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Review of alliants

9
Paul
Concierge from 200 to 499 habitación Luxury Hotels in Cabo San Lucas (Mexico)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
Software de conserjería
¿Qué le gusta más?
Las opciones para agregar archivos adjuntos (fotos, documentos, etc.) Fácil de agregar miembros al chat y la opción de incluir miembros del equipo Si no tengo tiempo para responder de inmediato, otra persona puede hacerlo por mí.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En la aplicación móvil, a veces no recibo notificaciones y también a veces no actualiza los mensajes nuevos y necesito cerrarla y volver a abrirla.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Vickie M. from alliants replied
Hi Paul, Thank you for the updated review. Overall it looks like you're still enjoying working with our Alliants Experience Platform. That's awesome! We too like the feature of adding colleagues into a chat conversation as it keeps everyone on the same page at all times. I apologise if you're having a challenge with the mobile app not refreshing. May I please ask which mobile device you are using? I will email you directly to see how we can help to resolve this challenge. Thank you for your continued support of Alliants and AXP. Happy Holidays! Vickie & Team Alliants

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