Review of Duve

9
Mensajería rápida para huéspedes que realmente usan — pero el precheck-in necesita más detalle
Front Office Intern from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Zurich (Switzerland)
Verificado
hace 5 días
¿Qué le gusta más?
El software rápido de mensajería para huéspedes, que los huéspedes usan con frecuencia. Además, los huéspedes pueden comunicar cualquier solicitud a través de la app, lo que genera buenas reseñas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Los huéspedes deberían poder proporcionarnos más información de la que actualmente se da durante el pre-check in. Poder agregar fácilmente instrucciones de pago, instrucciones de facturación o incluso detalles de identificación/pasaporte sería una gran ventaja para nuestro equipo de recepción, ahorrando tiempo valioso que se puede dedicar a tareas más relacionadas con los huéspedes durante el check in presencial. Me gusta mucho el diseño de la perspectiva del huésped que se muestra en nuestro panel, aunque el resto del diseño para PC es
4.5
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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