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Review of Little Hotelier

10
Herramientas de reserva sólidas y buen soporte, pero los informes aún requieren trabajo
Owner from 5 to 9 habitación Bed & Breakfast & Inns in Grinnell (United States)
Verificado
hace 3 días
Productos reseñados
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
El calendario y el motor de reservas integrado en el sitio web son elementos clave que valoro. El soporte al cliente con IA es el mejor que he encontrado y responde con precisión la mayoría de mis preguntas rápidamente. Recientemente tuve un problema con una función nueva que el asistente de IA no pudo resolver y el chat con una persona en vivo fue muy útil. Vibha fue mi representante, comprendió mi pregunta y me ayudó a asegurar que mi configuración, etc., estuviera correcta.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Los informes financieros, especialmente en lo que respecta a la conciliación de pagos y estancias de huéspedes para mi software contable. Tengo que dedicar bastante tiempo cada mes a conciliar pagos con facturas para asegurar que contabilizo correctamente los ingresos, impuestos recaudados, etc.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5

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