Review of Cloudbeds

9
Excelentes integraciones con OTAs, pero la incorporación requiere más acompañamiento
Owner from 25-49 habitación Limited Service & Budget Hotels in Sathonay-Camp (France)
Verificado
hace 1 días
¿Qué le gusta más?
Muchas funciones, como pago por enlace, preregistro electrónico, pagos automáticos, excelentes interfaces con OTAs como Booking, Expedia. Todavía estoy esperando la nueva integración con Airbnb, pero el retraso es por parte de Airbnb.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La experiencia del huésped necesita cambios con un solo clic para todas las OTAs, y la incorporación fue demasiado corta. Es mejor tener 3 sesiones: 1 configuración, 2 coaching tras 3 semanas de uso, y 3 seguimiento para optimizar funciones no utilizadas.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
3.0/5

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