Review of Canary Technologies

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Ahorra papel y facilita la labor en la recepción — las respuestas de IA pueden no ser precisas
Front Office Manager from 75-99 habitación Branded Hotels in Courtenay (Canada)
Verificado
hace 1 días
¿Qué le gusta más?
Canary nos ha ahorrado una gran cantidad de papel y ha facilitado mucho la vida de nuestros agentes de recepción con sus soluciones de autorización de tarjeta de crédito, mensajería y check-in sin contacto. Tener todo esto en un solo lugar lo hace aún más conveniente. Estamos muy interesados en participar en la solución digital de propinas una vez que esté disponible en Canadá, ya que reconocemos que muchas personas ya no llevan efectivo. Además, Canary cuenta con un personal excelente (he tratado principalmente con Melissa y Zi) que es muy atento y siempre responde rápido y ofrece ayuda cada vez que la he necesitado.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería ideal que las respuestas generadas por IA pudieran activarse o desactivarse por el receptor o el agente de recepción. La mayoría de las veces son muy útiles, pero en ocasiones tenemos que reiterar la información proporcionada porque no es correcta o no aplica en ciertos momentos.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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