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Review of Benbria

10
Gran recurso antes, incluso mejor ahora
Front Office Manager from 500+ habitación Branded Hotels in San Francisco (United States)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
Antes de la pandemia, Loop era una herramienta clave para ayudarnos a comunicarnos con nuestros huéspedes sobre sus necesidades mientras se dirigían a conferencias o reuniones. Después de la pandemia se ha vuelto invaluable ya que muchos invitados prefieren comunicarse usando sus propios dispositivos electrónicos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nos encantaría ver la posibilidad de compartir cartas y menús de bienvenida a la propiedad en forma de archivos pdf.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Sandra H. from Benbria replied
Hi Jose, Thank you for taking the time to leave a review on your experience with the Loop Experience Platform. We are thrilled to hear that Loop is a key tool for your hotel both before the pandemic and especially now! We are happy to hear that Loop has enabled you to safely communicate with your guest in a contactless way. A member of our Customer Success Team will be reaching out to you directly to discuss your needs as it relates to the ability to share PDF files. Thank you and Stay Safe! Sandra Holland Marketing Manager Benbria

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