H2O Smart Check In

5.0 (25 RESEñAS)

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Puntaje HT  
17 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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H2O Smart Check In

Clasificado 8 (de 86) en Check-in sin contacto

Seamless from Check-In to Loyalty for H2O Smart Check In

H2O Hospitality, Ltd. tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es H2O Hospitality, Ltd.?

Fundado en 2015 | Con sede en Taepyeongno 1(il)-ga (South Korea) | 94 empleados
H2O FLOW es una plataforma integral de transformación digital diseñada para la industria hotelera. Se integra perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades existentes para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de los huéspedes. Las características clave incluyen un Smart Check-In basado en una aplicación de chat que permite a los huéspedes completar el check-in y disfrutar de la inscripción a la membresía desde sus dispositivos móviles sin descargar ninguna aplicación adicional. Esta plataforma se centra en aumentar los ingresos a través de oportunidades de venta adicional, como check-ins tempranos y mejoras de habitación. Ayuda a reducir los tiempos de espera y los costos operativos, al mismo tiempo que mejora la retención de clientes con soluciones CRM específicas.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de H2O Hospitality, Ltd.. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a H2O Smart Check In

¿No estás seguro de si H2O Hospitality, Ltd. es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Contactless Check-in que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

Incrementar el uso del check-in inteligente

Check-in temprano y check-out tardío

Venta adicional de habitaciones y paquetes

Check-in grupal

Panel de control inteligente

Características

Antes de la llegada y check-in

4/5 features

Recopilación de información

4/5 features

Traducciones

4/5 features

Pagos y autorización

4/5 features

Clave móvil

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Registro inteligente H2O

Check-in sin contacto
Registro y salida móvil sencillo para aumentar la utilización y el proceso de recopilación de datos sin descargar ninguna aplicación

INCLUIDO

CRM inteligente H2O

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Directo al cliente (D2C) y gestión de relaciones con el cliente (CRM) basada en IA maximizan el volumen de reservas directas a través de un inmenso volumen de datos de los huéspedes (incluidos sus datos de acción)

COMPLEMENTO PREMIUM

H2O Smart Concierge_Venta adicional

Software de conserjería
Completa todos los servicios de la instalación con un clic dentro de las principales apps de chat de cada país. Incrementar la satisfacción de los huéspedes y las ventas adicionales.

INCLUIDO

Limpieza inteligente H2O

Software de limpieza
Sistema 100% automatizado desde la disposición de las amas de llaves después del check-out hasta la inspección y notificación. Una vez completada la limpieza, el progreso se puede monitorear en la aplicación del administrador.

INCLUIDO

Venta adicional

Venta adicional de software
Realice automáticamente marketing personalizado para cada huésped en función de datos de acciones personalizadas en los cumpleaños, aniversarios de bodas y más de los huéspedes. Completa la reserva y el pago en el canal de marca de la app de chat para F&B, spa y piscina con un solo clic. Un proceso conveniente aumenta las oportunidades de ventas adicionales y la satisfacción del cliente.

INCLUIDO

H2O Smart Concierge_Comedor y servicios en la habitación

Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
Curación y desarrollo de menús basados ​​en el análisis de los huéspedes. Y ofrecer servicio de comidas en la habitación a través de dispositivos móviles para los huéspedes, así como servicio Grab & Go para el tráfico peatonal, aumentando así la rentabilidad y el conocimiento de la marca.

INCLUIDO

Kiosco INTELIGENTE

Check-in sin contacto
KIOSCO INTELIGENTE para aumentar la tasa de revisitas a través de la gestión de clientes. Operación de membresía a través de quiosco y pedidos sin contacto.

INCLUIDO

POS INTELIGENTE

Sistemas POS para hoteles
SMART POS gestiona el negocio por sí solo. Reciba pedidos por sí mismo y procese automáticamente pagos, recibos y envío de avisos de recogida Dispositivo inteligente H2O SMART Gate SMART GATE administra las instalaciones por sí mismo. 100% automatización mediante vinculación de pases móviles. Es posible verificar boletos, abrir puertas automáticamente y verificar el estado actual de los visitantes. No se necesita ningún nuevo sistema. Capaz de construir un sistema utilizando las instalaciones existentes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Puerta INTELIGENTE

SMART GATE gestiona la instalación por sí mismo. 100% automatización mediante vinculación de pases móviles. Es posible verificar boletos, abrir puertas automáticamente y verificar el estado actual de los visitantes. No se necesita ningún nuevo sistema. Capaz de construir un sistema utilizando las instalaciones existentes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de H2O Hospitality, Ltd.

5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
4.9/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, H2O Smart Check In es el producto con mayor tendencia #67 en la categoría Check-in sin contacto (de 86) y el #2426 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

H2O Hospitality, Ltd. los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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17 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de H2O Hospitality, Ltd.

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

H2O Hospitality, Ltd. Media H2O Hospitality, Ltd.

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Canary Contactless Check-In
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Mejore la experiencia del huésped, aumente los ingresos y agilice las operaciones con Contactless Check-In ™ de Canary, la solución de registro de autoservicio más popular del mundo.

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Reseñas de H2O Hospitality, Ltd.

Clasificación De Hotelero

Excelente
25
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (3)
  • Pequeño (3)
  • Grande (17)
  • Extra grande (2)

País

  • Korea, South
    Korea, South
    (19)
  • India
    India
    (3)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)

Región

  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (25)
10

Sistema perfecto para huéspedes y hoteles.

STAFF de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Yeosu (Korea, South)

Verificado
hace 2 años
El producto H2O Flow no solo garantiza un proceso de registro rápido y fluido para nuestros huéspedes, sino que también sirve como una herramienta vital para la generación de ingresos. Con su función de mejora de habitación durante el proceso de registro inteligente, podemos aumentar las ventas de manera efectiva y generar ingresos adiciona...
Country Korea, South
STAFF
Hotel Grande
10

Comodidad para hoteleros

Reservation Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Yeosu (Korea, South)

Verificado
hace 2 años
H2O Flow es apto para hoteleros y a nuestro personal le encanta lo fácil y cómodo que es utilizar este sistema. Lo bueno es que H2O Flow se puede integrar en nuestro PMS actual. No necesitábamos cambiar ni reemplazar nuestro PMS.
Country Korea, South
Reservation Manager
Hotel Grande
10

Puede proporcionar un servicio profesional.

MANAGER de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Yeosu (Korea, South)

Verificado
hace 2 años
Nos ayuda a mejorar el servicio al cliente y aumentar los ingresos al reducir el trabajo manual. Además, eleva la profesionalidad de contactar a un miembro del personal en presencia de un invitado.
Country Korea, South
MANAGER
Hotel Grande
10

Proceso completo simplificado

manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Yeosu (Korea, South)

Verificado
hace 2 años
Esta solución agiliza todo el proceso de alojamiento en el hotel, haciéndolo tan sencillo como unos pocos toques en la aplicación de chat que utilizan diariamente nuestros huéspedes. Su dedicación a ofrecer una experiencia de check-in sin complicaciones es evidente en el diseño intuitivo.
Country Korea, South
manager
Hotel Grande
10

La mejora de la habitación es genial.

FRONTOFFICE MANAGER de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Yeosu (Korea, South)

Verificado
hace 2 años
La solución en sí no parece necesitar ninguna mejora, pero si se puede conectar con todas las demás soluciones que implementamos, será genial. La implementación de la solución H2O ha simplificado y acelerado significativamente el proceso de check-in, convirtiéndolo en un activo valioso dentro de la industria hotelera. ¡Su función de mejora...
Country Korea, South
FRONTOFFICE MANAGER
Hotel Grande
10

Fácil de usar para todos

경영지원팀 de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Yeosu (Korea, South)

Verificado
hace 2 años
El sistema de H2O proporciona una experiencia intuitiva; Puedo asegurar que incluso las personas mayores, que están menos familiarizadas con la tecnología, pueden realizar el proceso sin problemas.
Country Korea, South
경영지원팀
Hotel Grande
10

Producto excelente

staff de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Yeosu (Korea, South)

Verificado
hace 2 años
La innovadora solución de check-in de H2O ha transformado completamente la experiencia de check-in con su tecnología eficiente y sin esfuerzo. Como viajero que prioriza la simplicidad y la conveniencia, su sistema realmente ha cambiado las reglas del juego para nosotros.
Country Korea, South
staff
Hotel Grande
10

Una empresa con las soluciones hoteleras más avanzadas que existen en Corea

General Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Yeosu (Korea, South)

Verificado
hace 2 años
1. El proceso de resolución de un problema - No se trata sólo de vender productos estandarizados, sino que siempre escucho las historias de los empleados del hotel. Fabrica y proporciona el mejor producto para cada hotel. Al principio, solo se utilizó como prueba piloto en una sucursal, pero ahora se expandió a tres sucursales. (Tenemos un...
Country Korea, South
General Manager
Hotel Grande
10

¡Excelente solución de facturación móvil!

manager de 500+ habitación Hotel boutique en Pyeongchang-gun (Korea, South)

Verificado
hace 2 años
Después de implementar H2O Flow, pudimos evitar drásticamente tareas menores relacionadas con reservas y atascos en la recepción. Nuestros huéspedes solían esperar mucho tiempo para registrarse, pero ya no hay tiempo. Muchos huéspedes dijeron que el check-in es muy rápido y fácil y nuestro personal dijo que es eficiente y efectivo ya que ah...
Country Korea, South
manager
Hotel Extra-Grande
10

Una transformación digital completa

director de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Roppongi (Japan)

Verificado
hace 3 años
Hemos estado considerando la transformación digital; sin embargo, la transformación digital completa no fue fácil, ya que muchas empresas ofrecen una transformación digital parcial, como IoT, Kiosk, etc. Incluso con un panel inteligente en las habitaciones y un Kiosk en la recepción, la tasa de uso es muy baja. H2O Flow es un paquete comple...
Country Japan
director
Hotel Grande
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  • 2
  • 3

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

H2O Hospitality tiene una amplia cartera de soluciones de experiencia digital que están completamente integradas con Oracle Hospitality Platform. A través de una asociación de larga data, estamos sirviendo juntos al mercado.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

H2O ofrece soluciones que abarcan desde las relaciones con los clientes hasta la experiencia digital y proporciona una plataforma de participación que ayuda a los hoteleros a lograr más con menos. El hecho de que además esté totalmente integrado con Oracle Hospitality es un punto clave.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

H2O Hospitality tiene una asociación de larga data con Oracle Hospitality y ha brindado soluciones innovadoras a la industria hotelera durante muchos años. En base a esto, le recomendamos que revise su oferta.

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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Compañía Funcionalidad
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

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Soporte

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H2O Hospitality, Ltd. aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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