Review of Snapfix

9
Órdenes de trabajo sencillas con poco mantenimiento — las respuestas del soporte tardan
General Manager from 50-74 habitación City Center Hotels in Dunedin (New Zealand)
Verificado
hace 4 días
¿Qué le gusta más?
Órdenes de trabajo registradas y resueltas, y reportes que luego se pueden extraer. Aplicación fácil y simple de usar. Requiere poco mantenimiento al usar la aplicación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El servicio al cliente y las respuestas a las consultas por correo electrónico de alliance rara vez son respondidas. Estar en Nueva Zelanda y tener una gran diferencia horaria aumenta esta presión, pero no recibir respuestas es lo peor.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
3.0/5

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