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Review of OpenHotel

3
Adecuado pero necesita mejoras.
Reservations Manager from 10 to 24 habitación Boutique Hotels in Palmer (United States)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
El equipo de atención al cliente es amable y servicial. El sistema es fácil de usar desde el punto de vista frontal.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
1. Ofrecen un sistema de gestión de rendimiento que sólo es útil si no trabajas con asignaciones grupales o bloques de habitaciones. Podría vender 19 de sus 20 habitaciones a un grupo en una asignación y se mostrará que la propiedad todavía está 100% disponible. Esto luego baja esa noche a la tarifa más baja en su plan de rendimiento en lugar de aumentar el precio, ya que 19 de las habitaciones se contabilizan en espacio grupal. El sistema de rendimiento sólo contabilizará las noches reservadas. Lamentablemente, esta fue nuestra característica principal que nos convenció, pero nunca se mencionó en la demostración ni en el discurso de ventas.
1.5
Terrible
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
2.0/5

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