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Review of H2O Hospitality, Ltd.

10
Una transformación digital completa
director from 200 to 499 habitación City Center Hotels in Roppongi (Japan)
Verificado
hace 3 años
Productos Revisados
Check-in sin contacto
¿Qué le gusta más?
Hemos estado considerando la transformación digital; sin embargo, la transformación digital completa no fue fácil, ya que muchas empresas ofrecen una transformación digital parcial, como IoT, Kiosk, etc. Incluso con un panel inteligente en las habitaciones y un Kiosk en la recepción, la tasa de uso es muy baja. H2O Flow es un paquete completo de transformación digital que va desde la transformación del flujo operativo hasta la transformación del flujo de gestión de datos de huéspedes para un CRM específico. Lo que más me gusta es que no necesitamos otra herramienta para este DX ya que todo sucede en el smartphone. ¡El registro y la salida son súper rápidos y fáciles ahora!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El lanzamiento inmediato del sistema no es posible ya que no es SaaS. Se necesita tiempo para personalizar cada hotel de acuerdo con nuestro sistema existente y nuestras necesidades. Sin embargo, ¡definitivamente vale la pena esperar!
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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