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Review of Experience Hotel

10
Simplemente Bravo
Pdg from 25-49 habitación City Center Hotels in Cannes (France)
Verificado
hace 14 meses
Productos Revisados
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
¿Qué le gusta más?
Llevamos años trabajando con "Experience" en nuestros dos hoteles. Son un equipo dinámico y receptivo. Están abiertos al diálogo y nos ayudan enormemente con la comunicación y la satisfacción del cliente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nuestro CRM solo proporciona una dirección de correo electrónico por cliente, el problema es que para los grupos solo existe la dirección de correo electrónico de la secretaria, sería genial poder agregar la dirección de correo electrónico del cliente que realmente se hospeda en el hotel porque la secretaria no duerme allí
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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