Review of Canary Technologies

8
Satisfacción con la plataforma Canarias
Food & Beverage Operation Coordinator from 500+ habitación Branded Hotels in Tumon (Mariana Islands)
Verificado
hace 5 meses
¿Qué le gusta más?
Los formularios digitales de autorización de tarjetas de crédito han sido especialmente valiosos. Antes de Canary, dependíamos de formularios de autorización manuales en papel. La solución de Autorizaciones Digitales de Canary, que incluye un algoritmo patentado contra fraudes, ha sido crucial para ayudarnos a reducir sustancialmente el fraude y las devoluciones de cargos. La plataforma ha optimizado nuestras operaciones, aumentado los ingresos mediante pagos por adelantado y nos ha ahorrado un tiempo valioso. Además, ofrece a nuestros clientes un proceso de pago más conveniente, eliminando la necesidad de que acudan personalmente a nuestras instalaciones. La interfaz es clara y fácil de usar, y no hemos tenido ningún caso de devolución de cargo desde que adoptamos la plataforma.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Recientemente recibimos algunas llamadas de clientes informando un cargo doble cuando el banco actualmente retiene los fondos; sin embargo, el dinero generalmente se liquida en dos o tres días, y esperamos que esto se pueda resolver sin problemas.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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