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Review of RMS

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Sistema de gestión hotelera (PMS) fiable para administrar las operaciones de la villa de manera eficiente.
Operations Manager from 10 to 24 habitación Airport/Conference Hotels in Nadi (Fiji)
Verificado
hace 16 días
Productos Revisados
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
RMS Cloud nos ha ayudado a optimizar nuestras operaciones diarias en múltiples propiedades de villas. El sistema es fácil de usar, está basado en la nube y permite que nuestros equipos de reservas, limpieza, mantenimiento y recepción se mantengan sincronizados en tiempo real. También valoramos las integraciones con OTA, las funciones de estados de cuenta para propietarios y las herramientas de informes, que nos ayudan a gestionar las reservas y las operaciones de forma más eficiente. El equipo de soporte responde rápidamente y nos asiste continuamente cuando tenemos problemas de mapeo o conectividad. RMS ha sido una herramienta excelente para mejorar el flujo de trabajo operativo y la experiencia de los huéspedes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Aún existen áreas que podrían mejorarse, especialmente en lo que respecta a los estados de cuenta de los propietarios, la gestión de permisos y la personalización de informes. Algunas configuraciones pueden ser difíciles de encontrar, y ciertas actualizaciones requieren asistencia técnica en lugar de permitir el control a nivel de propiedad. También sería útil mejorar la velocidad y la sincronización de las asignaciones de OTA y brindar mayor flexibilidad para personalizar los paneles de control y las comunicaciones automatizadas. En general, la plataforma es muy sólida y continúa mejorando.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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