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Review of Actabl

10
Herramienta muy práctica
Concierge from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Atalaya Isdabe (Spain)
Verificado
hace 2 meses
Productos Revisados
Software de conserjería
¿Qué le gusta más?
Alice es la herramienta que más utilizamos en la recepción. Es un sistema muy eficaz que nos ayuda a trabajar con los huéspedes en muchos aspectos, como la gestión de reservas, la verificación y confirmación de las mismas, y la atención de sus solicitudes. En definitiva, es un gran apoyo para nuestras operaciones diarias.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Personalmente, agradecería tener mayor control sobre la configuración del sistema para una mejor personalización, por ejemplo, adaptando los cupones a cada resort. También eliminaría la fecha que actualmente se repite dos veces, ya que puede confundir a los huéspedes, y optaría por un diseño más sencillo y claro. De igual manera, para los traslados, el sistema solicita la hora del vuelo aunque esta información ya esté ingresada en el campo correspondiente, lo cual resulta innecesario y podría simplificarse.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A

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