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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Gastfreund

10
Comunicación sencilla con los huéspedes, aunque con algunas deficiencias frustrantes.
Eigentümer from 5 to 9 habitación Other in Bernau am Chiemsee (Germany)
Verificado
hace 10 días
Productos reseñados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Fácil administración y comunicación de la información a todos los huéspedes; la información importante llega a todos los huéspedes con antelación; gestión cómoda de los pedidos de panecillos; cambios de autoservicio sencillos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Al copiar mensajes de noticias, a veces los saltos de línea no se copian correctamente, lo que implica más trabajo para corregirlos. Cuando los huéspedes envían mensajes, sería útil que incluyeran su nombre o al menos la dirección del alojamiento vacacional; a veces es imposible identificar quién lo escribió. En cuanto a la carga de imágenes: al configurar nuevos mensajes/mosaicos, primero hay que activar la función de carga; no se puede arrastrar y soltar una imagen directamente desde el ordenador. El envío de noticias no funciona para los huéspedes que se alojaron aquí, por ejemplo, hace un año; tendrían que reinstalar la aplicación, pero no lo saben, ¡así que no tienen acceso a la información actualizada del hotel!
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
3.0/5

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