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Review of Actabl

10
Herramienta muy práctica
Concierge from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Atalaya Isdabe (Spain)
Verificado
hace 28 días
Productos Revisados
Software de conserjería
¿Qué le gusta más?
Alice es la herramienta que más utilizamos en la recepción. Es un sistema muy eficaz que nos ayuda a trabajar con los huéspedes en muchos aspectos, como la gestión de reservas, la verificación y confirmación de las mismas, y la atención de sus solicitudes. En definitiva, es un gran apoyo para nuestras operaciones diarias.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Personalmente, agradecería tener mayor control sobre la configuración del sistema para una mejor personalización, por ejemplo, adaptando los cupones a cada resort. También eliminaría la fecha que actualmente se repite dos veces, ya que puede confundir a los huéspedes, y optaría por un diseño más sencillo y claro. De igual manera, para los traslados, el sistema solicita la hora del vuelo aunque esta información ya esté ingresada en el campo correspondiente, lo cual resulta innecesario y podría simplificarse.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A

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