Review of Blastness

10
Excelente servicio al cliente
Hospitality Services Manager from 5 to 9 habitación Luxury Hotels in Manduria (Italy)
Verificado
hace 6 meses
¿Qué le gusta más?
El contacto directo con su personal es fácil y rápido. Siempre están disponibles y ofrecen explicaciones claras y detalladas cuando las necesitamos. También están encantados de organizar videollamadas para capacitar a los nuevos empleados en el uso de su sistema. Además, su análisis exhaustivo nos ofrece una visión general clara del rendimiento de la temporada, comparándolo con diferentes canales. Además, ofrecen valiosas sugerencias para mejorar el tráfico, respetando siempre nuestro ritmo y nuestras decisiones, incluso cuando una opción concreta podría ser la más eficaz.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sé que esto puede sonar a cliché, sobre todo en una reseña, pero, según mi experiencia, sinceramente no veo mucho que podrían mejorar. Para las pocas funciones que podrían resultar menos intuitivas para los recién llegados o para quienes no son expertos en tecnología, ya ofrecen soluciones. Su sitio web (donde gestionamos todo lo relacionado con la habitación), por ejemplo, puede parecer un poco complicado al principio, pero ofrecen sesiones de formación gratuitas, y una vez completada una, todo se vuelve increíblemente fácil de navegar.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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