Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Canary Technologies

10
Interacción fluida con el huésped, pero las respuestas automáticas pueden no ser acertadas
PBX Operator from 200 to 499 habitación Bed & Breakfast & Inns in Riverside (United States)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Software de upselling
Software de mensajería para huéspedes
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta de Canary es la interacción fluida entre yo y el huésped. Me permite guiarlos o asistirlos sin que tengan que llamar al hotel.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una cosa que mejoraría es la respuesta automática con IA, a veces desearía poder desactivarla para ser el primer punto de contacto con el huésped. A veces es útil para información básica como horarios de check-in, pero para preguntas más detalladas tiene dificultades y responde automáticamente con un agradecimiento por la información, que notificaremos a la parte correspondiente, pero nadie es notificado, por lo que el huésped se siente descuidado o ignorado.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
4.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel