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Review of Little Hotelier

10
Excelente soporte para mapear nuevos sitios de reserva — pero la reducción de precios perjudica las reservas
Owner from 5 to 9 habitación Branded Hotels in Fairlie (New Zealand)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
Excelente soporte de atención al cliente para mapear nuevos sitios de reservas. Personal muy agradable y cortés que se toma su tiempo al ayudarnos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Parece que hay sitios web vinculados a motores de reservas como BDC y Expedia que reducen nuestros precios, lo cual nos coloca en desventaja frente a los motores de reservas con los que hemos establecido una relación. Sería bueno saber cómo estos sitios alternativos pueden vender nuestras habitaciones a un precio tan barato, lo que quita reservas de nuestro sitio web directo y de sitios de motores como BDC y Expedia. Si tengo precios establecidos en $190 en todos lados, y un sitio alternativo reserva mis habitaciones por $145, no solo estoy perdiendo ganancia, sino también pagando en tarifas, impuestos, limpieza, suministros, por lo que en realidad estoy en negativo en esa ganancia por reserva de habitación.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
3.0/5

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