Experience Hotel

Clasificado 6 (fuera de 54) en Hotel CRM y marketing por correo electrónico

Hotel CRM y marketing por correo electrónico

Software CRM y marketing por correo electrónico para hoteles

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
Leer 66 reseñas
95%
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PUNTUACIÓN HT
85 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Experience Hotel tiene menos de 10 reseñas en los últimos 6 meses.

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Resumen de reseñas

Clasificado #6 fuera de 54 en Hotel CRM y marketing por correo electrónico

Facilidades de uso
4.7/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.5/5
Atención al cliente
4.7/5
Atención al cliente verificada

Experience Hotel los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Más información
Más popular para
  • Boutique Líder: Revinate
    95%
    32 reseñas verificadas
  • Hostal Líder: Experience Hotel
    94%
    11 reseñas verificadas
  • Lujo 6 reseñas verificadas
    95%
    6 reseñas verificadas
  • Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 5 reseñas verificadas
    94%
    5 reseñas verificadas
  • Alojamiento - Desayuno y Posada Líder: Profitroom
    98%
    5 reseñas verificadas
  • Alquileres Vacacionales y Villas 3 reseñas verificadas
    100%
    3 reseñas verificadas
  • Servicio Limitado y Presupuesto 1 reseñas verificadas
    100%
    1 reseñas verificadas
  • Centro turístico Líder: Profitroom
    100%
    1 reseñas verificadas

Experience Hotel Resumen

Opción principal: Revinate (marketing)

Experience Hotel Resumen

Poder comunicarse con sus invitados es la esencia de un gran servicio. El CRM "Experience" tiene herramientas integradas que le permiten recuperar la propiedad de las relaciones con los huéspedes para que pueda comunicarse con sus huéspedes desde el momento en que hacen una reserva hasta el momento en que lo recomiendan a sus amigos y familiares. Esta solución todo en uno para adminis...

Acerca de Experience Hotel

Fundado en 2014 | Oficinas principales en Paris, France | 21 empleados

Software CRM para hoteles y marketing por correo electrónico. La experiencia es la herramienta todo en uno para administrar la relación con los huéspedes

Módulos de productos
Experiencia - Facturación sin contacto Facturación sin contacto
INCLUIDO
Aplicación de pre check-in y check-in remoto
Experience - Hotel Post Survey Encuestas y comentarios de los huéspedes
INCLUIDO
Análisis en profundidad de la satisfacción de los huéspedes
Experiencia - Grupos y Hoteles Independientes E-Reputation Booster Manejo de reputación
INCLUIDO
Analice y desarrolle su e-reputación
Experience - Upsell and Cross sell platform Software de venta adicional
INCLUIDO
Analice las preferencias de los huéspedes y ofrezca ventas adicionales específicas por correo electrónico
Experiencia - Marketing de emailing segmentado Hotel CRM y marketing por correo electrónico
INCLUIDO
Experiencia - Programa de Lealtad Dinámico Programas de Lealtad para Independientes
ADICIONAL
Experiencia - Análisis en profundidad de la satisfacción de los huéspedes Encuestas y comentarios de los huéspedes
INCLUIDO
Experiencia - Pre-Stay Upselling Software de venta adicional
INCLUIDO
Experiencia - Recopilación y centralización de datos Hotel CRM y marketing por correo electrónico
INCLUIDO
Experiencia - Plataforma de Datos de Clientes Centralizada de Grupos de Hoteles Hotel CRM y marketing por correo electrónico
INCLUIDO
Experiencia - Herramienta web eConciergerie Aplicaciones para huéspedes de hoteles
ADICIONAL

Se integra con

  • Sistemas de gestión de propiedades
  • Software de gestión hotelera
  • Mercados e Integradores
Explorar integraciones (40 verificado)

Pros y contras

Like 95% recomendar

Senior Manager

Pouvoir communiquer avec les clients dès la réservation (pre-stay) Avoir un moyen de rectifier le tir (in stay) Avoir un recueil des commentaires les plus pertinents (positifs + négatifs) : post stay

Operational Manager assistant

La experiencia nos ayuda a brindar una solución profundamente personalizada a nuestros clientes y a conocer más sobre ellos para fidelizarlos. Es muy útil y simple de usar.

Owner

Fidelización del cliente, mantenimiento del enlace a lo largo del tiempo, alerta inmediata sobre el riesgo de insatisfacción del cliente, resaltado de ofertas promocionales ... Original: Fidélisation client, entretien...

Managing Director

En mi opinión, el tablero de reputación electrónica está demasiado ocupado para una comprensión rápida del equipo de la oficina principal. Oficina frontal.

Owner

Maquetación de correos electrónicos, selección de contactos, uso de direcciones de correo electrónico de clientes OTA, desarrollo conjunto de mensajes y fotos, seguimiento y análisis de resultados ... Original: Mise...

Chef de réception

El paquete básico solo incluye correos electrónicos en francés e inglés, debes pagar más por otros idiomas. El soporte está muy presente al principio, pero después de unos años se vuelve más difícil hablar con ...

Leer reseñas

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Experience Hotel es una solución CRM eficiente perfecta para hoteles independientes y cadenas hoteleras. Su enfoque es dar el mejor servicio a los huéspedes. Ayudar a los hoteleros con correos electrónicos automatizados desde antes de la estadía hasta la salida para que los hoteleros se concentr...

by Yasamin Rahnema (Medialog) on June 06, 2022

Ver más respuestas (7)
Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Experience Hotel es una solución CRM fácil de usar. Están diseñados para ayudar a los hoteleros durante todo el recorrido del cliente. Para que los hoteleros mantengan excelentes relaciones con sus huéspedes y potenciales huéspedes. También tienen un excelente servicio al cliente.

by Yasamin Rahnema (Medialog) on June 06, 2022

Ver más respuestas (7)
Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Experience Hotel es muy fácil de usar, ¡así que pruébalo! Puedes ahorrar tiempo y concentrarte en lo que más importa. Además, antes de eso, debe tener una buena solución PMS para interactuar con Experience Hotel. ¡El plan es atraer nuevos huéspedes y retener a los que ya tienes!

by Yasamin Rahnema (Medialog) on June 06, 2022

Ver más respuestas (7)