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El omnicanal más avanzado: WhatsApp, SMS, chat, correos electrónicos con mensajes automáticos y anuncios.
96% recomendado por 523 hoteles
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels y otros 520
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Duve para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Duve por su eficacia a la hora de mejorar la experiencia de los huéspedes, aumentar los ingresos y ahorrar tiempo al personal del hotel. El proceso de pre-check-in de la herramienta y la comunicación multicanal con los huéspedes son especialmente destacados. Sin embargo, algunos usuarios han señalado problemas con la integración y ocasionales problemas técnicos, lo que pone de relieve áreas de mejora potencial. La personalización y una mayor compatibilidad con otros idiomas son áreas que los usuarios esperan ver mejoradas.
Los expertos del sector recomiendan a Duve por su integración perfecta de mensajería para huéspedes, venta adicional y funciones de check-in sin contacto, que agilizan las operaciones del hotel y mejoran significativamente la experiencia del huésped. Cabe destacar que el éxito de Duve se atribuye a su naturaleza personalizable, que permite a las propiedades adaptar su conjunto de tecnologías a necesidades específicas. Su capacidad para consolidar funciones en una única plataforma y la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del sector lo distinguen de sus competidores.
113 |
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
9 |
Motel
9 |
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
7 |
Casino
Region
336 |
Medio Oriente
305 |
Europa
82 |
Norteamérica
27 |
Oceanía
25 |
Asia Pacífico
3 |
Sudamérica
3 |
Centro América
1 |
África
Categoria
604 |
Software de mensajería para invitados
524 |
Check-in sin contacto
503 |
Aplicaciones para huéspedes de hoteles
291 |
Venta adicional de software
73 |
Pedidos móviles y servicio de habitaciones
¿No encontraste lo que buscabas?
Searching 604 reviews
¿Qué es Duve?
Fundado en 2016 | Con sede en Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 empleados
Duve - Communication Hub es una plataforma integral de comunicación con los huéspedes diseñada para que los hoteleros mejoren la experiencia de los huéspedes, agilicen las operaciones y aumenten los ingresos. Esta herramienta consolida la comunicación multicanal, lo que permite a los hoteles conectarse con los huéspedes por correo electrónico, chat, SMS y WhatsApp. Las características clave incluyen respuestas automáticas, mensajes programados y mensajes de difusión, todo ello destinado a garantizar interacciones oportunas y personalizadas. Con agentes de inteligencia artificial generativa, Duve brinda soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, manejando consultas, ofreciendo recomendaciones personalizadas y sugiriendo servicios relevantes, lo que aumenta la eficiencia operativa. Las respuestas automáticas personalizables y las respuestas predefinidas ahorran tiempo al personal y mejoran la satisfacción de los huéspedes durante las horas pico. Además, la mensajería entrante de Duve amplía la participación de los huéspedes al administrar todos los mensajes entrantes de WhatsApp directamente dentro de la plataforma. La función de asignación de tareas internas se integra con los administradores de tareas, lo que permite a los huéspedes realizar solicitudes sin esfuerzo, que luego son ejecutadas rápidamente por los miembros del personal. Esto garantiza una comunicación y una respuesta fluidas, lo que mejora la experiencia general del huésped. Duve - Communication Hub es una herramienta invaluable para los hoteleros que buscan optimizar sus procesos de comunicación, personalizar las interacciones con los huéspedes y agilizar las operaciones, adaptándose perfectamente a los flujos de trabajo comerciales existentes.
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Duve. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Communication Hub es el centro de control de participación de los huéspedes donde los hoteleros pueden ver, automatizar, administrar y personalizar todas las comunicaciones y conversaciones de los huéspedes. Wishbox Communication Hub es parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital de los huéspedes de Wishbox, que incluye el asistente de registro en línea y las ventas adicionales inteligentes. , procesamiento de pagos, aplicación para invitados de marca, clave digital, salida digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Mensajes preprogramados Envíe los mensajes preprogramados personalizados de sus invitados, con segmentaciones únicas. ● Transmisión en tiempo real Anuncie por WhatsApp, SMS o chat a sus invitados internos sobre la hora feliz más tarde hoy, u ofertas especiales para los huéspedes que se registran la próxima semana, todo con un clic de un botón. ● Traducciones automáticasWishbox puede traducir automáticamente todos los mensajes de chat y conversaciones para que tanto usted como sus invitados los reciban en sus idiomas nativos ● SMS y mensajería de WhatsApp Comuníquese con los invitados a través de todos los canales a los que está conectado en un solo lugar, incluidos Chat, WhatsApp, SMS, etc.), ● Comparta notas Notifique a los miembros del equipo sobre cualquier problema importante con un invitado, o resalte partes importantes de la conversación utilizando notas internas ● Priorizar y posponer los mensajes de los invitados Marcar como prioridad o programar una conversación para que vuelva a aparecer cuando sea más relevante"
Envíe mensajes de difusión a todos los huéspedes que se encuentran actualmente en su propiedad o a grupos específicos en función de sus perfiles de huéspedes.
Mensajes programados
Mensajes programados
Prepare mensajes preprogramados para enviar a los invitados de acuerdo con perfiles específicos, al tiempo que incluye parámetros dinámicos que son relevantes para cada uno de sus invitados.
Asignaciones de tareas internas
Asignaciones de tareas internas
Con la integración de Duve a los administradores de tareas, permita que sus huéspedes realicen fácilmente solicitudes con un solo clic, que luego es manejada y ejecutada por el personal del hotel. Duve permite a los hoteleros etiquetar a otros miembros del personal y asignarles ciertas tareas, lo que lo ayuda a maximizar el tiempo de reacción y la experiencia de sus huéspedes.
Respuestas preparadas
Respuestas preparadas
Ahorre tiempo preparándose con anticipación para cualquier pregunta frecuente. Cree respuestas enlatadas para enviarlas fácilmente con un solo clic, lo que ayuda a reducir la carga de trabajo de su personal.
Respuestas automáticas
Respuestas automáticas
Obtenga una comunicación inteligente y automatizada para ahorrar tiempo al personal y resolver rápidamente cualquier problema de los huéspedes. Configure las respuestas automáticas para que se envíen a sus invitados para que su capacidad de respuesta no se vea afectada durante las horas pico.
Aumente sus ingresos por huésped ofreciendo servicios y ventas adicionales sin esfuerzo. Duve le permite ofrecer a los huéspedes transporte, check-in temprano, check-out tardío, comida, canastas de regalos especiales, actividades de tours y más.
Interactúe con sus huéspedes desde el momento en que se confirma la reserva, ofreciéndoles acceso a información, recomendaciones, ventas adicionales y más. Su aplicación de invitado de marca incluye un área personal con la información de los invitados, así como un chat.
Gestiona las opiniones de tus huéspedes desde el momento en que realizan su pre-check-out. Al recopilar comentarios antes de que sus invitados hayan abandonado su propiedad, puede mantener una sólida reputación en los sitios web de OTA o de administradores de canales.
Recopile comentarios y reseñas de los huéspedes a medida que realizan el check-out para garantizar la máxima satisfacción de los huéspedes antes de que abandonen su propiedad.
Recopile todos los detalles importantes que necesita de los huéspedes antes de su llegada, automáticamente. El asistente de registro previo es totalmente personalizable, lo que le permite quitar la carga de trabajo de su escritorio de recepción y eliminar las colas al automatizar todo y ofrecer a los huéspedes ventas adicionales relevantes incluso antes de que lleguen a su propiedad.
DuveAI aprovecha ChatGPT-4 de OpenAI para revolucionar la interacción con los huéspedes y la generación de contenido. Al fusionar la IA con los perfiles de los invitados, DuveAI eleva la personalización y la automatización. Las características incluyen priorizar las consultas de los huéspedes a través del análisis de sentimientos, la generación automática de contenido personalizado, las respuestas automáticas inteligentes y la comprensión de mensajes resumidos. DuveAI agiliza la comunicación, lo que permite a los hoteleros centrarse en un servicio personalizado.
Duve's Motion crea videos personalizados para que los hoteles atraigan a los huéspedes en cada fase del viaje de los huéspedes. Estos videos, infundidos con detalles personalizados, estimulan la interacción de los huéspedes. Desde el check-in previo a la llegada hasta la promoción de servicios y reseñas, Motion mejora la experiencia. Estos videos se pueden usar en la aplicación para invitados de Duve o en plataformas como WhatsApp, Chat, SMS y correo electrónico, mejorando cada etapa con un toque personal.
Centro Urbano
97%
recomendado por
237
Centro Urbano
Centro turístico
97%
recomendado por
222
Centro turístico
De Marca
96%
recomendado por
213
De Marca
Alquileres Vacacionales y Villas
94%
recomendado por
161
Alquileres Vacacionales y Villas
Alojamiento - Desayuno y Posada
95%
recomendado por
139
Alojamiento - Desayuno y Posada
Hostal
98%
recomendado por
121
Hostal
Aeropuerto/Conferencia
96%
recomendado por
108
Aeropuerto/Conferencia
Servicio Limitado y Presupuesto
95%
recomendado por
103
Servicio Limitado y Presupuesto
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
97%
recomendado por
83
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
94%
recomendado por
7
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Motel
83%
recomendado por
6
Motel
Casino
95%
recomendado por
4
Casino
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Duve - Communication Hub es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 77) y el #18 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
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Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Media
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests"
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Communication Hub es el centro de control de participación de los huéspedes donde los hoteleros pueden ver, automatizar, administrar y personalizar todas las comunicaciones y conversaciones de los huéspedes. Wishbox Communication Hub es parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital de los huéspedes de Wishbox, que incluye el asistente de registro en línea y las ventas adicionales inteligentes. , procesamiento de pagos, aplicación para invitados de marca, clave digital, salida digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Mensajes preprogramados Envíe los mensajes preprogramados personalizados de sus invitados, con segmentaciones únicas. ● Transmisión en tiempo real Anuncie por WhatsApp, SMS o chat a sus invitados internos sobre la hora feliz más tarde hoy, u ofertas especiales para los huéspedes que se registran la próxima semana, todo con un clic de un botón. ● Traducciones automáticasWishbox puede traducir automáticamente todos los mensajes de chat y conversaciones para que tanto usted como sus invitados los reciban en sus idiomas nativos ● SMS y mensajería de WhatsApp Comuníquese con los invitados a través de todos los canales a los que está conectado en un solo lugar, incluidos Chat, WhatsApp, SMS, etc.), ● Comparta notas Notifique a los miembros del equipo sobre cualquier problema importante con un invitado, o resalte partes importantes de la conversación utilizando notas internas ● Priorizar y posponer los mensajes de los invitados Marcar como prioridad o programar una conversación para que vuelva a aparecer cuando sea más relevante
Recopile todos los detalles importantes que necesita de los huéspedes antes de la llegada, automáticamente. El asistente de registro previo es totalmente personalizable, lo que le permite eliminar la carga de trabajo de su escritorio de recepción y eliminar las colas al automatizar todo y ofrecer ventas adicionales relevantes para los huéspedes en el proceso. El registro en línea de Wishbox es parte de todo el invitado digital de Wishbox Experimente una plataforma holística, que incluye asistente de registro en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, aplicación para invitados de marca, clave digital, salida digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Documentos ScanAuto recopilar pasaportes escaneados y documentos de los huéspedes antes de la llegada ● Firma electrónica Con el asistente de pre-check-in, puede recopilar automáticamente las firmas de contratos por adelantado ● Pagar la estadía Recoger total o pagos parciales del cargo por habitación de los huéspedes antes de su llegada ● Coordinación de llegadas Recopile la hora estimada de llegada de los huéspedes y coordine los detalles de llegada ● Preguntas personalizadas Agregue cualquier pregunta personalizada al asistente de pre-check-in y recopile más información de sus huéspedes Enlace de facturación universal para acceder fácilmente a su facturación en línea. También puede agregar este portal a cualquier sitio web existente ● Mejora de habitación Ofrezca a sus huéspedes ofertas personalizadas de mejora de habitación en el asistente de registro en línea, optimizando la ocupación de la habitación y maximizando los ingresos por huésped, según su disponibilidad en el PMS o el administrador de canales ● Smart Early Check Ofrezca a los huéspedes una venta adicional inteligente de check-in anticipado según su disponibilidad en el PMS o Channel Manger Con el check-in en línea más avanzado y amigable de Wishbox, con recordatorios inteligentes por SMS o WhatsApp, llegará a más del 80% de los huéspedes que completen el check- en antes de la llegada! el check-in en línea antes de la llegada
Interactúe con sus huéspedes desde el momento en que se confirma la reserva, ofreciéndoles acceso a información, recomendaciones, ventas adicionales y más. La aplicación para invitados de tu marca incluye un área personal con la información de los huéspedes, así como un chat. La aplicación Wishbox Guest es parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital del invitado de Wishbox, que incluye un asistente de registro en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, aplicación para invitados, llave digital, check-out digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Aplicación webLa aplicación Wishbox Guest está basada en la web, lo que permite a su invitado acceder fácilmente a la aplicación sin necesidad de descargarla para garantizar una alta tasa de participación. ● Etiqueta blanca con su propia marca. La aplicación Wishbox tiene una etiqueta blanca que le permite comunicarse con los invitados utilizando su marca, imágenes y colores. ● Traducciones automáticas. Todo el contenido de la aplicación se traduce automáticamente al idioma nativo de sus invitados. a Whats-App y SMS ● Manual de la casa Digitalice el manual de su casa y comparta fácilmente con los huéspedes toda la información sobre las comodidades de la habitación y el hotel en línea ● Videos, imágenes, PDF y mapas Comparta contenido personalizado con sus invitados, agregue videos, imágenes, PDF y mapas a su Aplicación para huéspedes ● Mapa interactivo: Ofrezca a todos los huéspedes acceso a un mapa digital del área del hotel, que muestra atracciones locales, recomendaciones de restaurantes, vida nocturna, visitas turísticas, negocios locales y colaboras con, y más
Aumente sus ingresos por huésped ofreciendo servicios y ventas adicionales sin esfuerzo. Wishbox le permite ofrecer a sus huéspedes transporte, check-in temprano, comida, actividades de tours y más. Las ventas adicionales de Wishbox son parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital del invitado de Wishbox, que incluye el asistente de check-in en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, invitado de marca -aplicación, llave digital, check-out digital y hub de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Mejora de habitación Ofrezca a sus huéspedes ofertas personalizadas de mejora de habitación en el asistente de registro en línea, optimizando la ocupación de la habitación y maximizando los ingresos por huésped, según su disponibilidad en el PMS o el administrador de canales. Las ventas adicionales pueden ser con aprobación inmediata, pendiente de aprobación o incluso en una oferta, lo que le permite al invitado hacer una oferta para la mejora de la habitación, dejándola a usted si desea aceptarla o no. ● Servicios internosCree y venda su Servicios internos propios (paquete de bienvenida, servicio de habitaciones, SPA, estacionamiento, lavandería, etc.) ● Registro temprano inteligente Ofrezca a los huéspedes una venta adicional inteligente del registro temprano según su disponibilidad en el PMS o el administrador del canal ● Salida tardía inteligente invitados una venta adicional inteligente de check-out anticipado según su disponibilidad ● Acepte pagos con tarjeta de crédito en línea La plataforma de comercio electrónico de Wishbox le permite cobrar fácilmente el pago de los huéspedes cuando vende servicios con tarjeta de crédito o agregando al saldo de la habitación ● Servicios en el destino proveedores de fiestas y ofrecer servicios en destino a los huéspedes a través de Wishbox ● Pago dividido automático con proveedores Una forma sin complicaciones de administrar las comisiones y pagos de los proveedores con la opción de pago dividido automáticamente ● Acceso al mercado de ventas adicionales t acceso e ingresos a más servicios, herramientas y actividades con el mercado de Wishbox
Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.
4.8
(73 RESEñAS)
Reseñas de Duve
Clasificación De Hotelero
Excelente
537
Muy bueno
38
Promedio
17
Pobre
5
Terrible
7
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(32)
Pequeño
(57)
De tamaño mediano
(146)
Grande
(161)
Extra grande
(195)
País
Israel
Israel
(261)
France
France
(61)
United States of America
United States of America
(43)
United Kingdom
United Kingdom
(32)
Australia
Australia
(22)
Spain
Spain
(20)
Greece
Greece
(15)
Cyprus
Cyprus
(13)
Netherlands
Netherlands
(12)
Mexico
Mexico
(11)
Portugal
Portugal
(11)
Italy
Italy
(11)
Germany
Germany
(9)
Belgium
Belgium
(8)
Switzerland
Switzerland
(5)
Canada
Canada
(5)
Finland
Finland
(4)
Thailand
Thailand
(4)
Austria
Austria
(4)
Poland
Poland
(3)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(3)
India
India
(3)
Lithuania
Lithuania
(2)
Japan
Japan
(2)
Czech Republic
Czech Republic
(2)
Ireland
Ireland
(2)
Philippines
Philippines
(2)
Luxembourg
Luxembourg
(2)
Turks and Caicos Islands
Turks and Caicos Islands
(1)
Virgin Islands, British
Virgin Islands, British
(1)
Honduras
Honduras
(1)
Indonesia
Indonesia
(1)
Romania
Romania
(1)
Albania
Albania
(1)
Bulgaria
Bulgaria
(1)
Singapore
Singapore
(1)
Malaysia
Malaysia
(1)
Monaco
Monaco
(1)
Serbia
Serbia
(1)
Croatia
Croatia
(1)
Taiwan
Taiwan
(1)
Turkey
Turkey
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(59)
Europa
Europa
(222)
Asia Pacífico
Asia Pacífico
(15)
Oceanía
Oceanía
(22)
Medio Oriente
Medio Oriente
(265)
Sudamérica
Sudamérica
(1)
Centro América
Centro América
(2)
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(32)
Pequeño
(57)
De tamaño mediano
(146)
Grande
(161)
Extra grande
(195)
País
Israel
Israel
(261)
France
France
(61)
United States of America
United States of America
(43)
United Kingdom
United Kingdom
(32)
Australia
Australia
(22)
Spain
Spain
(20)
Greece
Greece
(15)
Cyprus
Cyprus
(13)
Netherlands
Netherlands
(12)
Mexico
Mexico
(11)
Portugal
Portugal
(11)
Italy
Italy
(11)
Germany
Germany
(9)
Belgium
Belgium
(8)
Switzerland
Switzerland
(5)
Canada
Canada
(5)
Finland
Finland
(4)
Thailand
Thailand
(4)
Austria
Austria
(4)
Poland
Poland
(3)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(3)
India
India
(3)
Lithuania
Lithuania
(2)
Japan
Japan
(2)
Czech Republic
Czech Republic
(2)
Ireland
Ireland
(2)
Philippines
Philippines
(2)
Luxembourg
Luxembourg
(2)
Turks and Caicos Islands
Turks and Caicos Islands
(1)
Virgin Islands, British
Virgin Islands, British
(1)
Honduras
Honduras
(1)
Indonesia
Indonesia
(1)
Romania
Romania
(1)
Albania
Albania
(1)
Bulgaria
Bulgaria
(1)
Singapore
Singapore
(1)
Malaysia
Malaysia
(1)
Monaco
Monaco
(1)
Serbia
Serbia
(1)
Croatia
Croatia
(1)
Taiwan
Taiwan
(1)
Turkey
Turkey
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(59)
Europa
Europa
(222)
Asia Pacífico
Asia Pacífico
(15)
Oceanía
Oceanía
(22)
Medio Oriente
Medio Oriente
(265)
Sudamérica
Sudamérica
(1)
Centro América
Centro América
(2)
Por Producto
Software de mensajería para invitados
Software de mensajería para invitados
(604)
Check-in sin contacto
Check-in sin contacto
(524)
Aplicaciones para huéspedes de hoteles
Aplicaciones para huéspedes de hoteles
(503)
Venta adicional de software
Venta adicional de software
(291)
Pedidos móviles y servicio de habitaciones
Pedidos móviles y servicio de habitaciones
(73)
Escaneo de conjuntos de datos globales para personalizar sus resultados
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Searching 604 reviews
10
Muy conveniente y muy eficiente.
מנהל שיווק
de
50-74 habitación
Resort
en
Arad
(Israel)
Lo más importante es que tenemos comunicación directa con los invitados por fecha. Tenemos diferentes fechas donde ocurren actividades o festivales y podemos comunicarnos con los invitados de ese evento fácilmente. Diov es un sistema sorprendente por su facilidad de uso, profesionalismo y comprensión de las necesidades de los turistas. La comunicación precisa con las personas adecuadas en el momento adecuado es algo que no se puede estimar en cifras. Satisfecho con la comunicación con el equipo y el apoyo profesional durante todo el año. Incluso en términos de desarrollos, Diov se asegura de agregar y mejorar el sistema todo el tiempo, por lo que apenas tenemos tiempo para pedir o sugerir cosas nuevas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No hay mucho que mejorar en este aspecto, en general estamos bastante satisfechos con el funcionamiento del software y uno podría pensar que hay quienes siguen las innovaciones con regularidad.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Lo más importante es que tenemos comunicación directa con los invitados por fecha. Tenemos diferentes fechas donde ocurren actividades o festivales y podemos comunicarnos con los invitados de ese evento fácilmente. Diov es un sistema sorprendente por su facilidad de uso, profesionalismo y comprensión de las necesidades de los turistas. La c...
es muy práctico interactuar con los huéspedes y fácil para ellos solicitar servicios adicionales que se están promocionando.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Por el momento parece muy nítido, así que no encuentro una manera de mejorarlo por ahora. La inteligencia artificial que agregaste ahora en el chat es una buena manera de evolucionar en la comunicación.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
es muy práctico interactuar con los huéspedes y fácil para ellos solicitar servicios adicionales que se están promocionando.
La función de pre-check-in de Duve nos ha satisfecho enormemente en Isrotel. Esta característica no solo ha transformado la experiencia de nuestros huéspedes, sino que también ha reducido significativamente la carga de trabajo de nuestra recepción. ¡La opción de mejora de habitación es una ventaja!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si bien en general estamos satisfechos con Duve, en el futuro, incorporar más opciones de personalización en el proceso de pre-check-in podría ofrecer a los hoteles un nivel aún mayor de personalización para sus clientes.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
La función de pre-check-in de Duve nos ha satisfecho enormemente en Isrotel. Esta característica no solo ha transformado la experiencia de nuestros huéspedes, sino que también ha reducido significativamente la carga de trabajo de nuestra recepción. ¡La opción de mejora de habitación es una ventaja!
Una gran herramienta para brindar un servicio rápido, logramos cuidar a todos nuestros huéspedes, en esta forma de comunicación ubicamos problemas o requerimientos en la vida real y logramos complacer a nuestros huéspedes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si es posible en la opinión hacer un ajuste a nuestras preguntas y un ajuste personal a cada hotel según el huésped si es huésped que regresa para hacer una pregunta comparativa.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Una gran herramienta para brindar un servicio rápido, logramos cuidar a todos nuestros huéspedes, en esta forma de comunicación ubicamos problemas o requerimientos en la vida real y logramos complacer a nuestros huéspedes.
El tablero tiene una descripción general agradable y clara. Es muy fácil. Poder enviar mensajes fácilmente a nuestros huéspedes ha sido una gran herramienta para informarles sobre eventos en el hotel y comunicarse durante su estadía. La aplicación para invitados nos ha aportado grandes ventas adicionales.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Lo único que nos viene a la mente es que cuando nuestros huéspedes reciben mensajes o correos electrónicos de Duve, los reciben en su carpeta de spam, lo que parece poco profesional.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
El tablero tiene una descripción general agradable y clara. Es muy fácil. Poder enviar mensajes fácilmente a nuestros huéspedes ha sido una gran herramienta para informarles sobre eventos en el hotel y comunicarse durante su estadía. La aplicación para invitados nos ha aportado grandes ventas adicionales.
Isrotel Hostel se ha beneficiado enormemente de la aplicación Guest de Duve. Lo utilizamos en los 21 hoteles de nuestra cadena y los resultados son muy satisfactorios. La aplicación ha simplificado significativamente los registros y las operaciones generales, lo que nos ha ahorrado mucho tiempo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creemos que a Duve le está yendo bien, pero agregar una función para mejorar la personalización de la interfaz de la aplicación la haría aún más fácil de usar y ofrecería una experiencia más rica a nuestros huéspedes.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Isrotel Hostel se ha beneficiado enormemente de la aplicación Guest de Duve. Lo utilizamos en los 21 hoteles de nuestra cadena y los resultados son muy satisfactorios. La aplicación ha simplificado significativamente los registros y las operaciones generales, lo que nos ha ahorrado mucho tiempo.
Me gusta la solución Duve por ser perfecta e integrar todos los puntos de contacto del recorrido del cliente, desde el check-in hasta el check-out, pasando por la habitación a través de una llave móvil y domótica. También es una solución completa de marca blanca, perfectamente adecuada para organizaciones que priorizan la marca.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El negocio de alimentos y bebidas podría abordarse de una manera más integrada. Los pedidos y pagos digitales son posibles a través de Duve, pero actualmente no tienen una fuerte integración con los puntos de venta del mercado.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Me gusta la solución Duve por ser perfecta e integrar todos los puntos de contacto del recorrido del cliente, desde el check-in hasta el check-out, pasando por la habitación a través de una llave móvil y domótica. También es una solución completa de marca blanca, perfectamente adecuada para organizaciones que priorizan la marca.
Aplicación fácil y amigable para gestionar las reservas de nuestros huéspedes a través del sitio, el documento de pasaporte B2, los pagos y el check-in completo por adelantado.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El sistema de tarjeta de crédito de garantía no está bien sincronizado con nuestros sistemas. El problema podría deberse al sistema de nuestro hotel y no a Dub.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Aplicación fácil y amigable para gestionar las reservas de nuestros huéspedes a través del sitio, el documento de pasaporte B2, los pagos y el check-in completo por adelantado.
En Brown Hotels, apreciamos a Duve específicamente por su centro de comunicación. Ha transformado nuestras operaciones, permitiéndonos enviar mensajes grupales de manera eficiente. Además, generamos ingresos sustanciales gracias a la función intuitiva de ventas adicionales de Duve.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Duve ya hace un excelente trabajo, pero para mejorar la experiencia del usuario, tal vez podría haber un tutorial o una guía para los recién llegados sobre cómo maximizar los beneficios de estas funciones.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
En Brown Hotels, apreciamos a Duve específicamente por su centro de comunicación. Ha transformado nuestras operaciones, permitiéndonos enviar mensajes grupales de manera eficiente. Además, generamos ingresos sustanciales gracias a la función intuitiva de ventas adicionales de Duve.
Nos gusta mucho el producto, especialmente el padre de comunicación que nos ayuda a comunicarnos con los invitados en el día a día. La automatización también ayuda a ahorrar tiempo
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nos encantaría que el producto tuviera una función para vernos por teléfono, por ejemplo, y también la posibilidad de conectarnos a WhatsApp empresarial. Pero en general están satisfechos con el sistema y el trato con ellos es muy bueno.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Nos gusta mucho el producto, especialmente el padre de comunicación que nos ayuda a comunicarnos con los invitados en el día a día. La automatización también ayuda a ahorrar tiempo
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
DUVE se destaca por crear una experiencia de cliente integral y sin inconvenientes, lo que garantiza que cada interacción sea personalizada y sin inconvenientes. Su enfoque innovador maximiza la experiencia del cliente y simplifica las operaciones para los equipos. ¡Un verdadero punto de inflexión en el sector hotelero! A través de su colaboración con Skeat, que combina personalización, integración y automatización, esta asociación garantiza una experiencia aún más fluida e innovadora, maximizando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
December 13, 2024,
Dimitri Chanier
ha visto una demostración de
Duve
DUVE se destaca por crear una experiencia de cliente integral y sin inconvenientes, lo que garantiza que cada interacción sea personalizada y sin inconvenientes. Su enfoque innovador maximiza la experiencia del cliente y simplifica las operaciones para los equipos. ¡Un verdadero punto de inflexión en el sector hotelero! A través de su colaboración con Skeat, que combina personalización, integración y automatización, esta asociación garantiza una experiencia aún más fluida e innovadora, maximizando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
RHAEL ONANGA
ACCOUNT EXECUTIVE
@
SKEAT
December 13, 2024,
RHAEL ONANGA
utiliza de forma ocasional
Duve
Duve combina personalización, automatización y fluidez para garantizar una interacción optimizada entre huéspedes y hoteleros en cada etapa. Combina funciones de vanguardia, diseño fácil de usar y alianzas estratégicas con plataformas SaaS en todo el mundo.
Janis Pardon
Sales Executive
@
Mews
December 16, 2024,
Janis Pardon
ha visto una demostración de
Duve
Duve se destaca por optimizar las comunicaciones con los huéspedes y automatizar los procesos de check-in. Su interfaz fácil de usar y sus funciones robustas, como el check-in sin contacto y las ventas adicionales, mejoran significativamente la experiencia de los huéspedes.
Tiffany Wilk
Revenue Manager
@
Yvala
December 13, 2024,
Tiffany Wilk
utiliza de forma ocasional
Duve
Aplicación web intuitiva, diseño agradable, soporte ágil. La recomiendo ampliamente para mejorar la experiencia del cliente. La versión móvil es excelente. Un servicio digital que cumple con sus promesas de impulsar los ingresos del hotel.
Thomas Sampite
founder
@
yvala
December 13, 2024,
Thomas Sampite
ha probado
Duve
Duve es una plataforma de experiencia hotelera que ayuda a los hoteles a aumentar la satisfacción del cliente y los ingresos. Ofrece una variedad de funciones, como check-in en línea, aplicaciones para huéspedes, herramientas de comunicación y análisis.
Xavier ROUHAUD
CEO
@
Swikly
December 11, 2024,
Xavier ROUHAUD
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve ofrece una plataforma de comunicación omnicanal perfecta que centraliza las interacciones de los huéspedes en hoteles y alquileres a corto plazo, garantizando eficiencia, personalización y oportunidades de venta adicional sin esfuerzo.
Axel Marciano
CTO
@
SKEAT
December 11, 2024,
Axel Marciano
utiliza con frecuencia
Duve
Duve es una solución excepcional para mejorar la experiencia de los huéspedes en el sector hotelero. Su plataforma optimiza procesos clave como el check-in online, la comunicación multicanal y las ventas adicionales. La interfaz es intuitiva tanto para los huéspedes como para los equipos operativos. Como socios de Duve, nos ha impresionado especialmente el impacto positivo que su solución ha tenido en nuestros clientes comunes. El nivel de satisfacción expresado por nuestros clientes mutuos dice mucho sobre el compromiso de Duve de ofrecer una experiencia de huésped fluida y valiosa. Su enfoque en la innovación y el diseño centrado en el usuario realmente los distingue.
Jenna Jarmoune
Project Manager
@
SKEAT
December 11, 2024,
Jenna Jarmoune
utiliza con frecuencia
Duve
La colaboración entre Skeat y Duve ilustra a la perfección cómo la combinación de tecnologías innovadoras puede maximizar la experiencia del cliente. Al ofrecer una experiencia del cliente verdaderamente fluida de principio a fin, esta asociación garantiza que cada punto de contacto esté optimizado para la comodidad y la personalización. Este enfoque no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también establece un nuevo estándar de eficiencia operativa en la industria hotelera.
Benjamin Tourret
Head Operation
@
Skeat
December 12, 2024,
Benjamin Tourret
ha probado
Duve
Duve se destaca por brindar una plataforma integral de experiencia para huéspedes en el sector hotelero. Comunicación fluida con los huéspedes: Duve centraliza y agiliza la comunicación con los huéspedes a través de correos electrónicos personalizados previos a la llegada, mensajes durante la estadía y seguimientos posteriores al check-out, lo que garantiza una experiencia mejorada y personalizada para los huéspedes. Personalización y personalización: permite a los hoteleros ofrecer oportunidades, servicios y experiencias de upselling personalizados, adaptados a las preferencias de cada huésped, lo que aumenta la satisfacción y los ingresos. Check-in digital: Duve simplifica el proceso de check-in al ofrecer una solución sin contacto y móvil, lo que ahorra tiempo tanto a los huéspedes como al personal. Upselling y generación de ingresos: la plataforma permite a las propiedades monetizar complementos como mejoras de habitación, salidas tardías y servicios durante la estadía de manera efectiva. Operaciones optimizadas: al integrarse con varios sistemas de administración de propiedades (PMS), Duve optimiza las operaciones de back-end, automatizando las tareas rutinarias y reduciendo los gastos administrativos. Soporte multilingüe: Duve admite varios idiomas, lo que garantiza la inclusión y una comunicación clara. Participación mejorada de los huéspedes: la plataforma proporciona herramientas como reservas de actividades y recomendaciones de áreas, enriqueciendo la experiencia de los huéspedes.
Steven Steven
Logassi-Levy
@
Skeat
December 12, 2024,
Steven Steven
utiliza con frecuencia
Duve
Duve mejora la experiencia de los huéspedes con una experiencia digital integral. Los servicios y productos son de fácil acceso, lo que permite a los huéspedes disfrutar al máximo de lo que ofrece la propiedad. Los huéspedes reciben orientación en cada paso del proceso, desde antes hasta después de la estadía.
Henrietta Bellamy
Partner Associate
@
Mews
December 9, 2024,
Henrietta Bellamy
ha visto una demostración de
Duve
Duve sincroniza sin esfuerzo los datos de los huéspedes, lo que agiliza su recorrido desde el check-in hasta el check-out. Al aprovechar la información de los huéspedes, Duve permite servicios personalizados, ventas adicionales y oportunidades de ingresos basadas en datos.
Kanza Ajmal
Head of Partnerships
@
tokeet
September 12, 2023,
Kanza Ajmal
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve brinda excelentes servicios de gestión de huéspedes a la industria de alquileres a corto plazo, lo que merece reconocimiento. Duve se desempeñó muy bien en la industria al presentar varias aplicaciones y funciones y su departamento de marketing nos mantiene actualizados con planes futuros.
Lachlan Mcpherson
Director
@
Felix Technology
August 10, 2020,
Lachlan Mcpherson
utiliza con frecuencia
Duve
Wishbox es el estándar de la industria en lo que respecta a las aplicaciones de Guest Experience, desde el proceso de incorporación hasta los resultados, el producto ha sido diseñado para resolver uno de los enigmas más desafiantes al desarrollar software "¿Cómo se diseña un sistema complejo y poderoso que sea fácil usar". Wishbox ha clavado el escrito.
Chris McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
December 10, 2020,
Chris McKenzie
ha visto una demostración de
Duve
Recientemente, me he familiarizado con el equipo de Wishbox. Estoy emocionado de asociarme con ellos, ya que su solución permitirá a los hoteleros realizar ventas adicionales, registrarse en línea, maximizar el conocimiento de la marca y aumentar la puntuación de las reseñas en línea.
Lachlan Mcpherson
Co-Founder
@
Felix Technology
December 10, 2020,
Lachlan Mcpherson
utiliza de forma ocasional
Duve
Software excepcional para automatizar su negocio mientras aumenta los ingresos. Esta plataforma no solo se pagó por sí misma, sino que también pagó todos los costos de nuestro software con los ingresos adicionales que estamos generando. (Sin mencionar las ganancias indirectas de todo el tiempo que estamos ahorrando). Estamos tan impresionados con la rapidez con la que se está desarrollando Wishbox, el producto está mejorando cada día con características increíblemente útiles. Nos encanta la nueva sección de análisis.
Elias Tuma
Senior FS Developer
@
Silverbyte
December 7, 2022,
Elias Tuma
ha probado
Duve
Los productos de Duve son increíbles y súper fáciles de usar. Debo admitir que al principio era skiptecal, pero una vez que comencé a usar su aplicación, estaba muy satisfecho con su UX y UI. Tengo que mencionar que su apoyo y equipo son súper amables y serviciales. Recomiendo 100% su uso.
Omri Wislizki
Startups and Crypto Growth
@
Stripe
December 7, 2022,
Omri Wislizki
ha probado
Duve
Duve ofrece una de las mejores soluciones de experiencia para huéspedes que he visto en el mercado. Su sistema es extremadamente fácil de usar con excelentes funciones que respaldan todo el viaje del huésped. Su equipo de soporte también es excelente, siempre haciendo todo lo posible para responder mis preguntas de manera rápida y precisa. En general, recomendaría probar los productos de Duve si está buscando algo que lo ayude a aumentar los ingresos, aumentar la satisfacción de los huéspedes y mejorar las operaciones.
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 9, 2022,
Fabricio Titiro
ha visto una demostración de
Duve
Duve ofrece soluciones de experiencia para huéspedes que se han convertido en una necesidad de la industria. A través de su conectividad de última generación a través de Oracle Hospitality Hospitality Platform, se conectan con la solución de administración de propiedades líder en la industria y mejoran las experiencias de los huéspedes para nuestros clientes conjuntos.
Yuval Shtokhamer
COO
@
MiniHotel PMS
December 9, 2022,
Yuval Shtokhamer
utiliza de forma ocasional
Duve
Duve está ayudando a nuestros clientes hoteleros y STR a digitalizar sus procesos hoteleros, aumentar la rentabilidad y ofrecer una experiencia superior a los huéspedes. Duve permite a nuestros clientes lograr una experiencia de huésped sin contacto, brindar servicios adicionales y personalizar su comunicación con los huéspedes, y conectarse con numerosos proveedores de cerraduras de puertas digitales.
Robin Minas
Partnerships Manager
@
Adyen
September 8, 2023,
Robin Minas
ha visto una demostración de
Duve
Duve está a la vanguardia de la innovación, con un fuerte enfoque en la inteligencia artificial, y ha construido una estructura funcional que le permite iterar sus productos de manera rápida y eficiente. Como socio, estamos muy satisfechos e impresionados con la calidad de sus productos.
Rens de Vries
Projectmanager
@
Enzosystems
September 5, 2023,
Rens de Vries
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Comenzamos a trabajar con Duve hace poco tiempo, donde conectamos nuestras dos plataformas en un flujo fluido. Debo decir que trabajar con Duve es muy refrescante. Son muy transparentes en su comunicación, lo que se traduce en resultados rápidos y de alta calidad. ¡Donde estamos muy contentos!
Rachel Forbes
Guest Experience Team Leader
@
Guesty
December 23, 2023,
Rachel Forbes
utiliza con frecuencia
Duve
Self check-in Upsells Guía de destinos Personalizable según las necesidades de los usuarios en una variedad de sectores hoteleros Ahorra tiempo y dinero en tareas simples del día a día Mejora las operaciones de los usuarios y mejora la experiencia de los huéspedes
Maurice Zarka
CEO and Co-founder
@
ChartsBeds
December 7, 2023,
Maurice Zarka
utiliza de forma ocasional
Duve
Duve combina a la perfección mensajería para huéspedes, una aplicación dedicada para huéspedes, técnicas de ventas adicionales y funciones de check-in sin contacto en una plataforma integrada. El sistema optimizado de mensajería para huéspedes facilita una comunicación eficiente y garantiza respuestas rápidas a las consultas de los huéspedes. La aplicación para huéspedes destaca por su interfaz intuitiva y fácil de usar, ofreciendo una amplia gama de servicios al alcance de los huéspedes. Las exitosas estrategias de ventas adicionales de Duve contribuyen a generar ingresos adicionales, y su proceso de check-in sin contacto no solo simplifica sino que también agiliza el procedimiento de check-in tradicional, mejorando en última instancia la experiencia general del huésped.
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 13, 2023,
Yumiko Pagnoux
ha visto una demostración de
Duve
La comunicación directa con los huéspedes ya ofrece a los huéspedes una experiencia personalizada, lo que garantiza que ya se sientan como si el hotel/albergue los atendiera, mucho antes de que hayan reservado su habitación.
Stas Smolyan
Director of Sales & Marketing
@
Pelecard LTD
December 12, 2023,
Stas Smolyan
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Pelecard es un PSP israelí que brinda servicios a la gran mayoría de hoteles en Israel. Duve es nuestro socio comercial y estamos contentos de que esté con nosotros, ya que es un producto increíble que gusta mucho a nuestros clientes y es realmente líder en el mercado local. Trabajamos con gran placer y eficiencia con nuestros contactos en Duve y la cooperación entre nosotros funciona de maravilla.
Ulysses Baltazar
Chief Technology Officer
@
Imagos Hospitality Group
November 27, 2023,
Ulysses Baltazar
utiliza con frecuencia
Duve
Las capacidades de comunicación con los huéspedes son increíbles. Es fácil interactuar con todos nuestros huéspedes y brindar capacidades de registro en línea fáciles de usar. Esta solución resolvió muchos de los problemas que enfrentamos mientras continuamos optimizando nuestro modelo comercial de auto check-in sin contacto.
Maxime Lagreze
CTO
@
Henri Trip
December 13, 2023,
Maxime Lagreze
utiliza con frecuencia
Duve
Con Duve, los hoteles cercanos pueden ofrecer nuestros servicios sin esfuerzo con solo hacer clic en un botón, lo que permite un proceso de activación simplificado para el hotel. La plataforma flexible de Duve no sólo acelera significativamente el proceso de ventas, sino que también nos ayuda a ampliar nuestra base de clientes y mejorar la experiencia general de los huéspedes en los hoteles cercanos. Duve facilita la configuración y el uso, conectando perfectamente nuestros servicios con hoteles cercanos, garantizando una experiencia sin complicaciones.
Aran Cankilic
Owner
@
Betterstays
December 8, 2023,
Aran Cankilic
utiliza con frecuencia
Duve
Como empresa de gestión de propiedades turísticas, uno de nuestros puntos de enfoque más importantes es crear la máxima satisfacción de los huéspedes. Duve nos ayuda a maximizar nuestro nivel de servicio hacia nuestros huéspedes de una manera altamente eficiente y en gran medida automatizada.
Rosta Sikora
Sales Manager
@
Mews
December 4, 2023,
Rosta Sikora
ha visto una demostración de
Duve
Duve es una plataforma increíble que permite una experiencia verdaderamente extraordinaria para los huéspedes. Realmente disfruto su plataforma porque combina múltiples dimensiones de la experiencia de check-in: es a la vez una herramienta de comunicación; herramienta de check-in en línea, pero también una solución de acceso para huéspedes/habitaciones. Así que realmente llegaron a todas las verticales. Además, la flexibilidad de Duve para proporcionar aplicaciones personalizadas es asombrosa.
ALICIA DORGET
Directrice commerciale
@
THAIS-PMS
December 5, 2023,
ALICIA DORGET
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve permite una experiencia óptima para el cliente. La conexión con Thaïs-PMS fue diseñada para los hoteleros y sus clientes y la implementación fue muy fluida. La herramienta es totalmente configurable y refleja los establecimientos con los que trabajan.
Alasdair Fawcett
Partner Manager and Ecosystem Operations
@
SiteMinder
December 4, 2023,
Alasdair Fawcett
ha visto una demostración de
Duve
Duve ayuda a los hoteles a ser más eficientes y, al mismo tiempo, ayuda a los hoteleros a ofrecer una mejor experiencia a sus huéspedes, todo ello mediante el uso de la tecnología. La aplicación Duve libera a los hoteleros de la administración diaria para permitir una mejor interacción con los huéspedes.
Gabriela Jankovic
Head of Marketing and Sales EMEA
@
Mini Hotel
December 1, 2023,
Gabriela Jankovic
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
El dedicado equipo de Duve y su increíble tecnología convierten cada experiencia de los huéspedes en una melodía encantadora. Imagine una estancia donde cada detalle armoniza, creando una atmósfera perfecta donde la satisfacción es el coro principal.
Yuval Shtokhamer
CEO
@
MiniHotel PMS
December 1, 2023,
Yuval Shtokhamer
ha probado
Duve
Duve ayuda a nuestros clientes en todo el mundo a mejorar la experiencia de sus huéspedes, automatizar su viaje y ayudarlos con sus ventas adicionales y el servicio de habitaciones.
Rylan Dykstra
Global event manager
@
Roomraccoon
December 1, 2023,
Rylan Dykstra
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve es la forma perfecta de interactuar con nuestros huéspedes de una manera que les ayudará a saber cosas, saltarse colas y obtener información sobre todo lo que sugerimos. El uso de Duve mejorará automáticamente la experiencia del huésped.
James Beck
Head of Partnerships
@
eviivo Ltd
November 30, 2023,
James Beck
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve es un gran socio para nuestros clientes mutuos que desean mejorar la experiencia de sus huéspedes y aumentar sus ingresos a través de su mercado auxiliar. La integración de eviivo duve hace que sea sencillo y sin esfuerzo para los clientes mutuos comenzar y disfrutar de los beneficios de flujos de ingresos adicionales.
Arkady Katz
Support and Product Manager
@
Minihotel
November 30, 2023,
Arkady Katz
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Simplifica y mejora enormemente la incorporación y el registro de huéspedes, agiliza los procedimientos de pago y la comunicación y garantiza un proceso de registro rápido y mayoritariamente automatizado para el personal del hotel. También genera ingresos adicionales a través de ventas adicionales.
David Boker
Director Global Operations
@
Silverbyte Ltd.
November 30, 2023,
David Boker
utiliza con frecuencia
Duve
Es una solución increíble para el check-in sin contacto en línea y ahorra toneladas de colas en la recepción. Solución de mensajería súper inteligente para envío de correos previo y posterior a la estancia. Gran generador de ingresos gracias a actualizaciones inteligentes y ventas adicionales.
November 30, 2023,
Ignacio Ayerbe
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve proporciona un único centro de comunicación para gestionar todos los canales entre hoteles y huéspedes. Envía mensajes preprogramados como check-in, transporte o información de salud. Duve envía mensajes preprogramados como check-in y check-out, transporte o información de salud. Duve proporciona respuestas predeterminadas para resolver rápidamente las preguntas frecuentes. Cada mensaje se filtra por prioridad y departamento, y se puede etiquetar internamente para personas específicas para que los mensajes de los invitados siempre sean vistos por el departamento correcto.
Michael Schiff
Tech Lead
@
Guesty
November 23, 2023,
Michael Schiff
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Excelente interfaz para invitados, plantillas hermosas y profesionales. Gran integración con Guesty PMS y los distintos módulos del PMS. Las ventas adicionales son fáciles de implementar y los datos de los huéspedes recopilados se actualizan automáticamente en todas las bases de datos. Muy recomendable, excelente solución complementaria para su PMS.
Robert Foehles
Head of Customer Operations
@
elina PMS
November 23, 2023,
Robert Foehles
ha visto una demostración de
Duve
¡El check-in en línea sin contacto de Duve cambia las reglas del juego! Agilizando el proceso de check-in con eficiencia y facilidad. Una interfaz fácil de usar lo hace muy sencillo. Mejorar la experiencia de los huéspedes con interacciones fluidas. ¡Su plataforma personalizada de Upsells transforma las estrategias de ingresos de los hoteles! Ventas adicionales personalizadas, integración perfecta: un punto de inflexión para maximizar el valor para los huéspedes
James Bishop
Senior Director, Global Demand Partnerships
@
SiteMinder
December 13, 2021,
James Bishop
ha visto una demostración de
Duve
La aplicación Duve es una ventanilla única para la participación de los huéspedes, lo que hace que la funcionalidad sea accesible para muchos proveedores de alojamiento que no se encuentra en la suite típica de PMS. Permiten a los hoteleros comprender y superar las expectativas de los huéspedes.
Steve Dow
Chief Commercial Officer
@
res:harmonics
October 14, 2020,
Steve Dow
ha probado
Duve
Para mí, las principales ventajas de Wishbox como producto / servicio son su simplicidad (es realmente fácil de usar tanto para los huéspedes como para los anfitriones) y la amplia gama de funciones personalizables que están disponibles.
August 6, 2020,
Chaz Farris
ha visto una demostración de
Duve
Wishbox es una gran solución para capturar virtualmente todo el proceso de registro. La experiencia del huésped es perfecta y personalizada, desde la reserva hasta el pago. También puede mantener adecuadamente la imagen de la marca a través de la aplicación y la comunicación.
December 14, 2022,
Nadia Petropoulou
ha visto una demostración de
Duve
Duve ofrece una solución integral muy completa para la experiencia del huésped. Esto significa una gestión y alojamiento fluidos desde el momento en que se realiza una reserva hasta el momento en que los huéspedes se marchan. No solo ayuda a aumentar los ingresos y brinda eficiencia, sino que también destaca su marca entre los invitados.
James Beck
Head of Partnerships
@
eviivo
December 13, 2022,
James Beck
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve ha estado ayudando a los anfitriones de nuestras propiedades a brindarles a sus huéspedes experiencias personalizadas al tiempo que presenta nuevas fuentes de ingresos adicionales para los propietarios desde el año 2000. La estrecha integración con eviivo Suite simplifica la configuración de propiedades en Duve y la actualización automática de los datos de huéspedes y reservas. es transparente Esto ofrece una solución de administración de invitados plug-and-play fácil para los anfitriones de la propiedad.
Thibault Gence
Director of Growth
@
Apaleo
December 12, 2022,
Thibault Gence
ha visto una demostración de
Duve
Duve ofrece un conjunto de soluciones completamente integrado que permite a sus clientes diseñar un viaje completo para el huésped, desde la posreserva hasta el check-out. También permite que el personal del hotel tenga un único punto de contacto para todas las tecnologías orientadas a los huéspedes.
Hay tantos productos que adoptan este enfoque para la experiencia del huésped, pero ninguno como Duve. Cada huésped disfruta de una experiencia única y esto crea un viaje general excepcional para cada individuo. Esto trae una verdadera sorpresa a los clientes comunes.
lionel CERVERA
Business Developer
@
Experience hotel CRM
December 9, 2022,
lionel CERVERA
utiliza de forma ocasional
Duve
No he visto muchos productos que adopten este enfoque para la experiencia del huésped. La experiencia del usuario es única para cada huésped y esto lo convierte en un viaje general notable para cada individuo. Es genial poder sorprender a clientes comunes con esto.
Alasdair Fawcett
Partner Manager and Ecosystem Operations
@
SiteMinder
December 8, 2022,
Alasdair Fawcett
ha visto una demostración de
Duve
Duve tiene una aplicación integrada con SiteMinder que sirve a los hoteles en varios niveles, incluido el check-in en línea, lo que no solo libera tiempo para que el personal del hotel haga más por sus huéspedes, sino que también les brinda una mayor perspectiva sobre el huésped antes de su estadía. . Luego, con la aplicación Guest, el hotel tiene la capacidad de proporcionar contenido personalizado al huésped sobre el hotel.
José Antonio
Consultant
@
Smart hospitality 360
December 7, 2022,
José Antonio
utiliza con frecuencia
Duve
No he visto muchos productos que adopten este enfoque para la experiencia del huésped. La experiencia del usuario es única para cada huésped y esto lo convierte en un viaje general notable para cada individuo. Es genial poder sorprender a clientes comunes con esto.
Jesse Stanley
Technical Product Manager
@
Pace Revenue
December 7, 2022,
Jesse Stanley
ha visto una demostración de
Duve
En un mundo post-covid, la digitalización de la experiencia de check-in se ha convertido en un área comercial crucial para los hoteles: aquí es donde Duve prospera, brindando una experiencia de check-in en línea fluida e intuitiva para los huéspedes.
Gabriela Rubio
Integrations Manager Lead
@
Cloudbeds
December 7, 2022,
Gabriela Rubio
ha probado
Duve
Duve ofrece un excelente producto con una variedad de características dentro de la categoría Check-in para nuestros clientes comunes, con un excelente diseño y fácil incorporación de clientes. Además, Duve ofrece una fantástica atención al cliente y está disponible en todo el mundo.
David Boker
Manager, International Operations
@
Silverbyte Ltd.
December 7, 2022,
David Boker
utiliza con frecuencia
Duve
Es un producto increíble que permite a los hoteles reducir la carga de la recepción, vender más habitaciones según la disponibilidad y los precios y mejorar la experiencia del huésped. La interfaz con optima PMS lo convierte en una solución perfecta para cualquier tamaño y tipo de hotel.
vincent frisch
CEO
@
Topsys
December 6, 2022,
vincent frisch
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Es una gran herramienta para construir el viaje de su cliente de forma automatizada y poder aumentar los ingresos del hotelero. La conectividad con el PMS es muy avanzada y permite que los hoteles no se limiten en la personalización del viaje.
Daniel Doppler
President
@
Quicktext
December 6, 2022,
Daniel Doppler
ha probado
Duve
Hemos integrado nuestra inteligencia artificial Q-Brain en la plataforma de mensajería de Duve. Esta integración permite a los clientes de hoteles de Duve beneficiarse de todo el poder de la inteligencia artificial para todas las solicitudes de estancia.
Jonathan Weizman
CEO
@
Roomchecking
December 5, 2022,
Jonathan Weizman
ha visto una demostración de
Duve
Es la mejor integración de su clase. Con su API, podemos obtener fácilmente tareas y solicitudes de invitados. La integración fue fluida y demostró ser muy útil para los huéspedes y el hotel. No es necesario mantener 2 sistemas en paralelo
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
DUVE ofrece una experiencia de usuario perfecta de principio a fin, que combina personalización, integración y automatización. Su diseño intuitivo y su enfoque innovador garantizan una experiencia más fluida y satisfactoria que la de la competencia.
December 13, 2024,
Dimitri Chanier
ha visto una demostración de
Duve
DUVE ofrece una experiencia de usuario perfecta de principio a fin, que combina personalización, integración y automatización. Su diseño intuitivo y su enfoque innovador garantizan una experiencia más fluida y satisfactoria que la de la competencia.
RHAEL ONANGA
ACCOUNT EXECUTIVE
@
SKEAT
December 13, 2024,
RHAEL ONANGA
utiliza de forma ocasional
Duve
Su colaboración con plataformas SaaS como SKEAT amplifica aún más este valor añadido, haciendo que toda la experiencia sea más innovadora y agradable para los huéspedes. Duve ofrece una solución de nivel superior que permite a los hoteleros superar las expectativas y destacarse en un mercado competitivo.
Janis Pardon
Sales Executive
@
Mews
December 16, 2024,
Janis Pardon
ha visto una demostración de
Duve
Duve se destaca por sus capacidades de integración perfecta y su soporte multilingüe, lo que permite a los huéspedes comunicarse en su idioma nativo. Su plataforma integral consolida funciones clave de interacción con los huéspedes, lo que la distingue de la competencia.
Tiffany Wilk
Revenue Manager
@
Yvala
December 13, 2024,
Tiffany Wilk
utiliza de forma ocasional
Duve
La Guest App de Bowo cuenta con un diseño elegante e intuitivo, una personalización avanzada para reflejar la identidad de cada hotel y características innovadoras que mejoran la experiencia del huésped. Ofrece un valor añadido real al aumentar la satisfacción y la fidelidad de los pasajeros.
Thomas Sampite
founder
@
yvala
December 13, 2024,
Thomas Sampite
ha probado
Duve
Duve es una plataforma integral de experiencia hotelera que ofrece una variedad de funciones, como check-in en línea, aplicaciones para huéspedes, centros de comunicación, herramientas de venta adicional y análisis. Se diferencia por su enfoque en la personalización, la automatización y la información basada en datos, lo que permite a los hoteles mejorar la satisfacción de los huéspedes y aumentar los ingresos.
Xavier ROUHAUD
CEO
@
Swikly
December 11, 2024,
Xavier ROUHAUD
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
La apertura de Duve a las asociaciones, como con Swikly para la gestión de depósitos en línea, es lo que la distingue. El enfoque excepcional de Julia en las relaciones con los socios agrega un toque único, haciendo que la colaboración sea sencilla y gratificante.
Axel Marciano
CTO
@
SKEAT
December 11, 2024,
Axel Marciano
utiliza con frecuencia
Duve
Lo que distingue a Duve de la competencia es su tecnología increíblemente robusta y su producto excepcionalmente bien diseñado. Está claro que su equipo comprende profundamente la industria hotelera. A diferencia de muchos proveedores de SaaS para hoteles, Duve domina la importancia de un proceso de incorporación sin fricciones, involucrando a las partes interesadas adecuadas desde el principio. También hacen gran hincapié en el éxito a largo plazo al garantizar que los procesos sigan siendo efectivos mucho después de la implementación. Esta combinación de experiencia en la industria, diseño inteligente y soporte continuo al cliente hace que Duve sea verdaderamente único.
Jenna Jarmoune
Project Manager
@
SKEAT
December 11, 2024,
Jenna Jarmoune
utiliza con frecuencia
Duve
Duve se destaca por ofrecer una plataforma integral de experiencia para huéspedes que personaliza y automatiza cada etapa de su recorrido. Su diseño optimizado para dispositivos móviles, las integraciones perfectas con sistemas PMS y la capacidad de equilibrar la eficiencia con un toque personal lo convierten en un líder en la entrega de una solución hotelera moderna e integral.
Benjamin Tourret
Head Operation
@
Skeat
December 12, 2024,
Benjamin Tourret
ha probado
Duve
Duve se diferencia de la competencia gracias a su enfoque innovador y holístico de la gestión de la experiencia de los huéspedes. La integración con Skeat mejora las capacidades de Duve al permitir que los hoteles ofrezcan pedidos basados en códigos QR y soluciones de pago sin contacto. Esto complementa la experiencia digital de los huéspedes de Duve al hacer que los servicios de comida y bebida sean más accesibles y sin inconvenientes, lo que aumenta aún más la satisfacción de los huéspedes.
Steven Steven
Logassi-Levy
@
Skeat
December 12, 2024,
Steven Steven
utiliza con frecuencia
Duve
Duve, a través de su integración con Skeat, mejora la experiencia del huésped con una experiencia de cliente integral y sin interrupciones. Los huéspedes reciben orientación desde antes hasta después de la estadía, incluidos los pedidos digitales de alimentos y bebidas dentro de las áreas de venta de cada propiedad. La integración con el ecosistema técnico del hotel (POS, PMS y más) garantiza operaciones fluidas y una experiencia conectada para el huésped.
Henrietta Bellamy
Partner Associate
@
Mews
December 9, 2024,
Henrietta Bellamy
ha visto una demostración de
Duve
Duve permite a los hoteleros crear experiencias perfectas para sus huéspedes. La plataforma impulsada por IA transforma los datos de los huéspedes en información útil, lo que permite servicios personalizados, ventas adicionales específicas y mayores ingresos, todo ello a la vez que simplifica las operaciones.
Kanza Ajmal
Head of Partnerships
@
tokeet
September 12, 2023,
Kanza Ajmal
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
El soporte de Duve es muy rápido para solucionar problemas y la gerencia de Duve continúa introduciendo nuevas funciones en su producto que los hacen destacar. Cada departamento, desde el equipo de soporte hasta la administración, está altamente calificado desde el punto de vista de los usuarios y socios.
Lachlan Mcpherson
Director
@
Felix Technology
August 10, 2020,
Lachlan Mcpherson
utiliza con frecuencia
Duve
Wishbox no solo agiliza todo el proceso de comunicación y experiencia de los huéspedes, lo que ahorra una gran cantidad de tiempo, sino que también ha llenado el ingrediente faltante para este espacio, la generación de ingresos. Mediante el uso de sus ventas adicionales, las funciones de toma de depósitos y el acceso a un mercado de servicios, la plataforma realmente es una inversión que genera ganancias y sin costos si se implementa correctamente.
Chris McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
December 10, 2020,
Chris McKenzie
ha visto una demostración de
Duve
Wishbox está claramente a la vanguardia de la tecnología sin contacto. Con la capacidad para que los hoteles adapten sus mensajes, agilicen las operaciones y mejoren el servicio en general. En resumen, Wishbox es altamente personalizable. Altamente flexibles, responden a las necesidades del cliente y están abiertos a la evolución de la plataforma.
Lachlan Mcpherson
Co-Founder
@
Felix Technology
December 10, 2020,
Lachlan Mcpherson
utiliza de forma ocasional
Duve
Esta plataforma no solo se pagó por sí misma, sino que también pagó todos los costos de nuestro software con los ingresos adicionales que estamos generando. (Sin mencionar las ganancias indirectas de todo el tiempo que estamos ahorrando). Estamos tan impresionados con la rapidez con la que se está desarrollando Wishbox, el producto está mejorando cada día con características increíblemente útiles. Nos encanta la nueva sección de análisis.
Elias Tuma
Senior FS Developer
@
Silverbyte
December 7, 2022,
Elias Tuma
ha probado
Duve
Bueno, como mencioné en mi descripción anterior, sus aplicaciones son súper amigables y fáciles de usar. Una de las cosas de las que puedo hablar que también es diferente de sus competidores es que puedes encontrar todo lo que necesitas fácilmente.
Omri Wislizki
Startups and Crypto Growth
@
Stripe
December 7, 2022,
Omri Wislizki
ha probado
Duve
Duve es una solución todo en uno que permite a los hoteleros gestionar todo el viaje del cliente desde una única plataforma. Tener todo en un solo lugar crea un centro central para administrar todo y permite una excelente colaboración en equipo. Además, su sistema es extremadamente personalizable, lo que lo convierte en una solución muy flexible y relevante para todo tipo de propiedades.
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 9, 2022,
Fabricio Titiro
ha visto una demostración de
Duve
Duve es un jugador bien reconocido debido a su solución innovadora que mejora las experiencias de los huéspedes y brinda una solución competitiva. A través de su conectividad de última generación a través de Oracle Hospitality Hospitality Platform, se conectan con la solución de administración de propiedades líder en la industria y mejoran las experiencias de los huéspedes para nuestros clientes conjuntos.
Yuval Shtokhamer
COO
@
MiniHotel PMS
December 9, 2022,
Yuval Shtokhamer
utiliza de forma ocasional
Duve
Duve es intuitivo, fácil de usar, moderno y tiene un muy buen departamento de satisfacción del cliente. También es innovador a nivel de producto, y no dudan en facilitar su I+D para mejorar cosas a lo largo del camino y añadir nuevas funciones con regularidad.
Robin Minas
Partnerships Manager
@
Adyen
September 8, 2023,
Robin Minas
ha visto una demostración de
Duve
Duve creció rápidamente, víctima de su propio éxito. La empresa apoya a sus clientes en todo el mundo con equipos operativos eficientes que hablan su idioma. Ha creado una red eficiente de socios, lo que permite la escalabilidad y la expansión.
Rens de Vries
Projectmanager
@
Enzosystems
September 5, 2023,
Rens de Vries
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve realmente sabe cómo crear la mejor experiencia de usuario posible. Al combinar diferentes plataformas, toman las medidas necesarias para crear una plataforma que esté llena de las cosas que el huésped necesita.
Rachel Forbes
Guest Experience Team Leader
@
Guesty
December 23, 2023,
Rachel Forbes
utiliza con frecuencia
Duve
Servicio Equipo profesional El producto es versátil y muy competitivo Adoptable a los cambios y dinámicas de la industria Marca y etiqueta completamente blanca Adoptable independientemente para el usuario y el huésped
Maurice Zarka
CEO and Co-founder
@
ChartsBeds
December 7, 2023,
Maurice Zarka
utiliza de forma ocasional
Duve
Duve destaca por su carácter integral. Si bien los competidores pueden ofrecer soluciones independientes, Duve consolida estas características en una plataforma unificada. Esto no sólo mejora la experiencia del huésped sino que también simplifica las tareas del personal del hotel, ahorrando tiempo y recursos valiosos. Además, su enfoque personalizado, adaptando la personalización a las necesidades específicas de la propiedad, realmente los distingue. En su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que lo esté considerando? Reconocer el poder transformador de la integración tecnológica. Duve consolida numerosas funciones dentro de una única plataforma, agilizando significativamente las operaciones. Ya sea que forme parte de una gran cadena hotelera o de un establecimiento boutique más pequeño, esta plataforma se puede adaptar con precisión a sus necesidades y ofrecer una experiencia superior tanto para los huéspedes como para el personal. Prueba Duve; tiene el potencial de revolucionar la forma de gestionar sus servicios hoteleros.
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 13, 2023,
Yumiko Pagnoux
ha visto una demostración de
Duve
Su oferta centralizada de todos los medios de comunicación en un solo lugar es definitivamente una característica que vale la pena apreciar. A veces puede resultar abrumador tener comunicaciones provenientes de múltiples plataformas. Duve elimina hábilmente este problema
Stas Smolyan
Director of Sales & Marketing
@
Pelecard LTD
December 12, 2023,
Stas Smolyan
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
En la cooperación entre nuestros sistemas, experimentamos que el proceso de conexión es fácil y eficiente y vemos en el nivel de datos que la mayoría de las empresas lo eligen en lugar de productos similares. Los hoteles en Israel cambian con frecuencia de sistema, pero Duve es un actor líder en este campo desde hace años.
Ulysses Baltazar
Chief Technology Officer
@
Imagos Hospitality Group
November 27, 2023,
Ulysses Baltazar
utiliza con frecuencia
Duve
En mi opinión, la experiencia de la aplicación para invitados es la mejor en comparación con otras. Con la aplicación basada en web, no es necesario descargar nada y ese es uno de los mayores obstáculos a superar es el uso de la aplicación para invitados. Haga clic en un enlace y la aplicación boom se abrirá en el navegador web. Todo lo que el huésped necesita hacer o saber está ahí.
Maxime Lagreze
CTO
@
Henri Trip
December 13, 2023,
Maxime Lagreze
utiliza con frecuencia
Duve
Duve adapta la experiencia de cada huésped, lo que nos permite aumentar las ventas y generar los mayores ingresos posibles por huésped. Con Duve, aceleramos el proceso de ventas al brindar sin esfuerzo información detallada sobre nuestros servicios a través de su aplicación para invitados. Duve es genial porque puede adaptarse a todas las necesidades de los huéspedes. Han hecho que sea muy fácil para los huéspedes tener una experiencia digital cómoda y fluida.
Aran Cankilic
Owner
@
Betterstays
December 8, 2023,
Aran Cankilic
utiliza con frecuencia
Duve
Duve se diferencia de sus competidores por la cantidad de funciones que ofrece para mejorar la experiencia del huésped, su funcionalidad y la forma en que se configura visualmente. Para nosotros, como empresa de gestión inmobiliaria, es muy satisfactorio que se pueda integrar con varias API, por lo que encaja bien con el resto del software que utilizamos.
Rosta Sikora
Sales Manager
@
Mews
December 4, 2023,
Rosta Sikora
ha visto una demostración de
Duve
Duve es único en el sentido de que permite a las propiedades consolidar su pila tecnológica. No es necesario utilizar varias plataformas (1 para el check-in en línea, 1 para el acceso móvil, 1 para enviar mensajes de texto), sino que las propiedades pueden utilizar Duve para cubrirlo todo.
ALICIA DORGET
Directrice commerciale
@
THAIS-PMS
December 5, 2023,
ALICIA DORGET
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
La personalización de su herramienta, sus integraciones con sistemas de terceros (cerraduras de puertas, IA, etc.). Su solución es llave en mano para una digitalización simplificada y eficiente de los procesos de recepción. (check in, upsells, antes durante y después de la estancia)
Alasdair Fawcett
Partner Manager and Ecosystem Operations
@
SiteMinder
December 4, 2023,
Alasdair Fawcett
ha visto una demostración de
Duve
Duve utiliza múltiples fuentes de datos para conocer a sus huéspedes antes del check-in, de modo que pueda brindarles contenido relevante y personalizado, por ejemplo, ventas adicionales y experiencias complementarias. Los hoteles también pueden crear sus propias aplicaciones web para los huéspedes (sin necesidad de descargas).
Gabriela Jankovic
Head of Marketing and Sales EMEA
@
Mini Hotel
December 1, 2023,
Gabriela Jankovic
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve realmente va más allá para crear la solución perfecta para sus clientes. Son sinónimo de innovación. Sumando su increíble equipo energético súper positivo, lo que hace que Duve no sea un software que puedas comprar, sino una increíble red de personas y tecnologías a tu lado, listas para hacer que tu hotel funcione mejor de lo que puedas imaginar.
Yuval Shtokhamer
CEO
@
MiniHotel PMS
December 1, 2023,
Yuval Shtokhamer
ha probado
Duve
Sus soluciones integrales en una gran cantidad de temas, con una cobertura global de 360 grados de las necesidades del hotel.
Rylan Dykstra
Global event manager
@
Roomraccoon
December 1, 2023,
Rylan Dykstra
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Por supuesto, hay más empresas que ofrecen este servicio, lo que distingue a Duve del resto es que, además del hecho de que el producto funciona bien, el equipo de Duve es excelente, siempre están listos para ayudar e inmediatamente proponen soluciones y piensan junto con nosotros.
James Beck
Head of Partnerships
@
eviivo Ltd
November 30, 2023,
James Beck
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Estamos encantados de tener al equipo de Duve como nuestro socio para brindar un excelente servicio al cliente. Siempre están listos para ayudar a nuestros clientes con cualquier problema que puedan encontrar y hacen un esfuerzo adicional para encontrar las mejores soluciones. Además, la plataforma Duce evoluciona constantemente y agrega nuevas funciones que permiten a nuestros clientes automatizar sus procesos, escalar sus negocios y aumentar sus ingresos.
Arkady Katz
Support and Product Manager
@
Minihotel
November 30, 2023,
Arkady Katz
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Por lo que hemos visto, Duve tiene un arsenal muy grande de características que no se encuentran en otros productos similares. La atención al cliente es sólida y el proceso de incorporación de nuevos clientes es sencillo. Nuestros clientes están en su mayoría muy contentos con Duve.
David Boker
Director Global Operations
@
Silverbyte Ltd.
November 30, 2023,
David Boker
utiliza con frecuencia
Duve
Es un producto súper confiable. Su integración con Optima PMS es una interfaz única, única y eficiente que convierte la combinación de productos en soluciones realmente sorprendentes, altamente recomendadas para cualquier hotel, grande o pequeño.
November 30, 2023,
Ignacio Ayerbe
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Al adaptar los mensajes a perfiles de huéspedes específicos, es posible incluir contenido relevante y servicios complementarios que resuenen con cada audiencia e impulsen la interacción con los hoteles. Personalizar la comunicación de marketing antes, durante y después del viaje del huésped ayuda a aumentar los ingresos, mejorar la relación con los huéspedes y generar críticas positivas.
Michael Schiff
Tech Lead
@
Guesty
November 23, 2023,
Michael Schiff
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Configuración fácil e intuitiva, gran equilibrio entre facilidad de uso y personalización. El equipo está atento a las solicitudes de actualizaciones y mejoras, lo cual es muy importante para la escalabilidad. Los clientes mutuos normalmente sólo tienen experiencias positivas.
Robert Foehles
Head of Customer Operations
@
elina PMS
November 23, 2023,
Robert Foehles
ha visto una demostración de
Duve
Sus plataformas, ya sea para registros en línea, comunicación con los huéspedes o ventas adicionales, ofrecen soluciones personalizadas que permiten a los hoteles mejorar las experiencias de los huéspedes y, al mismo tiempo, optimizar los ingresos. La dedicación de Duve a la innovación los distingue, haciendo que la colaboración no sólo sea fluida, sino también una ventaja estratégica en la industria hotelera.
James Bishop
Senior Director, Global Demand Partnerships
@
SiteMinder
December 13, 2021,
James Bishop
ha visto una demostración de
Duve
A diferencia de otras aplicaciones disponibles para los proveedores de alojamiento, la aplicación Duve cubre múltiples partes del viaje del huésped en una sola aplicación. Cuando los recursos son escasos en los hoteles, permitir que sus equipos comprendan una plataforma en lugar de varias ayuda a cimentar la adopción de nuevas tecnologías.
Steve Dow
Chief Commercial Officer
@
res:harmonics
October 14, 2020,
Steve Dow
ha probado
Duve
Wishbox es muy fácil de configurar tanto para los anfitriones como para los operadores; el proceso no solo es rápido sino también fácil de entender. Además, tiene mucho control sobre la configuración y los parámetros, lo que hace que la personalización sea un juego de niños.
August 6, 2020,
Chaz Farris
ha visto una demostración de
Duve
Cuando piensa en lo que se requiere para un check-in móvil o remoto, Wishbox lo cubre y más. No solo crea un flujo de trabajo automatizado para la propiedad; también crea un entorno interactivo y fácil para los invitados.
December 14, 2022,
Nadia Petropoulou
ha visto una demostración de
Duve
La solución Duve está bellamente diseñada y es fácil de usar, lo que no es fácil de lograr y puede tener un gran impacto tanto en el hotelero como en los huéspedes. Los huéspedes esperan cada vez más una experiencia fluida y habilitada por la tecnología y Duve ofrece esto a un alto nivel.
James Beck
Head of Partnerships
@
eviivo
December 13, 2022,
James Beck
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
El amplio mercado de proveedores de servicios locales (taxis, entradas para eventos/teatro, etc.) facilita que los anfitriones de propiedades aprovechen nuevas fuentes de ingresos al tiempo que ofrecen contenido/experiencias personalizadas a sus huéspedes.
Thibault Gence
Director of Growth
@
Apaleo
December 12, 2022,
Thibault Gence
ha visto una demostración de
Duve
El diseño/look&feel de la aplicación web es definitivamente una ventaja y un punto fuerte para Duve. Además, el hecho de que el software pueda consolidar y centralizar los datos de los huéspedes desde todos los puntos de contacto, desde correos electrónicos hasta mensajes y datos históricos de estadía y ventas adicionales, es un verdadero punto fuerte.
El valor agregado. Los comentarios que recibo de los hoteleros a menudo son hasta un 80% de check-ins en línea. Esto representa una gran cantidad de datos que luego un CRM puede explotar para los hoteles, no todos los jugadores pueden proporcionar datos siempre limpios.
lionel CERVERA
Business Developer
@
Experience hotel CRM
December 9, 2022,
lionel CERVERA
utiliza de forma ocasional
Duve
El valor agregado. Los comentarios que recibo de los clientes a veces son hasta un 80-90% de registros en línea. Eso es una gran cantidad de datos y es valioso desde la perspectiva de CRM porque es raro encontrar buenos sistemas para ayudar a proporcionar datos limpios.
Alasdair Fawcett
Partner Manager and Ecosystem Operations
@
SiteMinder
December 8, 2022,
Alasdair Fawcett
ha visto una demostración de
Duve
La experiencia de Duve para los invitados es excelente porque no requiere descargas adicionales de aplicaciones; aquellos que han viajado recientemente probablemente tengan innumerables aplicaciones de seguimiento y localización para visitar nuevos países, sin mencionar todos los demás. Esto se encuentra perfectamente en el sitio web del hotel y los huéspedes pueden acceder a él directamente desde su teléfono.
José Antonio
Consultant
@
Smart hospitality 360
December 7, 2022,
José Antonio
utiliza con frecuencia
Duve
El valor agregado. Los comentarios que recibo de los clientes son excelentes, tienen todos los servicios claros y disponibles en un solo lugar, listos para aprovecharlos. Muchos datos valiosos, desde la perspectiva de CRM, para los hoteleros.
Jesse Stanley
Technical Product Manager
@
Pace Revenue
December 7, 2022,
Jesse Stanley
ha visto una demostración de
Duve
Duve hace más que solo registrarse en línea, la plataforma también permite a los hoteles enviar mensajes a los huéspedes directamente a través de su centro de comunicación a través de múltiples canales. Además, la plataforma también tiene funcionalidad para ventas adicionales automatizadas. Esto consolida al menos 3 o 4 proveedores de tecnología en un único conjunto de productos que cubre todo el viaje del huésped.
Gabriela Rubio
Integrations Manager Lead
@
Cloudbeds
December 7, 2022,
Gabriela Rubio
ha probado
Duve
Duve ofrece una Experiencia de Huésped completa que incluye registro previo, ventas adicionales, comunicación con el huésped y mucho más. Duve siempre está mejorando su producto y la experiencia del cliente, lo cual es muy valioso para el usuario final.
David Boker
Manager, International Operations
@
Silverbyte Ltd.
December 7, 2022,
David Boker
utiliza con frecuencia
Duve
Este producto ha estado en el mercado por un tiempo y se ha demostrado que hace un gran trabajo. Combina las habilidades de lo que normalmente hacen 2 o 3 aplicaciones y muestra una gran relación calidad-precio. La interfaz con optima PMS lo convierte en una solución perfecta para cualquier tamaño y tipo de hotel.
vincent frisch
CEO
@
Topsys
December 6, 2022,
vincent frisch
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Las funcionalidades están completas. Se incluyen todas las facetas del marketing hotelero. Desde toma de reservas con negociación del precio por mensajería hasta formularios de encuestas. Los clientes pueden chatear con los equipos y solicitar el servicio de habitaciones. Pero lo más importante es poder analizar el comportamiento del cliente para optimizar continuamente los servicios del hotel.
Daniel Doppler
President
@
Quicktext
December 6, 2022,
Daniel Doppler
ha probado
Duve
La integración en Duve fue particularmente eficiente, ya que su sistema de mensajería pudo tener en cuenta fácilmente los diferentes elementos de medios enriquecidos que la inteligencia artificial necesitaba para responder de manera efectiva.
Jonathan Weizman
CEO
@
Roomchecking
December 5, 2022,
Jonathan Weizman
ha visto una demostración de
Duve
La API es lo suficientemente rica como para ofrecer una integración inteligente, por lo que puede resultar útil tener ambos productos en un hotel. La integración nuevamente está muy bien diseñada y diseñada para que tanto los huéspedes como los hoteles no vean realmente
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Aproveche la colaboración entre DUVE y Skeat para crear una experiencia para los huéspedes verdaderamente fluida. Al integrar estas soluciones, puede optimizar las operaciones, impulsar la personalización y mejorar la satisfacción de los huéspedes, todo ello mientras simplifica la carga de trabajo de su equipo. La clave es aprovechar al máximo las funciones de automatización e integración para garantizar que cada punto de contacto con los huéspedes se sienta conectado y sin esfuerzo.
Mostrar todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
December 13, 2024,
Dimitri Chanier
ha visto una demostración de
Duve
Aproveche la colaboración entre DUVE y Skeat para crear una experiencia para los huéspedes verdaderamente fluida. Al integrar estas soluciones, puede optimizar las operaciones, impulsar la personalización y mejorar la satisfacción de los huéspedes, todo ello mientras simplifica la carga de trabajo de su equipo. La clave es aprovechar al máximo las funciones de automatización e integración para garantizar que cada punto de contacto con los huéspedes se sienta conectado y sin esfuerzo.
RHAEL ONANGA
ACCOUNT EXECUTIVE
@
SKEAT
December 13, 2024,
RHAEL ONANGA
utiliza de forma ocasional
Duve
ProductoEl producto es premium, diseñado para hoteles que priorizan la experiencia del huésped. Con la transformación digital en la hotelería, la aplicación para huéspedes verdaderamente unifica y personaliza cada interacción para lograr una experiencia de alta calidad.
Janis Pardon
Sales Executive
@
Mews
December 16, 2024,
Janis Pardon
ha visto una demostración de
Duve
Mi consejo para un hotelero sería: aproveche las funciones de automatización de Duve para mejorar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa. La capacidad de la plataforma para automatizar el check-in, las ventas adicionales y las comunicaciones con los huéspedes puede reducir significativamente la carga de trabajo manual y mejorar la experiencia general de los huéspedes.
Tiffany Wilk
Revenue Manager
@
Yvala
December 13, 2024,
Tiffany Wilk
utiliza de forma ocasional
Duve
Mi consejo es que aproveches al máximo las posibilidades de personalización que ofrece la Guest App de Bowo. Al adaptarla a la identidad única de tu establecimiento y a las necesidades específicas de tus clientes, maximizarás la participación de los viajeros y mejorarás su experiencia general. Utiliza los datos que te proporciona la aplicación para perfeccionar tus servicios y reforzar la fidelidad de tus clientes.
Thomas Sampite
founder
@
yvala
December 13, 2024,
Thomas Sampite
ha probado
Duve
Si está considerando contratar a Duve, le recomiendo que priorice la capacitación exhaustiva del personal. Asegúrese de que su equipo conozca bien todas las funciones para maximizar su potencial. Una capacitación adecuada optimizará las operaciones, mejorará las experiencias de los huéspedes y, en última instancia, aumentará los ingresos.
Xavier ROUHAUD
CEO
@
Swikly
December 11, 2024,
Xavier ROUHAUD
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Aproveche al máximo las herramientas personalizables de Duve, como la aplicación para huéspedes personalizada y el check-in en línea, para crear una experiencia personalizada y sin inconvenientes para los huéspedes. Centralice todas las comunicaciones a través de la plataforma para garantizar interacciones consistentes y eficientes, y utilice las funciones de venta adicional para aumentar los ingresos al adaptar las ofertas a las preferencias de los huéspedes. Además, analice los datos de los huéspedes con regularidad para refinar sus servicios y mejorar la satisfacción.
Axel Marciano
CTO
@
SKEAT
December 11, 2024,
Axel Marciano
utiliza con frecuencia
Duve
Si eres un hotelero que está considerando utilizar Duve, mi consejo es simple: no esperes. En la industria hotelera actual, utilizar Duve se ha convertido casi en un estándar para ofrecer una experiencia perfecta a los huéspedes. Muchos hoteles líderes confían en su plataforma por una buena razón: agiliza los procesos clave, mejora la satisfacción de los huéspedes y aumenta la eficiencia operativa. Adoptar Duve no es solo una actualización; se está volviendo esencial para seguir siendo competitivo.
Jenna Jarmoune
Project Manager
@
SKEAT
December 11, 2024,
Jenna Jarmoune
utiliza con frecuencia
Duve
Duve es más que una herramienta: es una plataforma integral diseñada para mejorar las experiencias de los huéspedes y optimizar la eficiencia operativa. Al integrarla por completo en sus procesos (como la comunicación personalizada, las ventas adicionales y el autoservicio para huéspedes), puede descubrir oportunidades significativas para aumentar los ingresos, la satisfacción de los huéspedes y la automatización operativa.
Benjamin Tourret
Head Operation
@
Skeat
December 12, 2024,
Benjamin Tourret
ha probado
Duve
Involucre a su equipo desde el principio, proporcione la capacitación adecuada y aproveche la integración de Skeat/Duve para crear experiencias digitales y en el sitio perfectas. Una implementación bien planificada garantiza que su personal y sus huéspedes adopten plenamente la tecnología, maximizando su potencial para elevar la calidad del servicio de su propiedad.
Steven Steven
Logassi-Levy
@
Skeat
December 12, 2024,
Steven Steven
utiliza con frecuencia
Duve
Confíe en Duve y Skeat para crear un recorrido digital que funcione a la perfección con los equipos del establecimiento, desde el personal operativo hasta la gerencia. Este recorrido está diseñado para mejorar la experiencia del huésped y reflejar las características únicas del hotel. Agiliza los flujos de trabajo del equipo, lo que les permite centrarse más en las relaciones con los huéspedes y maximiza los ingresos a través de operaciones eficientes.
Henrietta Bellamy
Partner Associate
@
Mews
December 9, 2024,
Henrietta Bellamy
ha visto una demostración de
Duve
Concéntrese en la toma de decisiones basada en datos. Duve ofrece una herramienta poderosa para transformar los datos brutos de los huéspedes en información procesable. Al aprovechar esta información, los hoteleros pueden tomar decisiones informadas para optimizar las operaciones, mejorar las experiencias de los huéspedes y aumentar los ingresos.
Kanza Ajmal
Head of Partnerships
@
tokeet
September 12, 2023,
Kanza Ajmal
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Continúe actualizándolo con nuevas funciones para mantenerse actualizado con la última tecnología para atraer más audiencia y dirigirse a más países y regiones. Este es el único consejo que siento dar en este momento. Gracias.
Lachlan Mcpherson
Director
@
Felix Technology
August 10, 2020,
Lachlan Mcpherson
utiliza con frecuencia
Duve
Deje que Wishbox optimice su negocio, es una gran inversión. He usado este producto en mi propio negocio de administración de propiedades, y ahora se lo vendo a mis clientes a través de mi negocio de tecnología, ya que es un producto de bajo costo y alto valor, ¡demasiado raro en tecnología!
Chris McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
December 10, 2020,
Chris McKenzie
ha visto una demostración de
Duve
Asegúrese de haber anotado claramente sus objetivos con respecto a lo que debe tener y lo que es bueno tener. Desde mi experiencia, es útil para la empresa tener una buena comprensión no solo de quiénes son sus invitados, sino también del tipo de limitaciones con las que se encuentra actualmente.
Lachlan Mcpherson
Co-Founder
@
Felix Technology
December 10, 2020,
Lachlan Mcpherson
utiliza de forma ocasional
Duve
Por el costo y lo que ha aportado a nuestro negocio, estamos increíblemente impresionados. Me siento cómodo de que Wishbox ya esté trabajando en las siguientes mejores cosas para agregar a su producto. Esta plataforma no solo se pagó por sí misma, sino que también pagó todos los costos de nuestro software con los ingresos adicionales que estamos generando. (Sin mencionar las ganancias indirectas de todo el tiempo que estamos ahorrando).
Elias Tuma
Senior FS Developer
@
Silverbyte
December 7, 2022,
Elias Tuma
ha probado
Duve
¡Comience a usar los productos de Duve lo más rápido posible porque confíe en mí, sus clientes estarán tan felices! Verá incluso en su integración con Duve que todo el proceso es súper fácil y también conocerá gente agradable;)
Omri Wislizki
Startups and Crypto Growth
@
Stripe
December 7, 2022,
Omri Wislizki
ha probado
Duve
Si está buscando nuevas formas innovadoras de administrar el viaje del cliente y aumentar las ventas, Duve es para usted. El centro central realmente permite una excelente colaboración en equipo y la personalización del sistema lo convierte en una solución muy flexible y relevante para todo tipo de propiedades.
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 9, 2022,
Fabricio Titiro
ha visto una demostración de
Duve
Duve debería estar en su lista corta si busca soluciones digitales enfocadas en la experiencia de los huéspedes debido a su enfoque de innovación. A través de conectividad avanzada ya se integran con la cartera de Oracle Hospitality,
Yuval Shtokhamer
COO
@
MiniHotel PMS
December 9, 2022,
Yuval Shtokhamer
utiliza de forma ocasional
Duve
Recomendamos encarecidamente Duve a cualquier propietario o administrador de alojamiento. Podemos ver la satisfacción y el valor de nuestros clientes cuando usan Duve. Con nuestros clientes también podemos ver el compromiso de Duve con la innovación y con tener el éxito del cliente como una alta prioridad.
Robin Minas
Partnerships Manager
@
Adyen
September 8, 2023,
Robin Minas
ha visto una demostración de
Duve
Asegúrese de que Duve esté integrado en su PMS y psp. Duve ya está disponible en OHIP, lo que facilita a los clientes de Oracle el uso de sus productos. Fácil para un cliente de Adyen, así como la integración de Duve, cubren todas las funciones necesarias para un caso de uso de hotel a través de Adyen: tokenización, aumento de autorización, captura retrasada, etc.
Rens de Vries
Projectmanager
@
Enzosystems
September 5, 2023,
Rens de Vries
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Si desea lograr la mejor experiencia digital para los huéspedes, donde los huéspedes sean guiados por el proceso sin ningún obstáculo y así crear una experiencia cómoda. ¡Entonces recomendaría que Duve sea el primer lugar al que ir!
Rachel Forbes
Guest Experience Team Leader
@
Guesty
December 23, 2023,
Rachel Forbes
utiliza con frecuencia
Duve
Invierta en el mejor paquete de incorporación para tener pleno conocimiento y maximizar las capacidades del producto y la productividad de sus operaciones. Asigne a alguien de su equipo para que sea un campeón de Duve para seguir las actualizaciones de productos y capacitar a los equipos.
Maurice Zarka
CEO and Co-founder
@
ChartsBeds
December 7, 2023,
Maurice Zarka
utiliza de forma ocasional
Duve
Mi consejo es apreciar el enfoque holístico que ofrece Duve. Al integrar varias funcionalidades a la perfección en una sola plataforma, Duve no solo mejora la experiencia general de los huéspedes sino que también agiliza sus operaciones. Ya sea que forme parte de una gran cadena o de un hotel boutique más pequeño, la personalización personalizada basada en las necesidades específicas de la propiedad distingue a Duve. Aproveche el poder de la integración tecnológica, ya que Duve tiene el potencial de revolucionar y optimizar la forma en que gestiona sus servicios hoteleros.
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 13, 2023,
Yumiko Pagnoux
ha visto una demostración de
Duve
Duve ofrece muchas capacidades diferentes, y algunas de ellas es posible que el hotelero no siempre considere que le beneficiarán. Mi consejo sería siempre abrir la discusión de todos modos, ya que es posible que tenga puntos débiles que no conocía.
Stas Smolyan
Director of Sales & Marketing
@
Pelecard LTD
December 12, 2023,
Stas Smolyan
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Buscar las integraciones de aplicaciones más eficientes y las personas adecuadas con quienes trabajar. Estamos orgullosos de que Duve haya elegido trabajar con nosotros y estamos felices de planificar juntos el desarrollo de soluciones modernas para el mundo de los pagos para hoteles.
Ulysses Baltazar
Chief Technology Officer
@
Imagos Hospitality Group
November 27, 2023,
Ulysses Baltazar
utiliza con frecuencia
Duve
Si busca optimizar las operaciones de su hotel y agilizar el check-in, check-out, ventas adicionales, información para los huéspedes y tener 1 punto central de conserjería de comunicación con los huéspedes. Este es el sistema a utilizar. Al menos haz la demostración. Me lo agradecerás más tarde.
Maxime Lagreze
CTO
@
Henri Trip
December 13, 2023,
Maxime Lagreze
utiliza con frecuencia
Duve
Se recomienda a los hoteleros que inviertan en Duve que se centren en la personalización y en aprovechar al máximo todas sus funciones. Maximice sus ganancias utilizando eficazmente la herramienta de ventas adicionales, brindando así a sus invitados una experiencia personalizada. Además, asegúrese de aprovechar la función de mensajería para invitados para ofrecer un servicio impecable y mejorar la reputación de su marca.
Aran Cankilic
Owner
@
Betterstays
December 8, 2023,
Aran Cankilic
utiliza con frecuencia
Duve
Recomendaríamos Duve como una extensión de sus servicios hacia los huéspedes. No sólo, sino especialmente a nuestros clientes propietarios de hoteles/alojamientos sin personal. Aconsejamos a nuestros clientes que se adapten a los tiempos aprovechando todas las oportunidades (en línea) que se pueden ofrecer a sus huéspedes para que su estancia sea aún más especial. También existen muchos otros beneficios, como facilitar el proceso de check-in, mejorar la selección/registro de huéspedes, pero también hacer que todos los flujos de comunicación sean más eficientes.
Rosta Sikora
Sales Manager
@
Mews
December 4, 2023,
Rosta Sikora
ha visto una demostración de
Duve
Me gustaría aconsejar a las propiedades que reconsideren su experiencia de check-in y piensen realmente en ideas sobre cómo mejorarla. Dado que los huéspedes modernos tienen necesidades diferentes a las de hace 20 años, cada hotel debería tener la opción de ofrecer un registro remoto de calidad a quienes lo buscan. Y Duve es definitivamente algo que debería explorarse.
ALICIA DORGET
Directrice commerciale
@
THAIS-PMS
December 5, 2023,
ALICIA DORGET
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Si quieres ahorrar tiempo, tener un recorrido del cliente optimizado y personalizado y una aplicación web que se envía en el momento adecuado, a la persona adecuada y con el mensaje correcto, ¡¡¡Duve es para ti!!!
Alasdair Fawcett
Partner Manager and Ecosystem Operations
@
SiteMinder
December 4, 2023,
Alasdair Fawcett
ha visto una demostración de
Duve
Duve es un producto probado y confiable y puedo dar fe del equipo detrás de la tecnología, que siempre tiene en mente los mejores intereses de los hoteleros. Si está buscando un producto con un equipo comprometido que lo apoye en todo momento, le recomendaría trabajar con Duve.
Gabriela Jankovic
Head of Marketing and Sales EMEA
@
Mini Hotel
December 1, 2023,
Gabriela Jankovic
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Anime al experimentado equipo de Duve a guiar las decisiones tecnológicas de su hotel. Su profundo conocimiento les permite recomendar soluciones que pueden adaptarse a sus necesidades incluso antes de que se dé cuenta. Aproveche sus conocimientos, fomente la comunicación y deje que Duve dé forma a su solución. Asociarse con Duve significa más que simplemente integrar software: se trata de confiar en un equipo que sobresale en prever y cumplir con sus requisitos únicos.
Yuval Shtokhamer
CEO
@
MiniHotel PMS
December 1, 2023,
Yuval Shtokhamer
ha probado
Duve
Definitivamente un punto de inflexión para cualquier hotel o alojamiento que busque mejorar sus operaciones. ..
Rylan Dykstra
Global event manager
@
Roomraccoon
December 1, 2023,
Rylan Dykstra
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve es un producto bueno y estable con un buen servicio al cliente. El equipo de Duve puede moverse rápidamente y estar muy actualizado. Además, la interfaz es muy atractiva y fácil de utilizar tanto para nosotros como para el cliente.
James Beck
Head of Partnerships
@
eviivo Ltd
November 30, 2023,
James Beck
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve es una poderosa herramienta que puede aumentar tus ingresos ofreciendo más valor a tus invitados. Usted es quien mejor conoce a sus clientes, por lo que puede personalizar el mercado de Duve con los productos y servicios que les encantarán y apreciarán. Al hacer esto, puede aumentar sus posibilidades de realizar ventas adicionales y aumentar sus ingresos. Tómese su tiempo para configurar Duve y hacerlo funcionar para usted y sus invitados. ¡Te sorprenderán los resultados!
Arkady Katz
Support and Product Manager
@
Minihotel
November 30, 2023,
Arkady Katz
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Es importante familiarizarse e informarse sobre el producto y sus capacidades y también sobre la forma en que funciona mientras está integrado con un software/PMS en particular, ya que esto puede variar de un caso a otro. Algunas funciones difieren según la integración particular y el propio PMS, por lo que es importante conocer el flujo de trabajo requerido en cada situación para obtener los mejores resultados de la integración.
David Boker
Director Global Operations
@
Silverbyte Ltd.
November 30, 2023,
David Boker
utiliza con frecuencia
Duve
Si desea ser el mejor y verse como el mejor, brinde a sus invitados la mejor experiencia y viaje: utilice la mejor solución. Cuando miras la aplicación para invitados, Duve es sin duda la mejor aplicación que conozco. en combinación con Optima: el cielo es el límite.
November 30, 2023,
Ignacio Ayerbe
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Creada por hoteleros para hoteleros, han creado una solución muy especializada y fácil de usar para gestionar las comunicaciones entre hoteles y usuarios finales. La forma en que se introduce el marketing en la aplicación facilita el aumento de los ingresos.
Michael Schiff
Tech Lead
@
Guesty
November 23, 2023,
Michael Schiff
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Recomendaría a los hoteleros que confíen en la experiencia del equipo de Duve e implementen la solución por completo o utilicen la mayoría de sus funciones. Es más valioso de esa manera. A los huéspedes les encanta y ahorra mucho tiempo al personal. Siempre puedes probarlo en algunas salas piloto.
Robert Foehles
Head of Customer Operations
@
elina PMS
November 23, 2023,
Robert Foehles
ha visto una demostración de
Duve
Para los hoteleros que están interesados en Duve.com: aprovechen al máximo sus funciones de personalización. Adapte el servicio a la esencia de su marca, garantizando una experiencia personalizada que resuene entre los huéspedes. La clave está en adoptar y maximizar sus ofertas adaptables.
James Bishop
Senior Director, Global Demand Partnerships
@
SiteMinder
December 13, 2021,
James Bishop
ha visto una demostración de
Duve
Hay tantas plataformas para elegir cuando se busca la participación de los invitados y puede terminar cayendo en un agujero de conejo al ver las diferentes opciones o combinaciones de plataformas. No te quedes atrapado en la maleza de las pequeñas funcionalidades. Asegúrese de confiar en el proveedor y en su gente para respaldar su negocio y seleccione una plataforma que haya demostrado aumentar su funcionalidad al ritmo y mantener a los clientes satisfechos.
Steve Dow
Chief Commercial Officer
@
res:harmonics
October 14, 2020,
Steve Dow
ha probado
Duve
Yo diría que un consejo es considerar qué funciona mejor para usted como empresa. Wishbox tiene muchas opciones personalizables, así que observe sus objetivos comerciales y decida qué funciona con ellos.
August 6, 2020,
Chaz Farris
ha visto una demostración de
Duve
No luches contra el cambio. Ciertamente es natural y va en contra de la mayoría de los estándares cuando se piensa en hospitalidad y viajes, pero es una experiencia de clase mundial. Una propiedad de 10 habitaciones en la aislada Vermont puede hacer que un huésped se sienta como si acabara de reservar una habitación en una nueva boutique de Los Ángeles. Eso es extremadamente poderoso
December 14, 2022,
Nadia Petropoulou
ha visto una demostración de
Duve
Duve ha sido un socio nuestro durante muchos años, sirviendo a nuestros clientes con mucho éxito. Tienen un equipo muy receptivo que atiende a los hoteleros y le recomendaría que hable con ellos para comprender mejor cómo sus soluciones se adaptan a sus necesidades según el tamaño y el tipo de su propiedad.
James Beck
Head of Partnerships
@
eviivo
December 13, 2022,
James Beck
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Duve representa una oportunidad muy real de agregar una nueva fuente de ingresos a su negocio, al tiempo que brinda una excelente experiencia al huésped. Recuerde, usted es el experto en quiénes son sus invitados y qué necesitan; dedique tiempo cuando esté configurando Duve y esto pagará dividendos cuando el servicio esté en funcionamiento.
Thibault Gence
Director of Growth
@
Apaleo
December 12, 2022,
Thibault Gence
ha visto una demostración de
Duve
Al considerar esta inversión, asegúrese de que Duve esté bien integrado con su sistema de administración de propiedades para habilitar todo su potencial: pagos, registro de entrada y salida en línea y ventas adicionales. Además, asegúrese de tener un campeón de producto en su equipo para crear la experiencia perfecta.
No existe una comparación real con otros jugadores en el mercado, muy pocos pueden brindar lo que brinda la solución Duve. La estructura del sistema en sí es un cambio de juego. Una vez adoptada la solución, no hay alternativa.
lionel CERVERA
Business Developer
@
Experience hotel CRM
December 9, 2022,
lionel CERVERA
utiliza de forma ocasional
Duve
Quiero decir, puedes verificar lo que hay alrededor y todo, pero realmente no hay comparación. Seguro que algunos jugadores tienen un módulo aquí y allá. Lo excepcional es que la arquitectura del sistema cambia las reglas del juego. Creo que una vez que lo pruebas, no hay alternativa.
Alasdair Fawcett
Partner Manager and Ecosystem Operations
@
SiteMinder
December 8, 2022,
Alasdair Fawcett
ha visto una demostración de
Duve
La aplicación Duve ha demostrado no solo ser popular entre los hoteles, sino que también tiene una baja tasa de abandono desde la perspectiva de SiteMinder. Los hoteleros que se registran para usar este producto tienden a conservarlo, lo que es testimonio del valor que aporta a su negocio y a sus clientes.
José Antonio
Consultant
@
Smart hospitality 360
December 7, 2022,
José Antonio
utiliza con frecuencia
Duve
Creo que incluye la experiencia del huésped y las ventas adicionales con análisis de datos en conjunto. Seguro que algunos jugadores tienen un módulo aquí y allá. Lo excepcional es que la arquitectura del sistema cambia las reglas del juego. Creo que una vez que lo pruebas, necesitas
Jesse Stanley
Technical Product Manager
@
Pace Revenue
December 7, 2022,
Jesse Stanley
ha visto una demostración de
Duve
No hace falta decir que digitalizar la experiencia de check-in es un aspecto crucial del viaje del huésped moderno: pocas plataformas lo hacen tan bien como Duve, al tiempo que abarca la comunicación y las ventas adicionales, todo en la misma plataforma.
Gabriela Rubio
Integrations Manager Lead
@
Cloudbeds
December 7, 2022,
Gabriela Rubio
ha probado
Duve
Definitivamente recomendamos Duve para su propiedad, ya que es un gran producto que puede ayudarlo con toda su experiencia de cliente debido a la variedad de características de alta calidad que ofrecen y también contribuirá considerablemente a las operaciones diarias de su equipo.
David Boker
Manager, International Operations
@
Silverbyte Ltd.
December 7, 2022,
David Boker
utiliza con frecuencia
Duve
Estamos en los años 2020. Su invitado está buscando algo más que una habitación para pasar la noche. Él busca una experiencia real, ya sea por negocios o por placer, y esto requiere más que una sonrisa en la recepción... Al mismo tiempo, mientras que los hoteles suelen vender sus habitaciones de nivel inferior, existe una oportunidad única para aumentar las ventas de habitaciones y otros servicios hoteleros. con mínimos esfuerzos.
vincent frisch
CEO
@
Topsys
December 6, 2022,
vincent frisch
lo que los clientes han comentado sobre
Duve
Si está buscando una solución todo en uno especializada en el viaje del cliente que le permita aumentar sus ingresos, la satisfacción y la lealtad del cliente, entonces esta aplicación es una de las mejores.
Daniel Doppler
President
@
Quicktext
December 6, 2022,
Daniel Doppler
ha probado
Duve
Toda la integración de Duve me parece completa y sus diferentes API se articulan fácilmente. Desde nuestro punto de vista, esto es una señal de que la plataforma probablemente esté bien construida y, por lo tanto, evolucione.
Jonathan Weizman
CEO
@
Roomchecking
December 5, 2022,
Jonathan Weizman
ha visto una demostración de
Duve
¡Muy buena integración! API rica. Buen equipo para trabajar. Moderno, orientado al huésped y buena comunicación. Nada más que decir además de eso... Recomiendo el producto y la empresa junto con la buena experiencia.
Duve ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.