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel