CRM hotelero fácil de usar para hacer más con los datos de su hotel.
Experience Hotel
4.7 (64 RESEñAS)
Clasificado 11 (de 64) en CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Software CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
95% recomendado por 60 hoteles
Alternativas a Experience Hotel
¿No estás seguro de si Experience Hotel es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel CRM & Email Marketing que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Experience Hotel no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Automatización de marketing
Creador de plantillas
Perfiles de invitados
Segmentación
Privacidad y Cumplimiento
Gestión de datos
Comentarios y encuestas
Complementos y módulos disponibles
Experiencia - Facturación sin contacto
Check-in sin contactoExperience - Hotel Post Survey
Encuestas y comentarios de los huéspedesExperiencia - Grupos y Hoteles Independientes E-Reputation Booster
Manejo de reputaciónExperience - Upsell and Cross sell platform
Venta adicional de softwareExperiencia - Análisis en profundidad de la satisfacción de los huéspedes
Encuestas y comentarios de los huéspedesExperiencia - Recopilación y centralización de datos
CRM y marketing por correo electrónico para hotelesExperiencia - Plataforma de Datos de Clientes Centralizada de Grupos de Hoteles
CRM y marketing por correo electrónico para hotelesRecomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Experience Hotel es el producto con mayor tendencia #17 en la categoría CRM y marketing por correo electrónico para hoteles (de 64) y el #695 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónExperience Hotel los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Por debajo de la media
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.
Obtener una estimación instantánea de precio
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CRM hotelero fácil de usar para hacer más con los datos de su hotel.
Motor de reservas de Internet, Channel Manager, diseño y desarrollo de sitios web de hoteles, soluciones de reserva de hoteles, marketing, publicidad, consultoría hotelera, hotelería y CRM
dailypoint ™: el único #realCRM. dailypoint ™ es la plataforma líder de gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles.
Popularidad por Segmento
Tamaño
7 | Extra pequeño (1-9 habitación)
11 | Pequeño (10-24 habitación)
34 | Mediano (25-74 habitación)
8 | Grande (75-199 habitación)
2 | Extra grande (200+ habitación)
País
51 | France
3 | United States of America
2 | Belgium
1 | Morocco
1 | Thailand
1 | Spain
1 | New Zealand
Tipo
38 | Boutique
15 | Centro Urbano
14 | Alojamiento - Desayuno y Posada
14 | Servicio Limitado y Presupuesto
12 | De Marca
11 | Hostal
9 | Aeropuerto/Conferencia
9 | Lujo
6 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
5 | Centro turístico
3 | Alquileres Vacacionales y Villas
1 | Motel
Region
54 | Europa
3 | Norteamérica
1 | Asia Pacífico
1 | Oceanía
1 | África
Categoria
64 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Clasificación De Hotelero
Hoteliers like the comprehensive service offered by Experience, a tool that enhances customer relations and satisfaction by allowing hotels to customize guest communications pre-stay, mid-stay, and post-stay, thus improving the overall guest experience. The tool helps gather essential guest information, which allows for personalized experiences and increased direct bookings. However, there are challenges with system integration, automation, and language support that need refinement. Experience is particularly appreciated for its CRM capabilities and proactive guest engagement, which can lead to increased revenue and enhanced reputation management.
AI-generated from the text of customer reviews
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Conectando hoteles con huéspedes para la mejor experiencia
Hospitality Director de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Calistoga (United States of America)
La solución más eficiente del mercado
CEO de 10 to 24 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Paris (France)
La mejor solución para aumentar la satisfacción de tus clientes
Owner de 5 to 9 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Parikia (Cyclades)
Un excelente equipo muy atento
pdg de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Cannes (France)
¡La experiencia es simplemente la mejor!
Sales manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Paris (France)
PARA BOLETINES EFECTIVOS Y FÁCILES DE HACER
DIRECTRICE DES VENTES de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Chamonix (France)
Es bueno tener una comunicación fácil y bien diseñada con su huésped.
Chef de réception de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Paris (France)
Refuerzo de visibilidad
Owner de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Saint-Armel (France)
Gran experiencia
Responsable Accueil et Restauration de 25-49 habitación Hotel boutique en Biarritz (France)
Gran servicio
Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Paris (France)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Experience Hotel destaca en la gestión de las relaciones con los clientes en el sector hotelero. Son fantásticos a la hora de utilizar los datos de los clientes para aumentar los ingresos de su hotel. La forma en que centralizan y utilizan los datos para mejorar el servicio es un verdadero punto de inflexión para cualquier hotel.
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¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Lo que distingue a Experience Hotel es su integridad como CRM hotelero. Va más allá de la gestión básica de clientes y ofrece herramientas especializadas para la reputación electrónica y el marketing. Este enfoque integral es una gran ventaja sobre otros CRM.
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Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Para cualquier hotelero que esté explorando los CRM, piense más allá de las campañas de correo electrónico esporádicas. Concéntrese en diseñar un recorrido de cliente ideal. Planifique las interacciones cuidadosamente, considerando cada punto de contacto con los invitados. Este enfoque proactivo, en lugar de enviar correos electrónicos reactivos uno por uno, creará experiencias más significativas y personalizadas para los huéspedes.
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Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Compañía | Funcionalidad | |
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SiteMinder
92% recomendada por 2048 hoteles |
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Cloudbeds
90% recomendada por 1658 hoteles |
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Sistemas de gestión de propiedades
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RoomRaccoon
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Mews
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Sistemas de gestión de propiedades
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Duve
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WebRezPro
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Clock Software
95% recomendada por 208 hoteles |
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Actualizaciones de Producto
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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