Review of H2O Hospitality, Ltd.

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Una empresa con las soluciones hoteleras más avanzadas que existen en Corea
General Manager from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Yeosu (Korea, South)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
¿Qué le gusta más?
1. El proceso de resolución de un problema - No se trata sólo de vender productos estandarizados, sino que siempre escucho las historias de los empleados del hotel. Fabrica y proporciona el mejor producto para cada hotel. Al principio, solo se utilizó como prueba piloto en una sucursal, pero ahora se expandió a tres sucursales. (Tenemos un total de tres tipos de hoteles diferentes) 2. Capacidad: tiene todas las últimas tecnologías que necesitan los hoteles existentes, como quioscos, tecnología móvil, cerraduras de puertas y chatbots. Si conoces al H2O desde la fase de diseño del hotel, podrás montar un hotel realmente eficiente. 3. Después del servicio: solo vende el producto y no el final, pero si ocurre un problema en el sitio, hasta que se resuelva el problema, penetra persistentemente y finalmente resuelve el problema casi por completo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La tecnología necesaria en la división de habitaciones de hotel, como el check-in-out, ya es perfecta. Sin embargo, gran parte de las ventas reales del hotel provienen de instalaciones adicionales como piscinas, saunas, gimnasios, restaurantes, bares y salones de banquetes. Tienen un funcionamiento mucho más complejo, por lo que existen muchas dificultades operativas desde la perspectiva de los empleados del hotel. Se espera que se sigan desarrollando soluciones desde la perspectiva de las subinstalaciones, como el sistema de reservas para salones de banquetes y restaurantes y la emisión de cupones móviles.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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