Review of Fornova

10
¡Fornova por la victoria!
Distribution Coordinator from 50-74 habitación Boutique Hotels in Quebec City (Canada)
Verificado
hace 4 años
¿Qué le gusta más?
Fornova es una herramienta increíble para monitorear la paridad de tarifas pero también problemas técnicos. También contamos con el mejor servicio de nuestro Enterprise Customer Success Manager: Olivier Budin. Nos dio consejos e ideas inestimables. Nos encanta cómo podemos almacenar todos nuestros propios datos de reservas de prueba y ver qué OTA es nuestro peor infractor. La inteligencia de distribución es muy fácil de usar y muy intuitiva.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- El soporte de éxito del cliente de Fornova necesita mejorar el análisis de nuestras solicitudes. - La inteligencia competitiva aún es un trabajo en progreso, pero no es tan fácil de usar e intuitiva como la inteligencia de distribución.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
3.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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