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Review of Viqal

10
Excelente retorno de la inversión: ¡Menos carga de trabajo, mejor atención al cliente y mayores ingresos!
Revenue Manager from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Asilah (Morocco)
Verificado
hace 15 días
Productos Revisados
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
La implementación de Viqal ha sido un gran acierto para nuestro hotel boutique. Ahora gestionamos muchos menos mensajes manuales, pero nuestros huéspedes reciben una atención mejor que nunca gracias a la rapidez de respuesta. Lo más importante es que no solo responde preguntas, sino que impulsa las conversiones. Hemos observado un notable aumento en los ingresos complementarios gracias a la venta cruzada proactiva de nuestros servicios adicionales. ¡Altamente recomendado para cualquier hotel que busque optimizar sus operaciones y maximizar la rentabilidad!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Viqal ofrece un servicio integral tanto de preventa como de atención al cliente; su hoja de ruta cumple y supera nuestras expectativas para este tipo de solución. El equipo de soporte es uno de los más fiables y competentes con los que me he topado.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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