Review of Optii Solutions

10
Agente de recepción: excelente trato
Guest service Agent from 50-74 habitación Boutique Hotels in Broadbeach (Australia)
Verificado
hace 3 años
¿Qué le gusta más?
La comunicación con el personal de limpieza para la solicitud de informes de nuestros huéspedes o de otro modo a través del chat o la asignación de habitaciones a través de los informes se agiliza durante el transcurso del día. Colaboramos con todo nuestro personal sin que los walkies talkies o los teléfonos móviles suenen. La tarea de limpieza se hace mucho más fácil con los sistemas optii. Nuestras habitaciones tienen un nivel de limpieza de muy alto nivel y la ayuda con un sistema como optii es fantástica para tener a todo el equipo dentro del edificio en la misma página.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Optii es ideal para que los recepcionistas de EE. UU. vigilen el transcurso del día. Podemos trabajar estrechamente con nuestro personal de limpieza en lugar de como era antes, ellos en un departamento y nosotros en otro. Tener este sistema es de gran ayuda y nos mantiene a todos como un equipo unido.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
N/A
Juan P. from Optii Solutions replied
Hi Koreena, thank you for your outstanding 10/10 rating and positive review! We're thrilled to hear about your great experience with Optii, particularly as front office manager. The ability to collaborate with staff without the interruption of walkie-talkies or mobile phones is a notable advantage of using our platform. Thank you for choosing Optii! We're here to listen if you have more insights or suggestions.

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