Guestnet

4.7 (207 RESEñAS)

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Puntaje HT  
97 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
Barbara Spitaler Barbara Spitaler Manfred Kronberger Casey Ward Bilal Erkin Marta Valle

Barbara, Barbara, Manfred + 41 expertos más recomiendan a Guestnet

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Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Guestnet como el #2 Aplicaciones para huéspedes de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundo

Plataforma de experiencia del huésped • Aplicación para huéspedes totalmente personalizable e integrada

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Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Guestnet para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Guestnet por su sistema integral de información digital para huéspedes, que permite servicios de reserva fáciles de usar, una integración perfecta con el PMS y operaciones sostenibles sin papel, lo que mejora la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia del personal. Entre sus características exclusivas se incluyen plantillas personalizables para menús y publicaciones matutinas, actualizaciones en tiempo real y facturas de habitaciones digitales. Sin embargo, existen inquietudes sobre la limitada flexibilidad del diseño y la claridad estadística.

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Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts y otros 193

Lea sus reseñas

Los socios dicen

Industry experts recommend Guestnet as a highly customizable, no-app guest app that centralizes pre-arrival, in-stay and post-stay communication, digital concierge services, and bookings. They praise its deep PMS/ASA integration, multi-channel publishing, and automation that reduce staff workload while driving upsells. Frequent critiques note it works best when paired with existing systems and can be limited by how much hotels want to tailor content and workflows.

Barbara Spitaler Barbara Spitaler Manfred Kronberger

Barbara, Barbara, Manfred and 41 others

Lea sus recomendaciones

Para qué tipos de hoteles es popular Guestnet

Tamaño

23 | Extra pequeño (1-9 habitación)

82 | Pequeño (10-49 habitación)

69 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

33 | Grande (100-499 habitación)

País

137 | Italy

32 | Austria

26 | Germany

2 | United States

2 | Greece

1 | Canada

1 | Estonia

1 | Switzerland

1 | Brazil

Tipo

86 | Lujo

65 | Boutique

52 | Centro turístico

49 | Bed & Breakfast y posadas

35 | Aeropuerto/Conferencia

27 | Servicio limitado y hoteles económicos

21 | De Marca

19 | Centro Urbano

15 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

10 | Alquileres vacacionales y villas

8 | Albergues

4 | Parques y campamentos para casas rodantes

Región

199 | Europa

3 | Norteamérica

1 | Sudamérica

Categoría

207 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

Rankings de Guestnet

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lea más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejores opciones para hoteles en Austria — Hotel Guest Apps
#1 de 3
Mejores opciones para hoteles en Italy — Hotel Guest Apps
#1 de 3
Mejores opciones para hoteles Pequeño — Hotel Guest Apps
#2 de 15

Rankings de Guestnet en Hotel Guest Apps

Por tamaño
Mejores opciones para hoteles Pequeño — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 72 hoteles Pequeño
#2 de 15
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en hoteles pequeños según HotelTechReport, destacada por su comunicación organizada con el huésped que mejora las oportunidades de upselling. Los hoteleros valoran cómo permite a los huéspedes acceder fácilmente a información clave y reservar servicios, haciendo su estadía más cómoda y aliviando la carga de trabajo del personal.
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 87 hoteles Mid-sized
#2 de 19
Guestnet es una de las principales opciones de Hotel Guest Apps para hoteles medianos en HotelTechReport, gracias a su capacidad para compartir un calendario semanal y promocionar eventos directamente en los dispositivos móviles de los huéspedes y en los televisores del hotel, mejorando la interacción con los huéspedes y asegurando que estén informados.
Mejores opciones para hoteles Large — Hotel Guest Apps 91% recomendado por 12 hoteles Large
#9 de 14
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en hoteles grandes según HotelTechReport, que permite a los huéspedes acceder a toda la información y servicios esenciales de forma conveniente desde sus teléfonos inteligentes. Esto mejora la comunicación y reduce la carga de trabajo en recepción, facilitando al personal la gestión de las interacciones con los huéspedes.
Por tipo
Mejores opciones para Otros — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 47 hoteles Otros
#2 de 11
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en hoteles según otros hoteles en HotelTechReport, destacada por su "información centralizada del huésped que ahorra tiempo" al permitir que el personal ingrese la información una sola vez para distribuirla en varios canales, mejorando la eficiencia en las operaciones diarias.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 47 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#3 de 16
Guestnet es una de las aplicaciones para huéspedes mejor valoradas entre los hoteles tipo Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, destacada por su capacidad para reducir significativamente la carga de trabajo en recepción al ofrecer a los huéspedes acceso sencillo a información y servicios esenciales directamente desde sus teléfonos celulares. Los hoteleros resaltan que esta función mejora considerablemente la satisfacción del huésped y optimiza las operaciones diarias.
Mejores opciones para Lujo — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 81 hoteles Lujo
#3 de 17
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en hoteles de lujo según HotelTechReport, reconocido por su capacidad para publicar y actualizar un calendario semanal que mantiene a los huéspedes informados sobre las actividades del hotel y eventos locales. Esta función mejora significativamente la interacción con los huéspedes mientras optimiza la comunicación para el personal.
Mejores opciones para Centro turístico — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 51 hoteles Centro turístico
#3 de 16
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en resorts según HotelTechReport, valorada por su capacidad para centralizar digitalmente la información del huésped, lo que agiliza la comunicación y reduce la carga de trabajo en la recepción. Permite a los huéspedes acceder a actividades y servicios directamente desde sus teléfonos celulares, mejorando su experiencia general.
Mejores opciones para Boutique — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 61 hoteles Boutique
#3 de 21
Guestnet es una de las principales opciones de Hotel Guest Apps para hoteles boutique en HotelTechReport debido a su capacidad para reducir significativamente la carga de trabajo en la recepción con funciones como el check-out digital, que permite a los huéspedes completar su estadía de forma independiente, mejorando la conveniencia en los momentos de mayor afluencia.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 27 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#3 de 15
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en hoteles económicos de servicio limitado según HotelTechReport, destacada por reducir significativamente la carga de trabajo en la recepción al centralizar la comunicación con los huéspedes, facilitando que los huéspedes encuentren la información necesaria sin necesidad de llamar.
Mejores opciones para Estancia prolongada y apartamentos con servicios — Hotel Guest Apps 93% recomendado por 14 hoteles Estancia prolongada y apartamentos con servicios
#3 de 8
Guestnet es una de las principales opciones de Hotel Guest Apps entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport, reconocido por reducir significativamente las llamadas telefónicas al permitir que los huéspedes accedan de forma independiente a la información esencial. Esto ha llevado a un aumento notable en las reservas de desayuno, ya que los huéspedes pueden encontrar y utilizar fácilmente los servicios ofrecidos.
Mejores opciones para Albergues — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 7 hoteles Albergues
#4 de 4
Guestnet es una de las principales opciones de Hotel Guest Apps para hostales en HotelTechReport, ofreciendo una plataforma digital que ayuda al personal a comunicarse con los huéspedes a través de múltiples canales, facilitando mantener la información actualizada y responder a las necesidades de los huéspedes.
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 35 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#4 de 17
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en hoteles de conferencias según HotelTechReport, destacada por su capacidad para ofrecer a los huéspedes acceso oportuno a información esencial, desde horarios de eventos hasta menús digitales, todo disponible directamente en sus teléfonos inteligentes. Esta función reduce significativamente las consultas en la recepción, permitiendo al personal centrarse en brindar una mejor experiencia al huésped.
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — Hotel Guest Apps 99% recomendado por 10 hoteles Alquileres vacacionales y villas
#4 de 5
Guestnet es una de las principales opciones de Hotel Guest Apps para alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport, gracias a su interfaz de gestión centralizada, que permite a los hoteles actualizar información y ofertas una sola vez, publicándolas instantáneamente en múltiples canales. Esta función reduce considerablemente la carga de trabajo interna y garantiza que los huéspedes reciban detalles precisos y oportunos.
Mejores opciones para De Marca — Hotel Guest Apps 98% recomendado por 21 hoteles De Marca
#6 de 15
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en hoteles de marca según HotelTechReport, por su capacidad para centralizar la comunicación con el huésped, lo que reduce la carga de trabajo en la recepción al automatizar solicitudes frecuentes y mejorar las oportunidades de upselling. Los hoteleros valoran que "toda la información está claramente resumida", facilitando el trabajo tanto para huéspedes como para el personal.
Mejores opciones para Centro Urbano — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 19 hoteles Centro Urbano
#6 de 18
Guestnet es una de las principales opciones de Hotel Guest Apps para hoteles en el centro de la ciudad según HotelTechReport, reconocido por su capacidad para centralizar la información del huésped de forma clara y elegante, mejorando la comunicación interna y gestionando eficazmente contenido personalizado para una experiencia más personal del huésped.
Por región
Mejores opciones para hoteles en Europa — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 186 hoteles en Europa
#2 de 18
Guestnet es una de las principales opciones de Hotel Guest Apps para hoteles pequeños en Alemania según HotelTechReport, reconocido por su capacidad para crear directorios digitales de huéspedes que optimizan la comunicación, reducen la carga de trabajo en recepción y mejoran la experiencia del huésped al ofrecer acceso sencillo a toda la información importante.
Por país
Mejores opciones para hoteles en Italy — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 129 hoteles en Italy
#1 de 3
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en Italia según HotelTechReport, valorada por su capacidad para publicar y actualizar horarios semanales de forma fluida, lo que mejora la comunicación y el compromiso con los huéspedes. Los hoteleros aprecian cómo esta función contribuye a agilizar los procesos de check-out y mantiene a los huéspedes informados sobre eventos y actividades locales.
Mejores opciones para hoteles en Austria — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 30 hoteles en Austria
#1 de 3
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en Austria según HotelTechReport, reconocida por su diseño centrado en el usuario que permite a los huéspedes acceder a sus facturas de habitación e información importante de su estadía en un solo lugar, mejorando su experiencia antes del check-in.
Mejores opciones para hoteles en Germany — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 23 hoteles en Germany
#3 de 5
Guestnet es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en hoteles pequeños de Alemania según HotelTechReport, ofreciendo una plataforma centralizada que combina toda la información del huésped, menús digitales y opciones de servicio en una sola interfaz accesible, reduciendo significativamente la carga de trabajo del equipo de recepción.

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¿Qué es Guestnet?

Fundado en 2022 | Con sede en Bressanone (Italy) | 16 empleados
Guestnet es un sistema de información digital integral para huéspedes diseñado para la industria hotelera. Ofrece servicios de reserva fáciles de usar y se integra perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS), lo que mejora tanto la satisfacción de los huéspedes como la eficiencia del personal. La plataforma respalda operaciones sostenibles y sin papel al proporcionar actualizaciones en tiempo real, plantillas personalizables para menús y publicaciones matutinas y facturas de habitaciones digitales. Guestnet también facilita una comunicación fluida, brindando información esencial y permitiendo compras adicionales sencillas a través de una aplicación web totalmente personalizable e integrada. Al garantizar el acceso móvil a estos servicios, Guestnet impulsa la participación de los huéspedes y las ventas, lo que lo convierte en una opción óptima tanto para grandes cadenas hoteleras como para establecimientos independientes.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Guestnet. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Guestnet

Preguntas frecuentes

Capacidades

Directorio de invitados

Gestionar el sistema de reservas de actividades y servicios.

Tienda y servicio de habitaciones

Aplicación para invitados personalizada para el huésped

Marca personalizada

Características

Comunicación y mensajería

4/5 features

Gestión de contenido

4/5 features

Ventas adicionales

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Online Check In

Check-in sin contacto
Digitalice la experiencia completa del huésped con check-in en línea habilitado para dispositivos móviles, acceso a información y servicios diarios durante la estadía y check-out en línea con facturación y pagos en vivo, todo sin descargas.

COMPLEMENTO PREMIUM

INCLUIDO

Resumen de reseñas de Guestnet

4.7
Excelente
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.4/5
Implementación
4.6/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Guestnet es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 96) y el #95 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Guestnet los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Guestnet como el #2 Aplicaciones para huéspedes de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Certificado de Excelencia

Este proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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97 HT Score

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Guestnet

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.

Guestnet Media Guestnet

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9

Historias de Éxito

3

Referencias

10

Clientes destacados

Reseñas de Guestnet

Calificación De Hoteleros

Excelente
180
Muy bueno
19
Promedio
7
Deficiente
0
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (23)
  • Pequeño (82)
  • De tamaño mediano (69)
  • Grande (33)

País

  • Italy
    Italy
    (137)
  • Austria
    Austria
    (32)
  • Germany
    Germany
    (26)
  • United States
    United States
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (3)
  • Europa
    Europa
    (199)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
10

Aplicación clara con buena traducción — Active Card aún falta

Sales & Marketing Manager de 50-74 habitación en Racines (Italy)

Verificado
hace 2 días
Fácil de usar, para los huéspedes la aplicación es muy clara, la función de traducción es una mejora, el enlace con la oficina de turismo mantiene el contenido siempre actualizado.
Country Italy
Sales & Marketing Manager
Hotel de tamaño mediano
8

Configuración y operación sencillas: sería útil contar con datos básicos de uso

Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Reichenbach im Vogtland (Germany)

Verificado
hace 2 días
Configuración y operación sencillas. Funciona sin problemas. Se puede modificar de forma independiente en cualquier momento. Los huéspedes aceptan con gusto los pedidos de desayuno y las cancelaciones de limpieza de habitaciones.
Country Germany
Manager
Hotel Pequeño
[email protected] from Guestnet replied
Hallo Katrin, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass die Einrichtung und Bedienung für euch unkompliziert sind und besonders Funktionen wie Frühstücksbestellungen und die Abmeldung der Zimmerreinigung von euren Gästen gut angenommen werden. Deinen Hinweis zu den Nutzungszahlen in der Basisversion können wir gut nachvollziehen. Solche Daten können natürlich sehr hilfreich sein, um besser einschätzen zu können, welche Inhalte gut genutzt werden und wo sich Anpassungen lohnen. Dein Feedback dazu geben wir gerne intern weiter. Vielen Dank für euer Vertrauen und die positive Bewertung! Liebe Grüße Dein Guestnet Team
2

Informativo y confiable, pero menos interactivo

Front Office Manager de 25-49 habitación Hotel de lujo en Obergurgl (Austria)

Verificado
hace 2 días
El reporte del clima en el periódico matutino siempre es correcto y la app de información no está tan mal, menos interactiva pero informativa.
Country Austria
Front Office Manager
Hotel Pequeño
8

Información integral del huésped, aunque algunos pueden considerarla excesiva

Assistant to the Management de 25-49 habitación Albergue en San Martino in Passiria (Italy)

Verificado
hace 2 días
De un vistazo, el huésped obtiene mucha más información que solo con la carpeta clásica para huéspedes: la combinación de nuestra información y la de la asociación de turismo es excelente.
Country Italy
Assistant to the Management
Hotel Pequeño
[email protected] from Guestnet replied
Thank you very much for your review and for sharing your feedback with us! 😊 We’re very happy to hear that you value having all relevant guest information in one place and especially the combination of your own content with information from the tourism association. We also understand your point regarding usage. It can be difficult to know how much guests actually use the platform and whether the amount of information feels overwhelming for some of them. We’ll gladly pass this feedback on internally, as improving clarity and making the guest experience as simple as possible is very important to us. Thank you again for your trust and your positive review! Best regards Your Guestnet Team
10

Información digital para huéspedes que ahorra tiempo y reduce consultas

Urlaub am Bauernhof Ölackererer de 5 to 9 habitación en Bressanone (Italy)

Verificado
hace 3 días
Usamos Guestnet como carpeta digital de información para huéspedes y estamos muy entusiasmados. Nos parece especialmente práctico que nuestros huéspedes puedan informarse sobre nuestra finca, nuestras ofertas, servicios y actividades de ocio antes de la llegada, generando alegría vacacional desde casa. Durante la estadía, Guestnet facilita...
Country Italy
Urlaub am Bauernhof Ölackererer
Hotel Extra-Pequeño
[email protected] from Guestnet replied
Hallo Markus, vielen Dank für die tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass euch Guestnet sowohl vor der Anreise als auch während des Aufenthalts im Alltag unterstützt und euch dabei hilft, Informationen einfach bereitzustellen und gleichzeitig Anfragen zu reduzieren. Besonders schön ist für uns auch zu hören, dass ihr unsere laufenden Weiterentwicklungen und Updates so positiv wahrnehmt. Genau daran möchten wir natürlich weiterhin anknüpfen. Vielen Dank für euer Vertrauen und die großartige Bewertung! Liebe Grüße Dein Guestnet Team
10

Comunicación diaria clara con los huéspedes en tres idiomas: algunos pasos podrían ser más simples

Assistant to the Management de 25-49 habitación en Sesto (Italy)

Verificado
hace 3 días
Guestnet nos brinda la posibilidad de comunicarnos todos los días con nuestros huéspedes de manera clara y eficiente en tres idiomas diferentes.
Country Italy
Assistant to the Management
Hotel Pequeño
[email protected] from Guestnet replied
Hallo Tiziana, vielen Dank für die tolle Bewertung und dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass euch Guestnet dabei unterstützt, eure Gäste täglich klar und unkompliziert in mehreren Sprachen zu informieren. Auch deinen Hinweis zur Vereinfachung einzelner Abläufe – zum Beispiel beim Einpflegen des Menüs oder bei der Morgenpost – nehmen wir sehr gerne mit. Solches Feedback hilft uns dabei, die Bedienung Schritt für Schritt noch angenehmer zu gestalten. Vielen Dank für euer Vertrauen und die großartige Bewertung! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
9

Comunicación moderna con el huésped con espacio para automatizar más

CEO de 50-74 habitación Hotel de lujo en Valle di Casies (Italy)

Verificado
hace 3 días
¡Estamos muy satisfechos con Guestnet! La plataforma ofrece una solución moderna y fácil de usar para la comunicación digital con el huésped y nos ayuda a brindar un servicio aún mejor. Valoramos especialmente la facilidad de uso, las funciones versátiles y la posibilidad de presentar nuestras ofertas e información de manera clara y atractiva.
Country Italy
CEO
Hotel de tamaño mediano
[email protected] from Guestnet replied
Hallo Manuel, vielen Dank für die tolle Bewertung und dein ausführliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass ihr mit Guestnet zufrieden seid und besonders die einfache Bedienung, die vielseitigen Funktionen und die übersichtliche Darstellung eurer Inhalte schätzt. Auch deinen Hinweis zu noch stärker automatisierten Prozessen nehmen wir gerne mit. Gerade die bessere Verknüpfung von Gästedaten, individuellen Angeboten und Buchungsmöglichkeiten ist ein spannendes Thema, das wir gerne weiterverfolgen. Vielen Dank für euer Vertrauen und die positive Bewertung! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Muy práctico y rápido, pero las plantillas necesitan más flexibilidad

Secretary de 25-49 habitación Hotel de lujo en Selva di Val Gardena (Italy)

Verificado
hace 6 días
Muy práctico y rápido. Ahorra mucho trabajo y tiempo. Además, se puede aprender bastante rápido y manejarlo.
Country Italy
Secretary
Hotel Pequeño
[email protected] from Guestnet replied
Liebe Gabriela, vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Guestnet dir den Arbeitsalltag erleichtert, Zeit spart und du dich schnell mit der Bedienung vertraut machen konntest. Vielen Dank auch für deine ehrliche Rückmeldung bezüglich der Flexibilität unserer Vorlagen. Wir können deinen Wunsch, diese selbstständiger anpassen zu können, sehr gut nachvollziehen und geben dein Feedback gerne an unser Produktteam weiter. Solche Anregungen sind für uns besonders wertvoll, um Guestnet kontinuierlich weiterzuentwickeln. Liebe Grüße Dein Guestnet-Team
10

Toda la información del huésped de un vistazo, con espacio para ayuda de IA

Head of Reception de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Maranza (Italy)

Verificado
hace 6 días
- Toda la información de un vistazo: Los huéspedes pueden encontrar rápida y fácilmente información importante del hotel. - Siempre actualizado: Programas semanales, ofertas de bienestar y actividades disponibles en todo momento. - Menos trabajo para recepción: Los huéspedes pueden encontrar respuestas a muchas preguntas de forma independie...
Country Italy
Head of Reception
Hotel Grande
[email protected] from Guestnet replied
Vielen Dank für die großartige Bewertung und das ausführliche Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Guestnet euch dabei hilft, wichtige Informationen übersichtlich bereitzustellen und gleichzeitig die Rezeption im Alltag zu entlasten. Tatsächlich arbeiten wir bereits daran, KI stärker in Guestnet zu integrieren. Dein Feedback dazu gebe ich aber sehr gerne nochmals intern weiter, gerade auch im Hinblick auf die Unterstützung von Gästen und Mitarbeitenden. Vielen Dank für euer Vertrauen und die tolle Bewertung! Liebe Grüße Dein Guestnet Team
10

Información sencilla del huésped en tres idiomas con vista previa de factura

Reception de 25-49 habitación Hotel de lujo en Valles (Italy)

Verificado
hace 9 días
Las muchas funciones, la facilidad de uso simple, el doble uso a través de la información del hotel y la información de la asociación de turismo, que es trilingüe, que el huésped pueda consultar la factura con anticipación.
Country Italy
Reception
Hotel Pequeño
Miriam from Guestnet replied
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die Bestnote! 😊 Es freut uns sehr, dass euch die vielen Funktionen und die einfache Bedienung von Guestnet überzeugen. Besonders schön ist es zu hören, dass ihr die Verbindung aus euren Hotelinformationen und den Inhalten des Tourismusvereins so schätzt und eure Gäste alles in drei Sprachen an einem Ort finden. Dass sie ihre Rechnung schon vor der Abreise in Ruhe einsehen können, erleichtert natürlich auch euch an der Rezeption den Abschied deutlich. Umso mehr freut es uns, dass euch aktuell nichts einfällt, was verbessert werden müsste. Sollte doch einmal eine Idee oder ein Wunsch aufkommen, meldet euch jederzeit gerne bei uns. Vielen Dank für euer Vertrauen und die schöne Zusammenarbeit! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Tenemos el placer de asociarnos con Guestnet, un proveedor líder de soluciones de software para huéspedes para la industria hotelera. Nuestra colaboración ha estado marcada por una asociación verdaderamente agradable y productiva que me gustaría destacar. Uno de los aspectos destacados de nuestra asociación son las interfaces fluidas y eficientes que hemos establecido. Guestnet ha demostrado constantemente un alto nivel de profesionalismo y dedicación para ofrecer soluciones de primer nivel. El compromiso de su equipo con una experiencia de excelencia para el sector hotelero y su voluntad de trabajar estrechamente con nosotros ha hecho que nuestro viaje juntos sea increíblemente placentero.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

El éxito de cualquier asociación suele medirse por la satisfacción de los clientes compartidos. En nuestro caso, ambos sistemas han sido ampliamente adoptados por numerosos hoteles y la respuesta ha sido abrumadoramente positiva. Está claro que el software desarrollado por Guestnet ha cumplido y superado las expectativas de los hoteleros, lo que ha dado como resultado una mayor satisfacción de los huéspedes y una mayor eficiencia operativa.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Los hoteleros que estén considerando este producto o servicio definitivamente deben estar atentos al flujo continuo de desarrollos prácticos e innovaciones que ofrece Guestnet. Mantenerse actualizado con las últimas funciones y actualizaciones puede ayudar a los hoteles a seguir siendo competitivos y brindar una excelente experiencia a los huéspedes. Es crucial adoptar la tecnología y adaptarse a las nuevas tendencias en la industria hotelera en constante evolución.

Barbara Spitaler Barbara Spitaler Manfred Kronberger + 41 recomendar
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Barbara Spitaler
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Integraciones de Guestnet

Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte

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Compañía Funcionalidad
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Mews

92% recomendada por 1071 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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