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Review of Cloudbeds

10
Sobreventa´nt
Jefe de Reservas from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in Villa Carlos Paz (Argentina)
Verificado
hace 2 días
Productos Revisados
Gestores de canal
Sistemas de gestión de propiedades
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
La facilidad para subir tarifas y disponibilidad. La conexión con OTAS nunca falla por parte de Cloudbeds.- La interfaz es muy amigable.- Siempre dan una rápida respuesta del soporte técnico.- Los informes que se pueden obtener son interesantes y muy útiles.-
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Reservas grupales: Se podrían mejorar para que al crear reservas separadas se pueda marcar una opción para que los cargos de esa habitación vayan a otra reserva alojada o una cuenta pendiente o cuenta de casa.- También que en una reserva de varias habitaciones los cargos se desglosan extra de cada habitación y pagos en lugar de tener un solo resumen.- Resumen de cuenta: -El resumen de cuenta podría mejorar si los impuestos no se desglosaran en otra línea (otra línea), sino en la misma donde se encuentra el precio de el producto para facilitar la lectura.- Actividad del día: -En el panel en actividad del día debe ser posible seleccionar ayer para ver la actividad del día anterior para mayor agilidad.- Módulo de limpieza: -El marcado de sala limpia o Dirty podría ser mucho más visual (con colores por ejemplo) Sistema de vales: Podrían agregar un sistema de vales con el mismo sistema de códigos pero limitando el uso.- Reservas La disposición de las camas se podría agregar como un ítem a completar para que posteriormente también aparece en el informe de la institutriz.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Anas A. from Cloudbeds replied
Thank you for the kind words. We are delighted to hear how easy you navigate around our system. We appreciate your business and to trust your business with Cloudbeds is a huge honor. We would like to also address your feedback and you can rest assured that these will be taken into consideration. We are in our position right now mainly because of our customers and we are proud to always listen closely to the group of people who put trust in us. Please send a message to our team at [email protected] if you require any other assistance.

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