Experience Hotel

Clasificado 8 (fuera de 57) en Hotel CRM y marketing por correo electrónico

Hotel CRM y marketing por correo electrónico

Software CRM y marketing por correo electrónico para hoteles

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
Leer 66 reseñas
95%
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PUNTUACIÓN HT
78 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Experience Hotel tiene menos de 10 reseñas en los últimos 6 meses.

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Resumen de reseñas

Clasificado #8 fuera de 57 en Hotel CRM y marketing por correo electrónico

Facilidades de uso
4.7/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.5/5
Atención al cliente
4.7/5
Atención al cliente verificada

Experience Hotel los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Más información
Más popular para
  • Boutique Líder: Revinate
    95%
    32 reseñas verificadas
  • Hostal Líder: Experience Hotel
    94%
    11 reseñas verificadas
  • Alojamiento - Desayuno y Posada Líder: Profitroom
    98%
    6 reseñas verificadas
  • Lujo 6 reseñas verificadas
    95%
    6 reseñas verificadas
  • Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 5 reseñas verificadas
    94%
    5 reseñas verificadas
  • Alquileres Vacacionales y Villas 3 reseñas verificadas
    100%
    3 reseñas verificadas
  • Servicio Limitado y Presupuesto 1 reseñas verificadas
    100%
    1 reseñas verificadas
  • Centro turístico Líder: Profitroom
    100%
    1 reseñas verificadas
  • Centro Urbano 1 reseñas verificadas
    100%
    1 reseñas verificadas

Experience Hotel Resumen

Opción principal: CRM de ganancias

Experience Hotel Resumen

Poder comunicarse con sus invitados es la esencia de un gran servicio. El CRM "Experience" tiene herramientas integradas que le permiten recuperar la propiedad de las relaciones con los huéspedes para que pueda comunicarse con sus huéspedes desde el momento en que hacen una reserva hasta el momento en que lo recomiendan a sus amigos y familiares. Esta solución todo en uno para adminis...

Acerca de Experience Hotel

Fundado en 2014 | Oficinas principales en Paris, France | 21 empleados

Software CRM para hoteles y marketing por correo electrónico. La experiencia es la herramienta todo en uno para administrar la relación con los huéspedes

Módulos de productos
Experiencia - Facturación sin contacto Facturación sin contacto
INCLUIDO
Aplicación de pre check-in y check-in remoto
Experience - Hotel Post Survey Encuestas y comentarios de los huéspedes
INCLUIDO
Análisis en profundidad de la satisfacción de los huéspedes
Experiencia - Grupos y Hoteles Independientes E-Reputation Booster Manejo de reputación
INCLUIDO
Analice y desarrolle su e-reputación
Experience - Upsell and Cross sell platform Software de venta adicional
INCLUIDO
Analice las preferencias de los huéspedes y ofrezca ventas adicionales específicas por correo electrónico
Experiencia - Marketing de emailing segmentado Hotel CRM y marketing por correo electrónico
INCLUIDO
Experiencia - Programa de Lealtad Dinámico Programas de Lealtad para Independientes
ADICIONAL
Experiencia - Análisis en profundidad de la satisfacción de los huéspedes Encuestas y comentarios de los huéspedes
INCLUIDO
Experiencia - Pre-Stay Upselling Software de venta adicional
INCLUIDO
Experiencia - Recopilación y centralización de datos Hotel CRM y marketing por correo electrónico
INCLUIDO
Experiencia - Plataforma de Datos de Clientes Centralizada de Grupos de Hoteles Hotel CRM y marketing por correo electrónico
INCLUIDO
Experiencia - Herramienta web eConciergerie Aplicaciones para huéspedes de hoteles
ADICIONAL

Se integra con

  • Sistemas de gestión de propiedades
  • Software de gestión hotelera
  • Mercados e Integradores
Explorar integraciones (46 verificado)

Pros y contras

Like 95% recomendar

General Manager

Permite un fácil contacto con el huésped antes de la llegada Mejora la experiencia del check in Ayuda a mejorar las reservas directas Centraliza las opiniones de los huéspedes Fácil herramienta de correo para mantene...

Manager

Reactividad del soporte para cargar la oferta y realizar los cambios si es necesario. Sugerencias y experiencia para construir las campañas

President

Impresionante herramienta para la comunicación de prestay, no solo de ventas, sino de toda la atmósfera, el entorno y las oportunidades. Una herramienta fácil de implementar y adaptar. Gráficos elegantes. Original: O...

General Manager

- Se podría mejorar el perfil de los huéspedes - Una interfaz bidireccional con PMS podría mejorar la experiencia del hotel

Internet Manager

Hotel Experience podría organizar el networking entre sus clientes: podríamos dar consejos, nuestras mejores prácticas y solicitar nuevos desarrollos.

E-Commerce Manager

Para ser honesto, nada me viene a la mente. Por supuesto, nadie es perfecto ... pero cada vez que mencioné algo, realmente lo solucionó.

Leer reseñas

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Experience hotel ofrece un conjunto de soluciones que se adaptan perfectamente a las necesidades de cualquier hotelero. Gracias a su excelente CRM, los hoteleros podrán enfocarse mejor en sus huéspedes, ya sea mejorando la experiencia del huésped, utilizando campañas de marketing o administrando...

by Damien Cazabonne (Mews) on December 13, 2022

Ver más respuestas (10)
Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Solución basada en la nube que tiene un impacto real en las operaciones, la experiencia del huésped, pero también en la generación de ingresos. Una plataforma todo en uno completamente eficiente que hace hincapié en el huésped desde la comunicación previa a la estadía hasta la posterior a la...

by Damien Cazabonne (Mews) on December 13, 2022

Ver más respuestas (10)
Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

En una industria tan acelerada como la hospitalidad, la innovación y el ser humano definitivamente deberían ser dos pilares principales. Experience hotel te permitirá enfocar ambos de una manera fácil y fluida. La automatización que se ofrece aquí es un gran beneficio para ayudarlo a ahorrar t...

by Damien Cazabonne (Mews) on December 13, 2022

Ver más respuestas (10)