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Review of Mews

9
PMS intuitivo que acelera la incorporación — con algunas integraciones adicionales para gestionar
Director from 25-49 habitación Airport/Conference Hotels in Busselton (Australia)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
¿Qué le gusta más?
Cambiar a Mews ha sido un cambio radical para nosotros en The Timothée Resort, principalmente porque la plataforma simplemente funciona y se siente años luz por delante de la tecnología PMS tradicional. El PMS es muy intuitivo, lo que significa que la incorporación de nuevos miembros en recepción o en el equipo de housekeeping toma una fracción del tiempo que solía tomar. Realmente apreciamos su mentalidad de startup, están constantemente lanzando actualizaciones, manteniendo todo a la vanguardia, y el personal de soporte siempre es rápido, amable y realmente entiende cómo funciona un resort día a día.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si ha habido un inconveniente, es que antes teníamos que añadir integraciones de terceros por separado para herramientas clave como nuestro channel manager, gestión de ingresos y mensajería para huéspedes. Manejar todas esas configuraciones de software externas añade partes móviles adicionales, pero Mews ahora está comenzando a incorporar muchas de esas funciones internamente.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5

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