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Review of SiteMinder

10
Cartografía y tarifas
Revenue & Ecommerce from 200 to 499 habitación Resorts in Mexico City (Mexico)
Verificado
hace 24 días
Productos Revisados
Gestores de canal
¿Qué le gusta más?
Si entiendes mis preguntas en el chat y las respuestas con ejemplos ayudan mucho a facilitar los ajustes, te lo agradecería.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Deberían tener más agentes; la espera es muy larga, y por teléfono es aún peor: es muy lento, y los hoteles necesitan actuar con rapidez.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
3.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
3.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Mario, Thank you so much for your feedback! We truly appreciate your recognition of our chat support and the helpful examples provided. I understand your concerns regarding wait times, and we're committed to improving this aspect for a smoother experience. Warm regards, Zidane D Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with.

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