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Review of Bookboost

10
Experiencia de huésped personalizada y sencilla
Hotellier from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Software de mensajería para invitados
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
¿Qué le gusta más?
Comenzamos a usar Bookboost hace aproximadamente un año. La implementación fue muy fácil y rápida. Mantener y mejorar las experiencias de cada huésped es aún más fácil. Ahora vemos un ahorro de tiempo enorme para nuestro equipo en el sitio, lo que nos permite concentrarnos en mejoras reales con interacciones humanas. Hemos estado aprovechando Bookboost durante aproximadamente un año y ha sido un cambio radical para nuestro hotel. El proceso de implementación fue increíblemente sencillo y eficiente, lo que nos permitió comenzar rápidamente a optimizar las experiencias de nuestros huéspedes. Lo que realmente distingue a Bookboost es la facilidad para mantener y refinar estas experiencias. La interfaz intuitiva nos permite realizar ajustes oportunos, lo que garantiza una experiencia perfecta y personalizada para cada huésped. Esto ha resultado en un ahorro de tiempo significativo para nuestro equipo en el sitio, lo que les permite concentrarse en interacciones humanas más significativas que realmente mejoran la experiencia del huésped. Estamos encantados con el impacto positivo que Bookboost ha tenido en nuestras operaciones y esperamos seguir aprovechando su poder para elevar la satisfacción de nuestros huéspedes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería fantástico si pudiéramos obtener aún más datos sobre nuestros huéspedes de diferentes fuentes en un solo perfil. En segundo lugar (y ya están trabajando en ello), sería fantástico poder conectar más aplicaciones diferentes con Bookboost.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Ilse K. from Bookboost replied
Thank you so much for your valuable feedback. We really appreciate your honest review !

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