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Review of Triptease

10
El factor que equilibra la balanza para los hoteles privados frente a las grandes marcas y las agencias de viajes online.
Revenue Manager from 200 to 499 habitación City Center Hotels in Ettlingen (Germany)
Verificado
hace 30 días
Productos Revisados
Herramientas de reserva directa
¿Qué le gusta más?
Para un hotel independiente de 5 estrellas superior como el Hotel Erbprinz, el desafío no reside solo en la hospitalidad, sino también en mantener la independencia en la distribución. Triptease ha demostrado ser la solución definitiva para recuperar el control del canal de reservas directas. La plataforma proporciona la potencia tecnológica necesaria para competir con los enormes presupuestos de marketing de las marcas globales y el dominio del mercado de las OTA. Mediante mensajes personalizados en el sitio web y un retargeting inteligente, podemos ofrecer un nivel de hospitalidad digital a la altura de nuestra excelencia física. Esta precisión digital garantiza que la voz de nuestra marca se escuche en cada punto de contacto, desde destacar nuestra gastronomía con estrella Michelin hasta presentar nuestro exclusivo SPA. Al automatizar estos puntos de contacto con relevancia, la herramienta preserva la esencia de la hospitalidad genuina a la vez que impulsa el rendimiento. Sin embargo, lo que realmente distingue a Triptease es su equipo. No solo contamos con un proveedor de software; tenemos socios que comprenden profundamente las necesidades y particularidades del sector hotelero de lujo. Hablan nuestro idioma y entienden que en un hotel como el Erbprinz, cada detalle cuenta. Esta experiencia en el sector es poco común en el mundo tecnológico y los convierte en un aliado invaluable en nuestra lucha por recuperar la independencia de las plataformas con altas comisiones. En resumen: Triptease es la inversión perfecta para cualquier hotelero que busque combinar la excelencia tradicional con tecnología de vanguardia centrada en el usuario para competir en igualdad de condiciones con las agencias de viajes online (OTA).
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si bien los resultados actuales de retargeting son impresionantes, la limitación de la plataforma a una sola campaña nos impide atender plenamente a nuestros diversos segmentos de huéspedes, como Gourmet, Bienestar y Corporativo. Para estar a la altura de nuestros estándares de personalización de 5 estrellas, esperamos ver más opciones de segmentación y creatividad dinámica en el futuro. Desbloquear estas capacidades permitiría a los hoteles de lujo independientes competir aún más eficazmente con la sofisticada segmentación de las grandes marcas globales.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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