Review of Sertifi by Flywire

10
¡Pagos e informes rápidos y fáciles!
Executive Meeting Manager from 200 to 499 habitación Bed & Breakfast & Inns in Cambridge (United States)
Verificado
hace 18 meses
¿Qué le gusta más?
Sertifi nos permite establecer cronogramas de pago por adelantado y hacer un seguimiento de los depósitos a través de sus opciones de informes/sistema. El sistema envía automáticamente recordatorios a los pagadores cuando las fechas de vencimiento están cerca o vencidas y permite pagos con tarjeta/ACH con unos pocos clics. Si los enlaces vencen, los pagadores pueden crear nuevos enlaces para completar los pagos vencidos o rechazados. A nuestros clientes les encanta, a nuestro equipo le encanta: hay tantas funciones fáciles de usar. Esto realmente nos ayuda a agilizar el proceso de pago para nuestros clientes y permite que nuestro equipo marque cosas de sus listas con anticipación (lo que hace TODA la diferencia para nosotros algunas semanas). Las funciones de seguridad son increíbles; nuestros clientes sienten que su información está segura y nunca hemos tenido ningún problema/inquietud/etc. Podemos enviar documentos individualmente directamente desde Sertifi, pero también lo tenemos integrado en nuestro sistema de ventas. ¡Esto realmente cambia la vida! Podemos hacer clic en un par de botones y luego ingresar directamente al sistema de facturación de Sertifi sin problemas. No es necesario iniciar sesión, no hay que esperar ni enviar correos electrónicos adicionales: el proceso es realmente muy sencillo de principio a fin para todos nosotros y para todos nuestros clientes. Especialmente desde que añadimos la función de pago ACH/banco, el software es casi PERFECTO para las capacidades y funciones que necesitamos. Enviamos cientos de solicitudes de pago a la semana y dedicaríamos mucho más tiempo a hacerlo con cualquier otro método. He utilizado Sertifi en varias propiedades y es un sistema tan universal que mucha gente está familiarizada y con el que se siente cómoda. ¡Lo recomendaría 10 veces de cada 10!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que el único margen de mejora sería una opción para incluirte a ti mismo o a otros en recordatorios, etc. de forma automática. El sistema en sí es FANTÁSTICO. Esta sería la única cosa que sugeriría. ¡Y puede que ya exista! También me gustaría que hubiera una opción para hacer que los usuarios caduquen o que se eliminen los correos electrónicos. Entiendo por qué no podemos hacerlo (una vez que firman o pagan algo), pero si un empleado que ha realizado un pago o ha firmado un documento ya no tiene acceso a los archivos o la información de esa empresa, esto podría generar algunos problemas. Todavía no me he encontrado con esta situación exacta; el usuario que ya no estaba en la empresa tenía una dirección de correo electrónico emitida por la empresa. Por lo tanto, una vez que ya no tenía acceso a ella, no podía acceder a los archivos de Sertifi.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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