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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of hub OS

6
Equipo correcto enviado a las habitaciones correctas, pero la configuración por parte del usuario necesita ayuda
adm maintenance from 200 to 499 habitación Extended Stay & Serviced Apartments in Amsterdam (Netherlands)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
Software de mantenimiento de hoteles
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
La capacidad de crear un problema específico para que el técnico pueda ir con el equipo adecuado a las habitaciones y áreas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
haría que fuera más fácil crear usuarios y también aseguraría que haya una función de ayuda cerca de las quejas
3.0
Promedio
Facilidad de uso
3.0/5
Atención al cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
3.0/5
Ildefonso M. from hub OS replied
Thank you for taking the time to share your feedback with us! We’re happy to hear that reporting a specific issue helps your mechanic arrive with the right equipment. That’s exactly what we want to make easier, and help your team to work more efficiently. Thanks also for your suggestions. One of the multiple improvements we made this year was on the user creation. Now it’s easier to create and group users and give each group the right access level and permissions. If you can’t create users yet, your account may not have the user rights needed. You can find all the details here: https://content.hubos.com/en/kb/user-management. Our support team is also happy to help. As for help inside the app, we recently launched Hub OS Academy. You’ll find it next to the support icon in the top right corner. Best regards

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