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Review of ROIBACK

8
Evaluación del rendimiento del retorno de la inversión
Head of Strategic Revenue and Innovation from 100 to 199 habitación Luxury Hotels in Tibubeneng (Bali)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Motor de reservas
Agencias de marketing digital
Diseño de sitios web
¿Qué le gusta más?
La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. Esto puede reducir la comisión de la OTA. Mientras tanto, obtuvimos información sobre la condición del mercado del ROI del administrador de cuentas y, juntos, elaboramos una estrategia para aumentar el rendimiento del sitio web en función del mercado objetivo de nuestro hotel. En términos de servicio, la comunicación es muy fácil de contratar y responde rápidamente en función de la urgencia. La conversión de la reserva aumenta año tras año después de que nos comunicamos entre nosotros para solucionar los problemas, especialmente la tasa de disparidad. Durante la creación de la campaña Ultra Beach Party, pueden personalizar el paquete para aquellos que usan el código de reserva y el enlace para que podamos rastrear la campaña fácilmente. Me gusta que la tasa de miembros leales se pueda impulsar en la metabúsqueda de Google mediante el ROI para que podamos competir con el precio de la OTA. La función de la extranet es muy fácil de usar, incluida la creación de restricciones, asignaciones y otra tasa corporativa o de viaje. Por último, pero no por ello menos importante, ROI está dispuesto a venir a visitar nuestro hotel. También cuentan con un representante en Bali para atenderlo, lo que facilita mucho conocer las condiciones del mercado en lugar de una persona remota.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
EspañolROI back puede desarrollar herramientas de comparación de precios sobre la tasa de disparidad que se puede monitorear, por lo que la plataforma es muy útil en todo el paquete completo para impulsar la reserva directa sin usar un sistema de terceros. La campaña personalizada y personalizada se puede adaptar con THN o Bench Direct, pero tenemos que combinarla con otra persona, así que, con suerte, ROI back puede desarrollar este sistema sin depender de un gerente de cuenta para que también lo maneje. Desearía que ROI back tenga el sistema como supernove para que podamos ver qué canal de origen filtra nuestra tasa B2B. Una vez que lo encontremos, el sistema puede cortarlo ajustando la tasa de nuestro sitio web automáticamente mediante la recomendación de inteligencia artificial. También se pueden desarrollar recomendaciones de upselling en categorías superiores para impulsar al cliente a elegir nuestro sitio web. La preferencia de atributos se puede monetizar como un ecosistema de upselling que se ha implementado en la cadena hotelera internacional.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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