Review of Snapfix

10
Solicitudes de mantenimiento sencillas, pero las notificaciones y categorías necesitan mejoras
Executive Assistant to the Managing Director from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Killarney (Ireland)
Verificado
hace 2 días
¿Qué le gusta más?
Es fácil y conveniente enviar una solicitud de mantenimiento a través de Snapfix. El proceso es sencillo y fácil de usar, lo que me permite reportar problemas rápidamente sin complicaciones. Puedo proporcionar fácilmente los detalles necesarios y comunicar el problema, facilitando que el equipo de mantenimiento identifique y solucione el problema de manera eficiente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
1. Las notificaciones al mantenimiento deben ser obligatorias y no opcionales. 2. El proceso de selección de categoría podría ser más ágil y fácil de usar. Por ejemplo, al seleccionar “Baño”, podría aparecer un menú desplegable con opciones específicas como una grieta, fuga, pintura necesaria u otros problemas comunes de mantenimiento. Esto haría que sea más rápido y sencillo enviar una solicitud sin tener que completar un campo obligatorio adicional por separado. Simplificaría el proceso, ahorraría tiempo y haría que la comunicación de problemas de mantenimiento fuera más eficiente.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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