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Duve - Communication Hub
4.8 (603 RESEñAS)
Puntaje HT
99 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Dimitri, RHAEL, Philippe + 73 more experts recommend Duve
Leer RecomendacionesDuve - Communication Hub
Clasificado 2 (de 74) en Software de mensajería para invitados
Finalista en 2025
HotelTechAwards
Los hoteleros han votado Duve como el #2 Software de mensajería para invitados proveedor en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEl omnicanal más avanzado: WhatsApp, SMS, chat, correos electrónicos con mensajes automáticos y anuncios.
96% recomendado por 537 hoteles
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels y otros 534
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Duve para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Duve por su eficacia a la hora de mejorar la experiencia de los huéspedes, aumentar los ingresos y ahorrar tiempo al personal del hotel. El proceso de pre-check-in de la herramienta y la comunicación multicanal con los huéspedes son especialmente destacados. Sin embargo, algunos usuarios han señalado problemas con la integración y ocasionales problemas técnicos, lo que pone de relieve áreas de mejora potencial. La personalización y una mayor compatibilidad con otros idiomas son áreas que los usuarios esperan ver mejoradas.
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels y otros 534
Lee sus reseñasLos socios dicen
Los expertos del sector recomiendan a Duve por su integración perfecta de mensajería para huéspedes, venta adicional y funciones de check-in sin contacto, que agilizan las operaciones del hotel y mejoran significativamente la experiencia del huésped. Cabe destacar que el éxito de Duve se atribuye a su naturaleza personalizable, que permite a las propiedades adaptar su conjunto de tecnologías a necesidades específicas. Su capacidad para consolidar funciones en una única plataforma y la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del sector lo distinguen de sus competidores.
Dimitri, RHAEL, Janis and 53 others
Lee sus recomendacionesPopularidad por Segmento
Tamaño
52 | Extra pequeño (1-9 habitación)
80 | Pequeño (10-24 habitación)
187 | Mediano (25-74 habitación)
208 | Grande (75-199 habitación)
265 | Extra grande (200+ habitación)
País
331 | Israel
98 | France
55 | United States of America
40 | United Kingdom
28 | Spain
27 | Australia
18 | Germany
17 | Mexico
17 | Greece
17 | Cyprus
16 | Italy
14 | Portugal
11 | Belgium
9 | Canada
7 | Switzerland
6 | India
6 | Thailand
4 | Austria
4 | Finland
3 | United Arab Emirates
3 | Poland
3 | Japan
3 | Philippines
3 | Netherlands
2 | Romania
2 | Ireland
2 | Taiwan
2 | Malaysia
2 | Turkey
2 | Luxembourg
2 | Czech Republic
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Lithuania
1 | Singapore
1 | Monaco
1 | Croatia
1 | Brazil
1 | Costa Rica
1 | Korea, South
1 | Serbia
1 | Norway
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Honduras
1 | Indonesia
1 | Bulgaria
Tipo
354 | Lujo
301 | Boutique
296 | Centro Urbano
266 | De Marca
263 | Centro turístico
209 | Alquileres Vacacionales y Villas
164 | Alojamiento - Desayuno y Posada
151 | Hostal
136 | Servicio Limitado y Presupuesto
118 | Aeropuerto/Conferencia
109 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
8 | Motel
8 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
7 | Casino
Region
336 | Medio Oriente
296 | Europa
81 | Norteamérica
27 | Oceanía
25 | Asia Pacífico
3 | Sudamérica
3 | Centro América
1 | África
Categoria
603 | Software de mensajería para invitados
524 | Check-in sin contacto
503 | Aplicaciones para huéspedes de hoteles
291 | Venta adicional de software
73 | Pedidos móviles y servicio de habitaciones
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Duve?
Fundado en 2016 | Con sede en Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 empleados
Duve - Communication Hub es una plataforma integral de comunicación con los huéspedes diseñada para que los hoteleros mejoren la experiencia de los huéspedes, agilicen las operaciones y aumenten los ingresos. Esta herramienta consolida la comunicación multicanal, lo que permite a los hoteles conectarse con los huéspedes por correo electrónico, chat, SMS y WhatsApp. Las características clave incluyen respuestas automáticas, mensajes programados y mensajes de difusión, todo ello destinado a garantizar interacciones oportunas y personalizadas. Con agentes de inteligencia artificial generativa, Duve brinda soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, manejando consultas, ofreciendo recomendaciones personalizadas y sugiriendo servicios relevantes, lo que aumenta la eficiencia operativa. Las respuestas automáticas personalizables y las respuestas predefinidas ahorran tiempo al personal y mejoran la satisfacción de los huéspedes durante las horas pico. Además, la mensajería entrante de Duve amplía la participación de los huéspedes al administrar todos los mensajes entrantes de WhatsApp directamente dentro de la plataforma. La función de asignación de tareas internas se integra con los administradores de tareas, lo que permite a los huéspedes realizar solicitudes sin esfuerzo, que luego son ejecutadas rápidamente por los miembros del personal. Esto garantiza una comunicación y una respuesta fluidas, lo que mejora la experiencia general del huésped. Duve - Communication Hub es una herramienta invaluable para los hoteleros que buscan optimizar sus procesos de comunicación, personalizar las interacciones con los huéspedes y agilizar las operaciones, adaptándose perfectamente a los flujos de trabajo comerciales existentes.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Duve. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Duve Reseñas analizadas: 575
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Duve Recomendaciones de expertos analizadas: 45
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Communication Hub es el centro de control de participación de los huéspedes donde los hoteleros pueden ver, automatizar, administrar y personalizar todas las comunicaciones y conversaciones de los huéspedes. Wishbox Communication Hub es parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital de los huéspedes de Wishbox, que incluye el asistente de registro en línea y las ventas adicionales inteligentes. , procesamiento de pagos, aplicación para invitados de marca, clave digital, salida digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Mensajes preprogramados Envíe los mensajes preprogramados personalizados de sus invitados, con segmentaciones únicas. ● Transmisión en tiempo real Anuncie por WhatsApp, SMS o chat a sus invitados internos sobre la hora feliz más tarde hoy, u ofertas especiales para los huéspedes que se registran la próxima semana, todo con un clic de un botón. ● Traducciones automáticasWishbox puede traducir automáticamente todos los mensajes de chat y conversaciones para que tanto usted como sus invitados los reciban en sus idiomas nativos ● SMS y mensajería de WhatsApp Comuníquese con los invitados a través de todos los canales a los que está conectado en un solo lugar, incluidos Chat, WhatsApp, SMS, etc.), ● Comparta notas Notifique a los miembros del equipo sobre cualquier problema importante con un invitado, o resalte partes importantes de la conversación utilizando notas internas ● Priorizar y posponer los mensajes de los invitados Marcar como prioridad o programar una conversación para que vuelva a aparecer cuando sea más relevante"
Preguntas frecuentes
Capacidades
Mensajería de difusión
Mensajería de difusión
Envíe mensajes de difusión a todos los huéspedes que se encuentran actualmente en su propiedad o a grupos específicos en función de sus perfiles de huéspedes.
Mensajes programados
Mensajes programados
Prepare mensajes preprogramados para enviar a los invitados de acuerdo con perfiles específicos, al tiempo que incluye parámetros dinámicos que son relevantes para cada uno de sus invitados.
Asignaciones de tareas internas
Asignaciones de tareas internas
Con la integración de Duve a los administradores de tareas, permita que sus huéspedes realicen fácilmente solicitudes con un solo clic, que luego es manejada y ejecutada por el personal del hotel. Duve permite a los hoteleros etiquetar a otros miembros del personal y asignarles ciertas tareas, lo que lo ayuda a maximizar el tiempo de reacción y la experiencia de sus huéspedes.
Respuestas preparadas
Respuestas preparadas
Ahorre tiempo preparándose con anticipación para cualquier pregunta frecuente. Cree respuestas enlatadas para enviarlas fácilmente con un solo clic, lo que ayuda a reducir la carga de trabajo de su personal.
Respuestas automáticas
Respuestas automáticas
Obtenga una comunicación inteligente y automatizada para ahorrar tiempo al personal y resolver rápidamente cualquier problema de los huéspedes. Configure las respuestas automáticas para que se envíen a sus invitados para que su capacidad de respuesta no se vea afectada durante las horas pico.
Características
Bandeja de entrada unificada
4/5 features
multicanal
4/5 features
Automatización
4/5 features
Ventas adicionales y accesorios
4/5 features
Gestión de tareas y solicitudes
4/5 features
Encuestas y Comentarios
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Cumplimiento y privacidad
4/5 features
Registro digital y check-in
4/5 features
Antes de la estancia
4/5 features
Durante la estancia y después de la estancia
4/5 features
Oficina interna
4/5 features
Inteligencia artificial
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Ventas adicionales personalizadas
Venta adicional de software
Aumente sus ingresos por huésped ofreciendo servicios y ventas adicionales sin esfuerzo. Duve le permite ofrecer a los huéspedes transporte, check-in temprano, check-out tardío, comida, canastas de regalos especiales, actividades de tours y más.
Aplicación para invitados sin descarga
Aplicaciones para huéspedes de hoteles
Interactúe con sus huéspedes desde el momento en que se confirma la reserva, ofreciéndoles acceso a información, recomendaciones, ventas adicionales y más. Su aplicación de invitado de marca incluye un área personal con la información de los invitados, así como un chat.
Gestión de revisión
Gestión de la reputación
Gestiona las opiniones de tus huéspedes desde el momento en que realizan su pre-check-out. Al recopilar comentarios antes de que sus invitados hayan abandonado su propiedad, puede mantener una sólida reputación en los sitios web de OTA o de administradores de canales.
Recopilación de reseñas y optimización
Software de encuestas para invitados
Recopile comentarios y reseñas de los huéspedes a medida que realizan el check-out para garantizar la máxima satisfacción de los huéspedes antes de que abandonen su propiedad.
Facturación en línea
Check-in sin contacto
Recopile todos los detalles importantes que necesita de los huéspedes antes de su llegada, automáticamente. El asistente de registro previo es totalmente personalizable, lo que le permite quitar la carga de trabajo de su escritorio de recepción y eliminar las colas al automatizar todo y ofrecer a los huéspedes ventas adicionales relevantes incluso antes de que lleguen a su propiedad.
DuveAI
Software de mensajería para invitados
DuveAI aprovecha ChatGPT-4 de OpenAI para revolucionar la interacción con los huéspedes y la generación de contenido. Al fusionar la IA con los perfiles de los invitados, DuveAI eleva la personalización y la automatización. Las características incluyen priorizar las consultas de los huéspedes a través del análisis de sentimientos, la generación automática de contenido personalizado, las respuestas automáticas inteligentes y la comprensión de mensajes resumidos. DuveAI agiliza la comunicación, lo que permite a los hoteleros centrarse en un servicio personalizado.
Movimiento
Software de mensajería para invitados
Duve's Motion crea videos personalizados para que los hoteles atraigan a los huéspedes en cada fase del viaje de los huéspedes. Estos videos, infundidos con detalles personalizados, estimulan la interacción de los huéspedes. Desde el check-in previo a la llegada hasta la promoción de servicios y reseñas, Motion mejora la experiencia. Estos videos se pueden usar en la aplicación para invitados de Duve o en plataformas como WhatsApp, Chat, SMS y correo electrónico, mejorando cada etapa con un toque personal.
Resumen de reseñas de Duve
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Duve - Communication Hub es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 74) y el #40 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónDuve ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado Duve como el #2 Software de mensajería para invitados proveedor en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Duve
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
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No matching results
Estudios de caso de Duve
How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO
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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins
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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands
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Lisbon (Portugal)
Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story
Tel Aviv-Yafo (Israel)
How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience
Tel Aviv (Israel)
How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve
Tel Aviv (Israel)
Referencias
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel Aviv אברהם תל אביב
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel Aviv אברהם תל אביב
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel Aviv אברהם תל אביב
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
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Chief Information Officer @
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"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
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Scott Media
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
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Gilad Shauloff
CEO @
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Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
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Scott Medina
Founder @
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Clientes destacados
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Clasificación De Hotelero
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Aplicación increíbleMuy útil
Reception de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Tel Aviv (Israel)
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Atractivo y fácil de usar para todos.Personal bueno y atento.Fácil de conectar con los huéspedes y proporcionando una buena conexión de extremo a extremo.
Israel
Israel
Reception
Hotel Extra-Grande
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¡Una gran solución para hoteles, comunicación y ventas!
Reception team de 25-49 habitación Hotel boutique en Tel Aviv (Israel)
Verificado
hace 5 meses
¡Me gusta ofrecer a nuestros huéspedes servicios personalizados para sus vacaciones! Incluso si tenemos nuevos menús y ofertas, también podemos saber de antemano si coinciden.
Israel
Israel
Reception team
Hotel Mediano
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Herramienta muy especial con muchas opciones para incrementar la comunicación y las ventas.
Reception manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Tel Aviv (Israel)
Verificado
hace 5 meses
Lo que más me gusta es la opción de promocionar nuestros servicios antes de llegar, nuestra ubicación en la ciudad brinda a nuestros huéspedes muchas opciones que a veces faltan en nuestras opciones y servicios internos que podemos ofrecer fácilmente utilizando DUVE.
Israel
Israel
Reception manager
Hotel Mediano
10
Nos gusta mucho la solución Duve, la mejor solución para nosotros.
Reception de 50-74 habitación Hotel boutique en Tel Aviv (Israel)
Verificado
hace 5 meses
Contamos con la gran herramienta para contactar a nuestros huéspedes antes de su llegada, brindarles un recorrido por el hotel a través de su teléfono celular, ofrecerles nuestros servicios y obtener una muy buena revisión e ingresos.
Israel
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Gerente de noche en el hotel
Evening manager at the hotel de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Ein Bokek (Israel)
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hace 5 meses
Me gusta la comodidad y la facilidad de uso del software. ¡Realmente excelente! Recomiendo este software a todo el mundo. Un software profesional.
Israel
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¡Usar Duve hace que la acción de prepago sea muy fácil!
CRO SUPERVISER de 25-49 habitación Hotel boutique en Tel Aviv (Israel)
Verificado
hace 5 meses
Que puedo pagar por adelantado a nuestros huéspedes mediante Duve y enviarles 1 mensaje por el canal que prefieran: correo electrónico o WhatsApp, sin formularios ni foto de identificación, correo verdadero, todo esto se envía automáticamente a la información del huésped en la reserva.
Israel
Israel
CRO SUPERVISER
Hotel Mediano
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¡EL MEJOR SISTEMA PARA HOTELES SIN PAPEL!
RECEPTION TEAM de 50-74 habitación Hotel boutique en Tel Aviv (Israel)
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hace 5 meses
Somos un hotel sin papel y tenemos la mejor manera de obtener mejoras y ventas de habitaciones con DUVE, además del check in en línea.
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RECEPTION TEAM
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GRAN SISTEMA Y NUESTRO MEJOR VENDEDOR PARA SERVICIOS DE HOTELERÍA
HOTEL MANAGER de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Netanya (Israel)
Verificado
hace 5 meses
Para ver cada semana las ventas del hotel en Analytics, tenemos una forma muy sencilla de publicar nuestros servicios para los huéspedes y disfrutar de los ingresos.
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Hotel Extra-Grande
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¡Los más vendidos! Tenemos las mejores ofertas con DUVE
F&B manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Ein Bokek (Israel)
Verificado
hace 5 meses
Tuvimos la opción de cargar, eliminar y promocionar nuestros servicios especiales y este servicio hizo muy felices a nuestros huéspedes.
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Maravillosa solución para Una excelente herramienta para incrementar las ventas del hotel
recption team de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Ein Bokek (Israel)
Verificado
hace 5 meses
La mejor característica es la manera sencilla de promocionar nuestros servicios y paquetes a nuestros huéspedes antes de que lleguen y cuando ya están en casa.
Israel
Israel
recption team
Hotel Extra-Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
DUVE se destaca por crear una experiencia de cliente integral y sin inconvenientes, lo que garantiza que cada interacción sea personalizada y sin inconvenientes. Su enfoque innovador maximiza la experiencia del cliente y simplifica las operaciones para los equipos. ¡Un verdadero punto de inflexión en el sector hotelero! A través de su colaboración con Skeat, que combina personalización, integración y automatización, esta asociación garantiza una experiencia aún más fluida e innovadora, maximizando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
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Duve combina personalización, automatización y fluidez para garantizar una interacción optimizada entre huéspedes y hoteleros en cada etapa. Combina funciones de vanguardia, diseño fácil de usar y alianzas estratégicas con plataformas SaaS en todo el mundo.
Duve se destaca por optimizar las comunicaciones con los huéspedes y automatizar los procesos de check-in. Su interfaz fácil de usar y sus funciones robustas, como el check-in sin contacto y las ventas adicionales, mejoran significativamente la experiencia de los huéspedes.
Aplicación web intuitiva, diseño agradable, soporte ágil. La recomiendo ampliamente para mejorar la experiencia del cliente. La versión móvil es excelente. Un servicio digital que cumple con sus promesas de impulsar los ingresos del hotel.
Duve es una plataforma de experiencia hotelera que ayuda a los hoteles a aumentar la satisfacción del cliente y los ingresos. Ofrece una variedad de funciones, como check-in en línea, aplicaciones para huéspedes, herramientas de comunicación y análisis.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
DUVE ofrece una experiencia de usuario perfecta de principio a fin, que combina personalización, integración y automatización. Su diseño intuitivo y su enfoque innovador garantizan una experiencia más fluida y satisfactoria que la de la competencia.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
DUVE ofrece una experiencia de usuario perfecta de principio a fin, que combina personalización, integración y automatización. Su diseño intuitivo y su enfoque innovador garantizan una experiencia más fluida y satisfactoria que la de la competencia.
Su colaboración con plataformas SaaS como SKEAT amplifica aún más este valor añadido, haciendo que toda la experiencia sea más innovadora y agradable para los huéspedes. Duve ofrece una solución de nivel superior que permite a los hoteleros superar las expectativas y destacarse en un mercado competitivo.
Duve se destaca por sus capacidades de integración perfecta y su soporte multilingüe, lo que permite a los huéspedes comunicarse en su idioma nativo. Su plataforma integral consolida funciones clave de interacción con los huéspedes, lo que la distingue de la competencia.
La Guest App de Bowo cuenta con un diseño elegante e intuitivo, una personalización avanzada para reflejar la identidad de cada hotel y características innovadoras que mejoran la experiencia del huésped. Ofrece un valor añadido real al aumentar la satisfacción y la fidelidad de los pasajeros.
Duve es una plataforma integral de experiencia hotelera que ofrece una variedad de funciones, como check-in en línea, aplicaciones para huéspedes, centros de comunicación, herramientas de venta adicional y análisis. Se diferencia por su enfoque en la personalización, la automatización y la información basada en datos, lo que permite a los hoteles mejorar la satisfacción de los huéspedes y aumentar los ingresos.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Aproveche la colaboración entre DUVE y Skeat para crear una experiencia para los huéspedes verdaderamente fluida. Al integrar estas soluciones, puede optimizar las operaciones, impulsar la personalización y mejorar la satisfacción de los huéspedes, todo ello mientras simplifica la carga de trabajo de su equipo. La clave es aprovechar al máximo las funciones de automatización e integración para garantizar que cada punto de contacto con los huéspedes se sienta conectado y sin esfuerzo.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Aproveche la colaboración entre DUVE y Skeat para crear una experiencia para los huéspedes verdaderamente fluida. Al integrar estas soluciones, puede optimizar las operaciones, impulsar la personalización y mejorar la satisfacción de los huéspedes, todo ello mientras simplifica la carga de trabajo de su equipo. La clave es aprovechar al máximo las funciones de automatización e integración para garantizar que cada punto de contacto con los huéspedes se sienta conectado y sin esfuerzo.
ProductoEl producto es premium, diseñado para hoteles que priorizan la experiencia del huésped. Con la transformación digital en la hotelería, la aplicación para huéspedes verdaderamente unifica y personaliza cada interacción para lograr una experiencia de alta calidad.
Mi consejo para un hotelero sería: aproveche las funciones de automatización de Duve para mejorar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa. La capacidad de la plataforma para automatizar el check-in, las ventas adicionales y las comunicaciones con los huéspedes puede reducir significativamente la carga de trabajo manual y mejorar la experiencia general de los huéspedes.
Mi consejo es que aproveches al máximo las posibilidades de personalización que ofrece la Guest App de Bowo. Al adaptarla a la identidad única de tu establecimiento y a las necesidades específicas de tus clientes, maximizarás la participación de los viajeros y mejorarás su experiencia general. Utiliza los datos que te proporciona la aplicación para perfeccionar tus servicios y reforzar la fidelidad de tus clientes.
Si está considerando contratar a Duve, le recomiendo que priorice la capacitación exhaustiva del personal. Asegúrese de que su equipo conozca bien todas las funciones para maximizar su potencial. Una capacitación adecuada optimizará las operaciones, mejorará las experiencias de los huéspedes y, en última instancia, aumentará los ingresos.
Recomendado por
Dimitri Chanier
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Mews
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yvala
Xavier ROUHAUD
CEO
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Henrietta Bellamy
Partner Associate
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Director
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Felix Technology
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protel
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Felix Technology
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Silverbyte
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Oracle Hospitality
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MiniHotel PMS
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Enzosystems
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Guesty
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ChartsBeds
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Pelecard LTD
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Imagos Hospitality Group
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Henri Trip
Aran Cankilic
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Betterstays
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Mews
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SiteMinder
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Mini Hotel
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MiniHotel PMS
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Roomraccoon
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Minihotel
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Silverbyte Ltd.
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Twilio
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Guesty
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elina PMS
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SiteMinder
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res:harmonics
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Cloudbeds
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Cloudbeds
James Beck
Head of Partnerships
@
eviivo
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Apaleo
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Experience CRM
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Experience hotel CRM
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SiteMinder
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Smart hospitality 360
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Pace Revenue
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Integrations Manager Lead
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Cloudbeds
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Silverbyte Ltd.
vincent frisch
CEO
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Topsys
Daniel Doppler
President
@
Quicktext
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CEO
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SiteMinder
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Tarifa de compras
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Cloudbeds
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Gestores de canales
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Little Hotelier
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Software de gestión hotelera
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Oracle Hospitality
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Mews
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Software de gestión hotelera
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RoomRaccoon
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Sistemas de gestión de propiedades
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eviivo
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Sistemas de gestión de propiedades
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RMS
85% recomendada por 359 hoteles |
Software de gestión hotelera
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HOTELTIME
93% recomendada por 342 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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WebRezPro
94% recomendada por 228 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
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