Review of Guestnet

10
Servicio digital para huéspedes que ahorra tiempo — la gestión de contenido podría ser más sencilla
Owner from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Schliersee (Germany)
Verificado
hace 3 días
¿Qué le gusta más?
Lo que particularmente valoro como hotelero de Guestnet es que nuestros huéspedes pueden encontrar todo lo importante para su estancia de manera conveniente en su teléfono inteligente, desde las ofertas de nuestro restaurante hasta tratamientos de bienestar, consejos para excursiones e información práctica sobre la habitación. Para nosotros en Alten Wurzhütte, la flexibilidad en el diseño es una ventaja especialmente importante: podemos adaptar nuestro contenido de forma individual a nuestro establecimiento y actualizarlo en cualquier momento. Esto facilita la vida diaria de nuestro equipo y crea más tiempo para la atención personalizada a los huéspedes. Ahí es donde veo el mayor valor añadido: un servicio digital que complementa nuestra hospitalidad familiar.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Desde mi perspectiva como hotelero, la gestión de contenidos podría ser aún más sencilla. Especialmente con menús extensos y listas de bebidas, sería útil poder editar múltiples productos, precios e imágenes de manera simultánea. Una ajuste automático de las imágenes al formato requerido también ahorraría mucho tiempo en la vida diaria. Para contenidos multilingües, deseo un control claro para ver qué traducciones aún faltan o necesitan actualización tras cambios. Una vista previa directamente durante la edición también ayudaría a verificar la presentación para nuestros huéspedes.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Sophie N. from Guestnet replied
Vielen Dank für das tolle Feedback und die Bestnote! Es freut uns sehr, dass Guestnet euren Arbeitsalltag in der Alten Wurzhütte erleichtert und eurem Team mehr Zeit für das Wesentliche ermöglicht: die persönliche Betreuung eurer Gäste. Auch für eure konkreten Verbesserungsvorschläge zur Inhaltsverwaltung möchten wir uns bedanken. Die Möglichkeit, mehrere Produkte gleichzeitig zu bearbeiten, Bilder einfacher anzupassen, fehlende Übersetzungen besser im Blick zu behalten und Inhalte bereits während der Bearbeitung in einer Vorschau zu sehen, sind wertvolle Anregungen für die Weiterentwicklung von Guestnet. Vielen Dank für euer Vertrauen und die Weiterempfehlung! Liebe Grüße Euer Guestnet Team

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